管理心理学
魔方——领导者心理学
国际品牌课程魔方影响力通过心理学的影响技巧,学习掌握在不借助权力、权威的前提下让他人说“是”的能力,使拒绝、否定、拖延、放弃,变成接纳、认可、支持、执行。摒弃传统领导力艺术和混沌的解释,立足领导发展科学和技巧的实操层面,以3个魔方测评、6个知识面、18个操作性技能为脉络,成功搭建领导力提升的方法和途径。提升个人领导能力,协调组织和谐发展,疏导管理制度障碍,剔除强制权力弊病,综合、全面、显著的改善和提升组织内外管理的效度。
领导管理篇:以心理学为基础、以管理应用为实践、以组织实验为依托,塑造管理者的领导魅力;重新审视管理者的误区,突破管理瓶颈,改善管理氛围;培养管理工作中让别人说“是” 的能力-----让否定、拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行.。由管理心理学、社会心理学、影响力心理学等心理学的原理、方法、心智而导致影响能力、领导能力、说服能力的本质提升,改变管理者在领导方面固有的心智模式。
领导管理篇:以心理学为基础、以管理应用为实践、以组织实验为依托,塑造管理者的领导魅力;重新审视管理者的误区,突破管理瓶颈,改善管理氛围;培养管理工作中让别人说“是” 的能力-----让否定、拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行.。由管理心理学、社会心理学、影响力心理学等心理学的原理、方法、心智而导致影响能力、领导能力、说服能力的本质提升,改变管理者在领导方面固有的心智模式。
培训对象:领导者、管理者、组织者;营销管理、销售团队、服务团队
魔方领导力
从管理者向领导者转型
知识型、服务型企业中,知识型员工的比例增大,管理的制度化强制性的执行方式遇到越来越多的挑战,亟待更新管理者的心智模式和人本理念,让人本管理不在是管理中的一句空话,即要求管理者向卓越的领导者转型。
□管理者和领导者的区别:领导者的管理方式与管理者的领导方式
□ 控制力和影响力的区隔:影响力的建设与控制力的实效
□ 18个有效的人本管理技巧,教您成为领导者
□ 心理学的人本技巧在管理实践中的应用
从技术专家走向管理岗位迈进
□ 管理者和职业者的区别:专家角色与管理角色认知
□ 如何从职业人走向管理人:职业化与管理化的区隔
□ 由业绩型管理着向卓越的领导者转型
权力
个人的权力影响力
被个人赋予的权力的影响能力,分别包括:信息权、关照权、关联权
理论:三大权力影响力的的定义、价值和应用
案例:DELL公司的应标策略/ 奥巴马的空军一号
技能A:一手信息、二手信息的应用 释义:信息传递中,哪一种信息传递最有影响力?
技能B:海德POX人际关系平衡模型 释义:组织中,如何设计并维系平衡有序的多人关系?
技能C:华人用人格局量化表 释义:忠、才、亲,华人领导者倾向用哪一种人才模型?
□ 岗位的权力影响力
由岗位赋予的权力的影响能力,分别包括:法定权、奖赏权、强制权
理论:三大权力影响力的定义、价值和应用
案例:列宁的士兵/ 奖金发放的思考/ 黑社会的影响力体系
技能D:权变的情境领导影响力 释义:针对差异的能力和心态的人员,如何发挥影响力?
技能E:影响执行的5大技巧 释义:确保组织执行效度,如何实施有效的影响?
技能F:奖赏的心理影响效度解析 释义:面对奖励,如何让人员内心感到公平并认可?
综合测试:领导力权力影响力综合测试
魔方2:心理
由心理学的技巧应用,影响人的行为和态度。包括:触发特征、对比效应、门槛效应。
理论:触动的关键行为/ 对比的核心应用/ 步步为营的影响推进
案例:火鸡的天性/ 玉镯的价值/ ZARA的品牌/ 学历门事件
技巧A:识谎术的10条触发特征 释义:借助心理学技巧,如何判别真话还是假话?
技巧B:对比原理的双线技巧 释义:影响客户认可,是先推荐豪华方案,还是普通方案?
技巧C:.忠诚 释义:忠诚是来自于付出的一方,还是获利更多的一方?
□ 理论型心理学影响力
由心理学的理论应用,影响人长久的行为和态度。包括:需求原理、心智模式、认知协调等。
理论:需求的层次/ 组织中心智模式3大机构/ 认知协调的影响
案例:美国的需求演变/ 读书者的心智/ 吸烟者的认知/ 糖果与乐趣
实验:认知协调实验/ 米尔格拉姆的监狱实验
技能D:满意的达成技巧 释义:赠送的礼品,先给还是后给,影响效果有何差异?
技能E:影响力心智模型 释义:如何通过行为方式,判定正能量,并建立正能量心智模式?
技能F:激励与归因模型 释义:行为和态度发生冲突的时候,你会改变哪一个?
综合研讨:如何借助心理学影响力的6大原理,发挥在个人组织中的影响力?
非权力
□ 互惠原理与组织应用
1)心理学武装后的乞讨者;2)纳粹士兵接过的面包;3)被策反的敌军战俘;4)关羽华容道义释曹操;5)美国总统水门事件;6)获得客户满意的互惠发挥的作用
技能A:促成说是的达成 释义:一催定音、不断退让和拒不妥协,哪一个对方更满意?
□ 一致原理与组织应用
1)决策的捷径与自我逃避;2)沙滩上的守护者;3)孩子的豪华玩具;4)让加州更加美好;5)业绩飙升的雪弗兰汽车
技能B:承诺有效的技巧 释义:如何影响的行为和说的保持一致?且如何预判对方行为?
□ 认同原理与组织应用
1)少年维特的烦恼;2)《纽约时报的头版》;3)人民圣殿的末日;3)美国人的钱包;
技能C:会议影响技巧 释义:如果会议上有人反对你的观点,如何处理,确保你的影响力?
□ 权威原理与组织应用
1)职业警察的罚单;2)米尔格拉姆的点击实验;3)美国医院的治疗处方;4)纳粹是这样产生的
技能D:塑造权威技巧 释义:看起来是权威和是权威,影响力一样么,如何塑造?
□ 喜好原理与组织应用
1)光环效应;2)我和你很像;3)我喜欢你;4)《全美最佳医生》;5)世界杯和我的球队
技能E:圈子设计技巧 释义:喜欢你、长得好、有品位、同学同乡影响力怎么应用?
□ 短缺原理与组织应用
1)蒙娜丽莎的价值;2)卓越的电视广告;3)贝多菲的《狱中诗》;4)罗密欧与朱丽叶
技能F:稀缺曲线 释义:如何通过稀缺设计而达到影响力?
测试系列习题1:权力影响力测试12题
测试系列习题2:非权力影响力测试12题
中华企管培训网特邀企业内训讲师,北京师范大学(ZH)应用心理学研究中心 常务主任;北京师范大学(ZH)心理与行为研究所 常务副所长;北京师范大学珠海分校 决策心理学副教授;香港故事文化发展有限公司资深合伙人;澳门城市大学人际关系心理学特聘教授;中国人民大学、浙江大学总裁班、上海交大总裁班、广西大学商学院等特聘教授;中国教育1台2013《中国好商机》商业节目导师;杂志《实效管理》心理学特约撰稿人
擅长领域
擅长心理学管理、领导力心理建设、组织心智模式营造、及营销心理学应用等。具有多年的管理实践及集团型客户销售经验,在管理培训、管理咨询方面多有建树,多服务于通讯行业、电子行业、金融行业等领域。
季锴源教授长期致力于管理心理学、营销心理学等方面的研究,坚持以实验心理学为基础,以科学严谨的态度不断建构、完善和升华管理心理学理论。在管理心理学领域里,季锴源教授将中西方管理心理学理论汇集于一身, 结合自己十多年的企业高层管理经验,探索出了一条适合中国企业生存、发展和提升的管理心理学体系。
季锴源教授受邀在北京师范大学珠海分校教育学院开设《团体决策和思维训练》心理学专业选修课程。季锴源教授将管理心理学、认知心理学与企业团体思维模式完美结合,精彩演绎了《团体决策和思维训练》所蕴涵的心理学理论和管理学精华,给心理学专业学生带来了全新的视角,产生了强烈而深远的思维冲击,得到北京师范大学心理学专家的高度认可和一致好评。
此外,季锴源教授对领导力提升、管理心理学、消费者心理等相关领域都有深入研究和独到理解。
授课风格
严谨不失幽默、逻辑性强,课程深入浅出,生动详实,善于潜移默化之间激发学员及团队思考潜力,学员反响热烈。对管理实践、心理学管理应用、市场营销及销售技巧、技能等有深入研究和独到理解,尤其是在心理学与企业管理结合的培成人训及教练技术方面有深厚积累。
研究方向
领导力心理学及管理应用
管理心理学及应用
组织决策心理学与思维创新
心智模式与组织文化
消费者心理学及市场营销策划
影响力心理学及应用等
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