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框架思维和工具思维在工作总结与年度计划中的应用

内训讲师:李连魁 需要此内训课程请联系中华企管培训网
框架思维和工具思维在工作总结与年度计划中的应用内训基本信息:
李连魁
李连魁
(擅长:人力资源 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
一、工作总结常见问题
内容大纲: 
1.脱离目标,漫无边际
2.数据不准确,缺乏对比
3.重简单罗列,轻归纳总结
4.亮点产生的关键因素没提炼
5.不足产生的主要原因没找准
6.下一步整改措施不清晰
案例分析:某公司生产经理工作总结解析
 
二、工作总结的类型
内容大纲: 
1.综合性总结
2.专题性总结
3.日清日结
4.月度总结
5.季度总结
6.年度总结
案例分析:某公司工作总结的框架思维(一)

三、工作总结的原则
内容大纲: 
1.总结准备要充分
2.总结要实事求是
3.条理要清晰、逻辑性要强
4.剪裁得体,详略适宜
5.符合事实、数据说话
6. 眼光长远、自我出发
案例分析:某公司工作总结的框架思维(二)

四、工作总结的格式
内容大纲: 
1.标题
2.前言
3.主题
4.结尾
5.落款
案例分析:某公司工作总结的框架思维(三)

五、工作总结的内容
内容大纲: 
1.概述和叙述
2.取得的主要成绩
3. 存在的主要问题
4.需要总结的经验
5.需要吸取的教训
6.改进措施与计划
案例分析:复盘工具在工作总结中的应用

六、工作总结的流程
内容大纲: 
1.分析年度计划
2.梳理当前工作
3.收集相关材料
4.讨论研究,拟定提纲
5.正式撰写
6.征求意见、修改完善
7.领导审阅、接受指示
案例分析:某公司营业经理的工作总结
 
七、工作计划的内容
 内容大纲:
1.工作内容:做什么(what)—工作目标、任务
2.工作方法:怎么做(how)—采取措施、策略
3.工作分工:谁来做(who)—工作负责
4.工作进度:何时做(when)—完成期限
案例分析:5W2H在工作计划中的应用

八、写好工作计划的原则
内容大纲:
1.对上负责的原则
2.切实可行的原则
3.集思广益的原则
4.突出重点的原则
5. 防患未然的原则
案例分析:某公司工作计划案例解析

九、制订计划的流程
 内容大纲:
1.正确理解公司整体的计划,并向下属进行传达
2.制订符合SMART原则的计划
3.检验计划是否与上司的计划一致
4.列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法
5.列出实现计划所需要的技能和授权
6.列出为达成计划所必需的合作对象和外部资源
7.确定计划完成的日期
案例分析:PEST分析、波士顿矩阵

十、计划目标设定与分解
内容大纲: 
1.计划设定与分解的原则(SMART、方向统一、进度统一)
2.计划设定与分解(集团、公司、部门、岗位)
3.计划设定与分解(年度、季度、月度、每天)
4.计划设定与分解(采购、设计、生产、销售)
5.拓展计划制定与分解
6.计划制定与分解的矩阵形式
案例分析:SWOT分析在工作计划中的应用

十一、计划的制订
内容大纲: 
1.界定岗位职责
2.选择、分解或设定计划指标
3.确定计划权重
4.确定计划标准
5.检查指标和计划的内部一致性
6.设定能力发展计划
案例分析:项目公司在工作计划中的应用

十二、制订计划的关键事项
内容大纲: 
1.计划体系应该是上下级共同商定的
2.计划体系的制定要注意部门间的相互协调性
3.计划体系的实现要有相应的保证体系
4.计划的制定是一个动态反复的过程
5.要注意过程的监督控制,定期进行检查纠偏
6.计划的重点要放在总结经验教训上
案例分析: 对标赶超实例

十三、计划考核
内容大纲: 
1. 计划考核的一般方法
2. 计划考核内容的确定
3.计划考核指标体系的建立
4.计划考核标准的建立(KPI/360/平衡记分卡)
5.计划考核指标的量化
6.计划考核的组织与实施
案例分析:某公司平衡记分卡实施案例解析

十四、计划总结
内容大纲: 
1.建立业绩标准
2.将业绩期望告知员工
3.测量实际业绩
4.比较实际业绩和标准
5.与员工讨论评估结果
6.差异纠正
案例分析:KPI及360度绩效指标体系

十五、计划考核面谈
内容大纲: 
1.绩效面谈综述
2.绩效面谈目的
3.绩效面谈常见问题
4.绩效面谈的步骤与技巧
5.绩效面谈的实操答疑
6.绩效面谈改进
案例分析:失败的面谈和成功的面谈案例解析

十六、计划考核结果应用
内容大纲: 
1.人员招聘
2.人员培训
3.人员激励
4.人员调配
5. 薪酬确定
6.人员任用
案例分析:高工资、低成本、高绩效案例解析

讲师 李连魁 介绍
人力资源硕士研究生
国家高级人力资源管理师
国家高级企业培训师
北京大学总裁班特邀讲师
西安交通大学人力资源实战研修班特邀讲师
双汇集团十年人力资源总监
现任泰国正大集团跨国公司中国区人力资源顾问
学习及从事企业人力资源管理二十年
个人专著《人力资源就该这么管》

【授课风格】
1、体验式教学:带领学员现场操作、体验与交流。课程采用“五个一”训练模式:一个目标、一个案例、一次交流、一张表单、一次落地;以此确保培训成果。
2、分组活动:分组进行研讨与演练。现场设计本企业人才梯队建设方案,让学员带着执行方案回到企业实践。
3、实 战:大量案例剖析和现场演练,拥有实例,就有实力。讲师讲授与学员动手的时间比例大致为6:4,充分体现实战为本的方案班宗旨。
4、实 用:真正的咨询式训练,一次训练,得到类似咨询的核心成果,超高性价比。
5、承 接:课程上接战略、中贴业务、下接绩效;将知识转化为行为,行为能转化为绩效。

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