银行职业操守培训

第一讲 银行业职业操守概述             
一、制订银行业职业操守的法律依据和程序             
二、银行业职业操守的性质与约束范围             
三、银行业职业操守的颁布日期与解释机构             
四、银行业职业操守的内涵与外延   
        
第二讲 银行业从业人员基本准则             
一、银行业从业人员基本准则条目体系             
二、对银行业从业人员基本准则的条目诠释             
三、银行从业人员基本准则提倡的行为             
四、银行从业人员基本准则反对的行为
            
第三讲 银行业从业人员与客户           
一、银行从业人员与客户到底是什么关系？             
二、银行从业人员为什么要处理好与客户的关系？               
三、如何才能处理好银行从业人员与客户的关系？               
四、到底从哪些方面入手才能处理好与客户的关系？             
五、银行从业人员要与客户之间处理好哪些关系？    
         
第四讲 银行业从业人员与同事           
一、银行从业人员为什么要处理好与同事的关系？               
二、银行从业人员应当如何处理好与同事的关系？  
           
第五讲 银行从业人员与所在机构             
一、银行从业人员为什么要处理好与所在机构的关系？           
二、银行从业人员如何处理好与所在机构的关系？               
三、银行从业人员处理与所在机构关系中的提倡行为             
四、银行从业人员处理与所在机构关系中的限制行为 
          
第六讲 银行业从业人员与同行           
一、银行从业人员为什么要处理好与同行的关系             
二、银行从业人员如何处理好与同行的关系？               
三、银行从业人员处理与同行关系所提倡的行为             
四、银行从业人员处理与同行关系所限制的行为    
        
第七讲 银行业从业人员与监督监管者             
一、银行从业人员为什么要处理好与监督监管者的关系               
二、银行从业人员如何处理好与监督监管者的关系？             
三、银行从业人员处理与监督监管者关系所提倡的行为               
四、银行从业人员处理与监督监管者关系所限制的行为                                    

中华企管培训网特邀讲师
高级经济师
国家级注册高级培训师
国际注册高级信贷分析师
中国银行业协会特聘讲师
中国银行全球百佳讲师
兰州大学客座教授、兰州商学院客座教授
兰州理工大学客座教授。

梁老师多年来研究的方向是银行前沿理论和银行经营管理，先后在国内外重要学术期刊发表学术论文六十余篇，金融经济专著六部。他具有非常雄厚的文化经济理论功底和较强的分析问题解决实际问题的能力，具有十分丰富的人力资源开发培训工作实战经验，是当今社会中一位高水准的实战派培训专家。

为企业提供的培训项目，梁元福老师为自己订立了三个评估维度：
1.通过培训项目是否明显改变了一个团队或个人的行为；
2.是否显著提高了一个团队或个人的技能；
3.是否较大幅度提升了一个团队或个人的工作绩效。