员工职业化
九段秘书工作法
掌握九段秘书的工作方法
掌握职业心态的重要性
掌握行政人员的基本职业技能
内训课程大纲
授课方式:
视频分享+互动游戏+案例研讨+现场演练
课堂要求
分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
准备0号白纸每个小组至少需要4张,A4纸每个小组至少需要6张;
准备彩色白板笔,尽量达到每组使用一种颜色
宽胶带、双面胶每个小组1个
课程纲要
第一单元:从九段秘书看职业人的发展
案例讨论:如何安排一次会议?
什么是九段秘书?
小组分析:九段秘书的职业化
什么是职业?职场?职业化?
现场演练:为自己设计职业发展路径
子曰:不患不位 患所以立
九段秘书的态度和技能
第二单元:九段秘书的职业态度
阳光心态
案例讨论:人生职场三个圆圈的故事
视频分享:不要抱怨,热爱工作
阳光心态的养成计划
坚决执行
案例分析:送合同事件
案例分析:俄罗斯人种树
案例分析:从北京到青岛
执行就是有结果的行动
执行就是百分百对自己负责
持续学习
案例讨论:生于创新死于安逸
持续学习是谁的需要?
如何进行碎片化学习
第三单元:九段秘书的职业技能
办公软件操作技能
WORD EXCE VISIO PPT
办公软件小技巧分享
应用文写作能力
应用文的分类:上行文、平行文、下行文
模拟练习:公司常见应用文练习
时间管理技能
视频分享:时间管理就是生命管理
互动游戏:死神的账单
时间管理的原则和方法
目标管理技能
案例研讨:先有工作还是先有目标?
如何设定目标?
案例研讨:洛杉矶水晶大教堂的故事
现场演练:工作目标分解
工作计划技能
案例研讨:计划赶不上变化?
工作分解的步骤
现场演练:将工作分解成任务
工作计划中的核心五要素
沟通表达技能
互动游戏:你画对了吗?
影响沟通的四大因素
案例研讨:如何与不同性格的人进行沟通
视频分享+互动游戏+案例研讨+现场演练
课堂要求
分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
准备0号白纸每个小组至少需要4张,A4纸每个小组至少需要6张;
准备彩色白板笔,尽量达到每组使用一种颜色
宽胶带、双面胶每个小组1个
课程纲要
第一单元:从九段秘书看职业人的发展
案例讨论:如何安排一次会议?
什么是九段秘书?
小组分析:九段秘书的职业化
什么是职业?职场?职业化?
现场演练:为自己设计职业发展路径
子曰:不患不位 患所以立
九段秘书的态度和技能
第二单元:九段秘书的职业态度
阳光心态
案例讨论:人生职场三个圆圈的故事
视频分享:不要抱怨,热爱工作
阳光心态的养成计划
坚决执行
案例分析:送合同事件
案例分析:俄罗斯人种树
案例分析:从北京到青岛
执行就是有结果的行动
执行就是百分百对自己负责
持续学习
案例讨论:生于创新死于安逸
持续学习是谁的需要?
如何进行碎片化学习
第三单元:九段秘书的职业技能
办公软件操作技能
WORD EXCE VISIO PPT
办公软件小技巧分享
应用文写作能力
应用文的分类:上行文、平行文、下行文
模拟练习:公司常见应用文练习
时间管理技能
视频分享:时间管理就是生命管理
互动游戏:死神的账单
时间管理的原则和方法
目标管理技能
案例研讨:先有工作还是先有目标?
如何设定目标?
案例研讨:洛杉矶水晶大教堂的故事
现场演练:工作目标分解
工作计划技能
案例研讨:计划赶不上变化?
工作分解的步骤
现场演练:将工作分解成任务
工作计划中的核心五要素
沟通表达技能
互动游戏:你画对了吗?
影响沟通的四大因素
案例研讨:如何与不同性格的人进行沟通
讲师 陈松 介绍
中华企管培训网特聘讲师
外企--曾任美国智高科技有限公司高级项目经理
国企—曾任陕西中烟责任有限公司澄城烟厂
民营—三德医疗集团人力资源总监、运营总监、董事
人力资源实战讲师
哈工大MTP特约讲师
实战型咨询师、培训师
陈老师十多年的人力和管理实战经验,老师在外企、国企、民企都任职过,对企业非常的了解,历任外企--美国智高科技有限公司高级项目经理,国企—曾任陕西中烟责任有限公司澄城烟厂经理,民营—三德医疗集团人力资源总监、运营总监、董事。
陈老师多年的咨询培训行业经验,多年的企业经验,使得老师即能了解课程中,以“让企业经营管理思想落地”为理念,全程案例分享,向企业及学员提供解决实际问题的思路、方法和工具。
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