采购与供应商双赢谈判

课程大纲：

第一讲、认知
一、谈判的基本认知
1.谈判的基本定义
1.1谈判必备的条件
两人发生僵局
一己之力无法解决
可行可欲
成本低廉
2.审视谈判的局
2.1厘清谈判的议题
2.2排定议题的顺序
2.3洞悉权力的关系
二、谈判对手的分析
1.非语言行为
1.1肢体语言看出对手心理
2.东西方人格个性分析
2.1从行为心理学了解对手性格
2.2从面相了解谈判对手个性
三、谈判的筹码
1.什么是筹码
1.1筹码的定义
1.1.1建立互信
1.1.2引发需求
1.1.3迎合需求
2常见的筹码
2.1十种常见的筹码
3不给也是一种筹码
3.1剥夺
3.2伤害
3.3使得不到
4如何增加自己的筹码
4.1议题挂钩
4.2结盟
4.3既成事实
4.4公正仲裁
四、谈判让步的艺术
1.让步的时机
2.让步的最大价值
3.让步的技巧
五、谈判的前置作业
1.谈判的资料搜集
1.1资料搜集的方向
1.2搜集完毕的判断
2.谈判的人员配置
3.谈判的议程排列
4.谈判的地点座位
 
第二讲、技巧
一、谈判说服技巧
1.说话的艺术
2.说服的技巧
3.说服能力演练
二、谈判倾听绝技
1.话多的负面影响
2.倾听的必要条件
3.倾听的常用技巧
4.倾听能力练习
三、谈判高手提问
1.问题的基本架构
2.提问的目的
3.提问的技巧
4.提问案例研讨
 
第三讲、策略
一、采购谈判的关键思维
1.采购谈判的目的
2.采购谈判失败的原因
3.采购谈判困局的处理
4.供货商的评估与选择
二、采购与供货商的关系维护
1.关系的重要性
1.1为何要维系双方的关系
1.2双方关系维系的价值
2.如何维系双方的关系
2.1人脉关系四层面
2.2人脉建立的要点
3.人脉维系常用招式
3.1提升被利用价值
3.2创意与细心
3.3保持关注
3.4同理心
三、采购与供货商谈判实用密技
1.只与有权决定的人谈判
2.不要表露对供货商的认可和对商品的兴趣
3.永远先不开价
4.不要单独与对方一群人谈判
5.永远不要接受对方第一次报价
6.永远把自己作为某人的下级
7.在对方没有提出异议前不要让步
8.控制谈判时间
 
第四讲、谈判实战演练
实际案例演练

美国培训协会认证讲师
国际青商会辩论冠军教练
大陆一级培训师认证讲师
人力银行讲师中心特聘讲师
世界华人讲师联盟培训讲师
曾任琳琅实业有限公司总经理
曾任卓越华人训练团队训练总监，曾任圣蔓莎流行饰品公司训练总监，台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师
 
（注意事项：郏老师所有课程有详细的课前调研，为了保证课程质量，严格要求分组并且人数有所限制，如果不能落实，老师无法授课，非常感谢您的支持与配合！）
 
经验简介：
郏老师15年来自己开办公司百货公司、专卖店、餐馆、网游等，无论大陆还是台湾都取得了骄人的佳绩；近10年的培训经验，郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、通讯行业招投标等数十个行业，但郏老师始终如一专注于谈判，将谈判讲到了炉火纯青的地步。郏老师认为学习是一件快乐的事。因此快乐学习，享受学习，才会是真正学习。而谈判是以人为本的活动，想要在谈判当中达到双赢，一定要先把人搞定，人搞定事情就都好谈。
谈判技巧绝大多数都是在处理与人有关的问题。例如:找出双方需求、了解对方的想法..等等。上课内容从一般人所熟悉的案例谈起，从亲子、夫妻的相处，到公司同事的协调、进而公司与公司之间的谈判等等、把专业知识变的简单易懂，进而协助许多学习者在最短的期间快速学习提升绩效、进而迈向成功，而深得学习者的热爱。
 
课程特点：
大侠老师多年的培训生涯，积累了丰富的谈判案例和实战经验，风趣幽默的授课方式，重视与学员的互动与交流。多元化的教学方法，实际的演练，透过实战来启发学员，从而使之产生体验；并将理论与实战、认知与实践相结合，激发学员的潜力与反思。营造出一个欢乐的学习氛围，真正落实快乐学习，享受学习的宗旨，让每位学员在最快的时间帮企业创造最大效益，深受客户的欢迎和好评。
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