高效沟通与团队共赢

• 关于知行合一的探讨

一、从盘点自己开始

• 认识自己
• 我是谁
• 我的优势是什么，我的盲点在哪里
• 我在哪里，我在社会那个层面
• 我还有哪些不知道
• 影响人生发展的五大因素

二、不良的职场心态众生相

• 此处不留爷，自有留爷处
• 人往高处走，水往低处流
• 各扫门前雪，休管他人瓦上霜
• 老子天下第一
• 我已尽力，无能为力
• 我是打工的，没挣多余的钱
• 什么都是理所当然，应该如此
• 我是对的，都是你们的错

三、心态与沟通

• 良好的心态是沟通的开始
• 积极的心
• 包容的心
• 感恩的心
• 强者的心
• 责任之心

四、沟通误区

• 沟通技巧比沟通氛围重要
• 沟通能力比沟通心态重要
• 员工的沟通是员工的问题
• 领导的沟通是领导的问题
• 两种思维方式：积极主动和消极抱怨
•  高效沟通
  • 沟通的两大真正障碍
  • 高效沟通的两大环节
  • 高效沟通的三大策略
  • 高品质沟通的七个流程
  • 沟通与协作

六、团队沟通与团队共赢

• 团队沟通氛围的建立
• 高效沟通的实质解决方案
• 团队沟通的必要性和技巧
• 上级、下级、平级如何和谐共赢
• 高效沟通的五个原则

  

　　中华企管培训网特聘讲师，从事营销及营销管理工作十余年，在销售、营销以及营销团队管理方面积累了丰富的实战经验。曾服务于北京某大型快销品集团，所带领的团队连续三年被集团公司评为“销售至尊团队”。近两年来，先后为国内多家知名企业进行培训与咨询辅导，取得良好的辅导效果，得到企业一致好评。 张老师从大学开始研习心学大师王阳明先生的《传习录》，并深深被阳明先生“致良知”理论所吸引。在后来的工作和生活中，一直坚持以‘良知’为价值标准，处处践行知行合一，取得丰硕成果。在成为职业培训师前，先后数百次深入各类企业调研，探索运用良知管理理论与经营企业的方法；先后深入数千家门店调研，探索运用良知管理提升店面经营效率的方法，最终总结出一套运用传统智慧高效经营门店的管理系统——中国式店面管理A3系统。

　　培训风格：张老师的课程注重从心（良知）出发启迪学员心智，培养学员正确的思考方式；通过生动幽默的语言传递智慧，引导学员快速发现问题本质；以鲜活详实的案例剖析问题，帮助学员快速提升实战技巧。

　　一、启智开悟 张老师的课程从传统文化中提取养分,启发学员思考,帮助学员发现现象背后的本质,从根源上提出解决方案；

　　二、激情互动 张老师授课幽默而富有激情,具有很强的感染力,让学员在轻松愉悦的氛围中学习,大大提高了学员学习的效率；

　　三、实战实操 张老师多年专注于营销领域的探索,对中国二千多年的商业智慧有系统考究,形成自己独特的课程体系.张老师的课程注重从人性出发,帮助学员有效融合中西方管理智慧,全面提升管理能力。