《银行公文写作规范与技能提升》

银行公文写作规范与技能提升

讲师  韦志国

一、课程目标

1.理解公文的基本概念、种类与适用情况；理解掌握主要行文规则

2.掌握公文基本格式结构，掌握各环节写作规范

3.掌握通知、报告、请示、纪要、计划、总结、讲话稿、宣传稿等常用文体的写作技法

二、培训对象

1.普通员工；新员工

2.基础管理人员、主管、后备干部、行政人员

3.从专业业务岗位转型到管理岗位者、新晋升主管

4.各类助理与秘书、办公室主任

三、培训理念

1.举一反三，由点及面

以对各种文体的讲解、剖析、写作入手，拓展至公文的共同知识、共性问题、普遍规律。

2.注重实战，指导写作

密切结合行业、企业、学员的案例，将知识融合在案例之中，通过病文修改、写作训练、同题异构等实操环节，使学员在短时间内掌握基本方法。

3.由浅入深，循序渐进

从常见问题出发，以常用文体为案例，逐步深入到问题成因、解决方法等方面。

四、培训方式

1.集中授课：案例分析、头脑风暴、互动问答。

2.激励机制：授课将以分组方式实施，全部课程中有多个互动问题和写作实践，每个问题设有分值，各组根据回答情况获得相应积分，积分最高的为优胜组，全组成员将获得奖励。请根据分组人数提前准备奖品。也可根据客户实际情况进行调整。

五、培训时间

一般每天时长为6学时，请根据需要安排授课天数。

1天的课程不安排集中长时间实操项目，而是采用分散小练习的方式。

六、学情分析

企业学员文化水平较高，学习接受能力强，具备一定的公文写作经验。主要不足有以下几个方面：

一是规范化程度较低，失范情况比较普遍；

二是缺乏系统学习，对公文基础知识体系了解不多，所撰文稿存在“想当然”的自以为是现象；

三是受到网络公文、专业水平较低的书籍或老师的误导，公文中的失误具有典型性和代表性；

四是运用公文式思维表达信息存在不足，文稿的公文文体特征不够典型；

五是语言存在口语化现象，需要进一步提高准确性。

七、授课内容（请根据需求选择重点内容）

（一）公文写作基础与排版格式规范

本节案例：银行通知、AI生成文件等（约5篇）

1.银行公文案例分析（公文写作中的常见问题）

2.公文的概念、类型、行文方向

3.AI生成公文常见问题

4.撰写公文的基本流程

5.高频易错问题辨析

6.排版格式规范

7.排版疑难问题解决方法

（二）通用结构规范与技法（以通知、公告、函为例）

本节案例：银行通知、公告等（约30个）

本节实操：1.标题拟写；2.活动通知写作

1.公文标题拟写方法

2.主送机关及常见问题

3.开头段内容模型与常见失误及修改

4.正文常用内容模型

5.正文逻辑框架优化

6.正文段落基本模型

7.小标题写作技巧与序号规范

8.结尾与附件说明

9.附件说明与附件

10.发文机关与成文日期

（三）报告总结类文体写作技法

本节案例：银行年报、部门总结等（约6篇）

本节实操：1.总结标题拟写；2.开头段写作；3.成绩段落写作；4.问题不足写作

1.报告总结类文体常见文体案例分析

2.报告总结的思维模型：金字塔式及其本质

3.报告类文体使用规范

4.内容主要来源与范围

5.标题模式及提高水准的方法

6.开头段的基本模型与金句

7.梳理内容素材，搭建基本框架

8.概括提炼小标题或段旨句、关键句

9.组织正文语言表达

10.数据信息应用技巧

11.工作不足的写作技巧与注意事项

12.答复报告（情况说明）的构思技巧

13.述职报告的构思技巧

14.经验报告的构思技巧

15.动态报告的构思技巧

（四）请示写作技法

本节案例：采购请示、利率优惠请示等（约3篇）

本节实操：1.请示内容构思；2.请示文稿修改

1.请示的适用情况、行文规则、与报告的区别；如何向多个上级请示

2.请示写作常见问题

3.请示的结构模型

4.请示缘由的表达

5.请示事项的表达

6.必须说明倾向

7.请示结尾与附件

（五）计划（方案）写作技法

本节案例：促销工作方案等（约2篇）

本节实操：目标写作

1.计划的概念、作用、类型；上报、下发计划的恰当方式

2.计划（方案）的基本内容

3.指导思想的写作方法

4.目标的写作方法

5.方法措施的写作方法

6.步骤的写作方法

（六）讲话稿写作技法

本节案例：工作推荐会讲话等（约3篇）

1.讲话稿的主要类型

2.讲话稿标题的常规写法与创新方法

3.讲话稿开头部分写作技巧

4.讲话稿主体逻辑展开技巧

5.根据讲话者确定语言风格、内容重点

6.讲话稿结尾部分常规写法与创新方法

（七）风险提示写作技法

本节案例：银行防诈风险提示等（约2篇）

1.风险提示的应用场景及其类型

2.风险提示的内容来源及筛选

3.标题：概括风险隐患

4.前言背景：概述问题、提醒风险

5.主体内容：介绍风险表现、说明防范方法

6.结尾内容：说明应对措施、再次提示风险

7.语言要求：专业兼具通俗、严谨兼具晓畅

（八）宣传稿写作技法

本节案例：银行金融知识进社区宣传稿、业务进展宣传稿等（约6篇）

本节实操：1.新闻亮点提炼；2.宣传稿写作；3.信息稿写作

1.银行新闻稿普遍存在的问题（根据客户的行业和已发的新闻针对性分析）

2.宣传重点选题

3.新闻价值提炼

4.标题写作技法

5.导语写作技法

6.主体写作技法

7.结尾与背景资料

（九）调研报告写作技法

本节案例：金融知识宣传调研报告、银行普惠金融经验调研报告等（约3篇）

本节实操：1.标题拟写；2.段落修改

1.调研报告的概念、作用、类型

2.调查工作基础

3.问题分析与研究工作基础

4.从材料到观点的思维误区

5.事实材料提炼观点的基本方法

6.数据材料提炼观点的基本方法

7.导语写作方法

8.全文框架设计规律

9.主体材料分析与结论表达的写作方法

10.对策建议的写作方法

韦志国：全国毛泽东文艺思想研究会会员，首届方放秘书学奖获得者，版权课“硬核公文”主讲人

专注公文写作实践与研究20余年，发表论文20余篇，主编出版8部教材专著，《财经应用写作》连续入选“十二五”“十三五”“十四五”国家规划教材，《文书与档案管理》长期位于当当网档案类图书前两位。个人专著《硬核公文：打造写作技术流》于2022年3月由电子工业出版社正式出版。2013年撰写的《公文培训工作案例分析》获中国职工教育和职业培训协会年度成果奖。

体制内公文高手不擅长授课，市场化商业讲师不精通公文。韦老师兼具两方面优势，倡导“返回文本”的理念，立足“硬核”写作技术，强化公文写作的专业性，独创“表达模型+内容模型”的“双模型”体系，致力于揭示公文文本底层的思维规律、逻辑规律、语言规律，打造“将零散的讲系统、将浅显的讲深刻、将平常的讲新鲜，将枯燥的讲有趣”的授课效果。

为国务院国资委干部培训中心、中国移动通信集团、北斗导航、深圳证券交易所、北京理工大学、石家庄市人大常委会机关、湖北烟草公司、中国石油勘探开发研究院、中国铁道科学研究院、金风科技、富力地产等众多单位提供公文写作及新闻写作培训超300场次。

热心普及传播公文写作知识，为百度百科撰写“应用文”“秘书写作”等词条。在百度知道、知乎等平台回答以公文写作为主的各类问题1100余个，受益人数超过200万人。

增值服务

课后提供相关学习资源包：

1.课程精选课件    2.授课内容导图    3.公文范文精选库

4.公文格式模板    5.专著试读章节    6.写作能力成长路线图

授课风格

干货密集：无游戏，无抽象理论，立足实际问题，突出技能点，构建知识系统

按需授课：根据企业需求和学员需要，订制开发课程，确定授课内容范围与重点

定位精准：重视归纳共性问题，准确诊断个性问题

严谨活泼：生动的案例辅以严谨的分析，授课过程张弛有度

互动实训：以训代讲，以做代听，使学员成为培训主体，学有所获