储备干部组织协调与沟通能力提升训练

一、组织协调者应有的思维方式
1、大局观
2、目标感
3、资源观
4、综合平衡
5、系统优化

二、组织协调要坚持的原则
1、事实原则
2、效率原则
3、公正原则
4、效益原则
5、和谐原则

三、组织协调者应有的素质
1、善于学习
2、说话得体
3、换位思考
4、灵活权变
5、执着坚韧
6、乐观乐群

四、基本的组织能力
1、明确任务
2、制定计划
3、监督实施
4、资源支持
5、任务考核
6、奖惩兑现

五、全方位的沟通协调能力
1、沟通新解
2、沟通三要素
3、沟通四大能力
4、不同性格沟通技巧
5、对上沟通技巧
6、对下沟通技巧
7、平级沟通技巧
8、跨部门沟通技巧
9、与上级沟通案例分享
10、跨部门沟通案例分享

六、善于授权并收放自如
1、选准可以授予权限者
2、向被授权者说明目标
3、界定能够授权的范围
4、给予必要的基础资源
5、让下属自己负起责任
6、提供支撑的必要服务
7、跟踪工作的进展情况
8、帮助总结工作的得失
9、再次授权以鼓励提升
10、适当给予鼓励和奖励

七、及时恰当地处理冲突
1、正视冲突
2、适当回避
3、真诚面对
4、主动应对
5、承担责任
6、化解有方

八、采取多种形式激励下属
1、目标激励
2、尊重激励
3、参与激励
4、荣誉激励
5、关心激励
6、竞争激励
7、物质激励
8、信息激励
9、文化激励
10、负激励

九、修炼综合平衡能力
1、股东与经理人平衡
2、上下左右相关联平衡
3、员工间利益平衡
4、长期与短期利益平衡
5、公利与私利平衡

十、组织协调需要注意的问题
1、准确理解上级意图
2、明确组织协调目的
3、言谈举止符合身份
4、面对冲突冷静处之
5、处理善后不留后患
6、面子第一，道理第二
7、主动原则
8、公平公正公开原则

个人资历：
曾就职于台湾旺旺集团，浙江农夫山泉
原宏达造纸实业公司高管
国内某大型管理培训公司执行总裁
3年培训讲师
擅长企业人才培养体系建设及人力资源咨询。熟悉公司高层和各级经理人的心态与期望，擅长管理者素质和管理技能提升训练，尤其在培训中，善于站在共赢的觉度，让企业老板与职业经理人互相理解，互相信任，实现公司战略高效执行，推动公司绩效爆炸性持续增长。

授课特点：
表现课程三大特质：
实用性：直指节点，透彻顿悟。
思想性：系统关联，集成思路。
嵌入性：启发右脑，练习深度。

追求课程三大风格：
开放式：让学员不拘一格释放正念。
流淌式：让学员在愉悦中忘了时间。
窗口式：让学员找准自己成长切片。

与众不同四大互动：
性格互动：从头到尾把性格最有感染力的一面呈现到底。
经历互动：案例串联观点，讲谁的案例都不如讲自己的。
生活互动：子女教育，婆媳相处，理财教育，夫妻相处智慧互动
思维互动：不断抛出高价值的典型问题，客观点评分析。

满足学员五大需求：
实用的需求：课前调研，课中专业。
互动的需求：学员参与，分享智慧。
尊重的需求：兼顾层级，求同存异。
娱乐的需求：轻松学习，感性吸收。
审美的需求：语言清新，张弛有度。

输出课程六大价值：
给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。
给系统——帮助学员整理思路，用架构串联经验。
给体验——用心理技术开悟，高品质互动与共享。
给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。
给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。
给工具——给予训后评估与延伸落地使用的方法。
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