培训搜索引擎

高效能职业化素养训练课程

内训讲师:单兰勇 需要此内训课程请联系中华企管培训网
高效能职业化素养训练课程内训基本信息:
单兰勇
单兰勇
(擅长:商务礼仪 职业素养 )

内训时长:3天

邀请单兰勇 给单兰勇留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

1、培训通过对心态和思维模式的解析,将引导学员重新认识自我,感悟人生在工作及生活中做到“可以平凡,但不可平庸”,塑造职业人生,打造敬业精神,树立职业化形象,提升精神面貌与企业形象;
2、通过学习改变学员的“惯性”思维,培养高效能的行为习惯,提高工作效能,全方面提高素质,使学员带着良好的心态,了解领导及同事的“难处”, 提升团队协作、主观能动性及沟通技巧等方面能力,从而改善团队和组织效能。


内训课程大纲
一、破冰和热身,训练导入
※  分组竞赛、调动情绪进入培训

二、职业人的基本修为---职业与职业化及职业规划
1.  职业与职业化
2.  职业人士的标准是什么?
3.  企业喜欢什么样的职业人士
4.  认识自己的职责分工和工作角色
²  个人角色的转变
²  要充分了解自己的职务责、权、利等模式
²  企业人自我成长自检
5. 成就职业生涯从开始做起
²  职业定位四步曲(目标-知己-知彼-选择)
²  职业生涯规划的步骤与方法

三、职业化素养之心态建设:优秀我人士必备心态修炼
1. 心态的力量--严格的自我管理
2. 优秀员工应具备哪些职业心态?
3. 职业人士必备积极正面心态
²职业心态之主人心态
²职业心态之敬业心态
²职业心态之责任心态
²职业心态之专注心态
²职业心态之感恩心态
²职业心态之公平心态
²职业心态之双赢心态
²职业心态之学习心态
4.塑造阳光心态,活在当下,乐在工作、幸福生活
5.炼就积极的心态,我们准备好了吗?
6.成功人士积极心态的良性循环

四、职业化素养之能力模型:成功人必备素质
²构建职业化的能力素质模型

五、职业化素养之工作方法:能力模型与良好工作习惯养成
1. 更有效完成工作目标的方法
2. 系统分析问题与解决问题的能力
3. 关键工作的改进方法
4. 提升工作效能:基本时间管理技能
5. 职场压力与情绪管理

六、职业化素养之人际沟通:工作中人际沟通效能提升与团队协作
1. 人际互动技巧之团队协作
2. 人际互动技巧之人际关系
3. 人际互动技巧之沟通技巧
²有效沟通的原理和技能
²沟通的障碍
²知彼解己——同理心交流的原则
²面对上司、同事、部属、客户的沟通
²不受欢迎的谈话
²沟通实务:引发兴趣,得到好感
²沟通技巧实践与演练

七、职业化素养之形象塑造:商务礼仪成就职业人生
1.      商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力
2.      仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺
3.      服饰着装---完美职业形象的衣着技艺
4.      言谈礼仪---交流中的沟通技巧
5.      举止礼仪---风度修养的体现
6.      位次排序---等级与平等的平衡艺术
7.      迎送致意---吹响商务交往序曲的技艺
8.      餐饮礼仪---细微之处的礼仪修养
9.      馈赠礼仪---美好记忆和真挚感情
10.   塑造您的职业形象---职业人士的个人形象设计

八、 课程总结
※  注:塑造职业化形象是个系统工程,从心态、思维、能力到外在形象,课程所有模块可根据贵单位情况来确定重点讲还是略讲

讲师 单兰勇 介绍
  中华企管培训网特邀企业内训师,国家二级心理咨询师、NTU新加坡南洋理工大学MME(全日制管理经济学硕士)、中科院心理研究所   注册EAP咨询师、签约咨询师、高级培训师、清华大学继续教育学院 特聘讲师、中国人力资源开发研究会 特聘专家、中国中小企业竞争力工程 特聘讲师、央电视台经济频道《劳动与就业》栏目嘉宾、青年学苑频道《青年职场》栏目嘉宾、凤凰卫视中华小姐环球大赛“美丽训练营”礼仪讲师、《中华礼仪魅力之旅》主讲专家 、中国国际公共关系协会高级会员、二十一世纪管理培训网首席顾问、中华礼仪培训网礼仪顾问、国内多家企业特聘顾问、培训师

  实战经验:单兰勇老师曾就职于长衡[台湾长荣控股]、世纪华盛、北京国脉经济管理研究中心、创新国研经济管理研究院,历任总经理助理、策划部主管、培训部经理、总经理等职务.

上一篇:职业化心态塑造—工作从心开始
下一篇:经理人职业化

培训现场