情商成长遇见幸福——幸福是需要后天学习的能力

第一章：幸福的迷思与困惑
1、你幸福吗？
   职场环境
   亲密关系
   亲子教育
2、幸福在那里？

第二章：理解情商，发挥情绪功能
1、情绪管理的定义
调研：孩子自我情绪管理能力：1-10分，你会打几分？
2、辨识情绪
视频：头脑特工队
   情绪的种类
   辨识情绪的方法
3、情绪的能量等级
4、如何提高自我情绪觉察力？
5、情商的历史
6、情商和智商的关系
7、情商的经典模型
测试：你的情商高不高？
8、情商的大脑密码
9、情商高手的黄金法则

第三章：运用DISC性格解析工具，认识自己，了解他人，提升情商
1、行为风格理论
   你的行为会影响情绪
   认识不等于了解
   管理付出还是激发投入？
   如何提升对人的敏感度？

2、DISC内核
   维度二：直接（快），还是间接（慢）
测试：你是比较直接还是比较简介
情景：你是老板，有个员工最近工作状态很不好，你打算怎么与他沟通？
   维度一：关注事还是关注人？
测试： 你是关注事，还是关注人
情景：你是校长，有老师汇报说有两个小朋友打架，你问的第一个问题是什么？

3、DISC矩阵
指挥者D
影响者I
支持者S
思考者C

4、DISC 的挑战与优势
   问题一：哪个性格适合做领导？
   问题二：哪个性格适合做销售？
   问题三：哪个性格适合做行政工作？

5、DISC典型特质与相处原则
   D的典型特质与相处原则（视频一）
   I的典型特质与相处原则（视频二）
   S的典型特质与相处原则（视频三）
   D的典型特质与相处原则（视频四）

6、防止优势成为劣势
   怎样管理自己的情绪
   对待差异的三个阶段
第一阶段：忍受
第二阶段：接受
第三阶段：享受
   察觉不到对方的长度，只是时机未到
   即是优点，也是缺点
案例： 三国时期蜀国的四个人张飞、关羽、刘备、诸葛亮性格特质分析

7、解读DISC性格分析报告
   为什么需要一份测试报告；
   内在分析表、外在分析表、总结分析表
   转换模式
   作风卡
8、DISC团队演练
9、调整自己的性格特质
案例：西游记团队
10、学会使用DISC性格分析工具，掌握魔法“读心术”
11、运用DISC，了解自己，理解他人，提升情商与幸福力

第四章：掌握DISC情商魔法，变身“情商高手”
1、职场愤怒管理
   愤怒反应的四种类型
情景演练：王经理很生气……
   愤怒管理的SCC法则
   情绪调适

2、职场压力管理
      测试：压力指数测试
   压力来源
   压力管理：大脑SPA练习
      练习：呼吸冥想法、肌肉放松法

3、批评的艺术
   内容对事不对人
   不滥用一般化语言
   建设性批评模式
12、称赞的技巧
   称赞的沟通诀窍
   对不同性格特质的人的称赞方法
13、职场挫折管理
   习得性无助
测试：乐观指数测试

4、乐观三步曲
   案例：陈澈该如何运用乐观三步曲进行自我激励？
   自我激励：ABCDE法则（习得性乐观）

5、做情商达人，乐在工作，做幸福达人
   DISC运用之“职场沟通”
案例：I上级与C下级的沟通建议
案例：S下级与D上级的沟通建议

6、做情商高手，爱情甜蜜，永远保鲜
   DISC运用之“亲密关系沟通”
案例：I太太和D先生的沟通建议
案例：S太太和C先生的沟通建议

7、做情商教练，让孩子一生成功幸福！
案例：I父母与C孩子的沟通建议
案例：D父母与D孩子的沟通建议

  情商管理专家
  DISC性格分析认证讲师
  好未来家长帮耘学堂特聘授课专家
  岚羲学院情商工作坊首席导师
  张怡筠职场与亲子情商课程资深认证讲师
  鸿亚博伦科技发展北京有限公司副总经理
  百盛集团和八佰拜电商平台运营管理经验
  十年企业高管在职硕士培训项目运营管理经验

【主讲课程】
   员工系列
《DISC知人善任的沟通技术——助你成为高情商职场人》
《移动互联网时代的职场情商提升》《情绪与压力管理》
《赢在执行力》《跨部门沟通》《基于目标的高效时间管理》
   管理者系列
《DISC性格领导力——只用管好四种人》《情商领导力》
   家庭亲子教育系列
《如何培养快乐成功的孩子？——做孩子的情商教练》
《情商成长遇见幸福——幸福是需要后天学习的能力》
《懂比爱更重要——如何缓解青春期孩子的逆反心理？》
《如何教会孩子受益一生的情绪管理法？》
《战胜拖延——教孩子学会时间管理》

【授课特点】
  授课风格：推崇寓教于乐，有感染力，亲和力强，互动节奏感好；
  课程实效：听明白，做得到。能够结合学员现状，给出解决问题的工具和方法，课程落地效果较好；
  研究领域：专注职场情商和DISC 性格分析在企业管理的实际运用，对该领域有较深入的研究和系统的方法，使课程外延更广，内涵更加丰富。
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