商务礼仪
庆典活动接待礼仪
模块一
形体礼仪训练
模块二
接待行为礼仪训练
模块三
接待流程情景模拟与指导
模块四
女性接待人员的形象礼仪
内训课程大纲
模块内容
课程内容倒入
形体基础—气息练习
训练前活动准备
颈部训练
肩部训练
背部训练
腰部训练
腿部力量训练
训练方法:
热身放松活动
头部米字训练
双臂前拉、后拉训练
座椅提腿训练
后抬臂训练
双臂后移抱头训练
扶杆训练
扶椅提气训练
接待行为礼仪训练
迎接站姿礼仪
迎宾时的表情礼仪
迎接宾客致意礼仪
行姿训练
接待中的手势礼仪
“里边请”
“您请坐”
“请您收好”
“您一直向前走”
“请随我来”
持托盘礼仪
名片的使用礼仪
活动中的介绍礼仪
与他人握手的礼仪
为客人倒水的礼仪
接待行为礼仪复训
分组模拟准备
庆典活动礼仪人员妆容特点
庆典妆容必备彩妆用品
庆典妆容必备彩妆工具
化妆步骤展示:
底妆
眼线
眼影
睫毛
眉毛
腮红
课程内容倒入
形体基础—气息练习
训练前活动准备
颈部训练
肩部训练
背部训练
腰部训练
腿部力量训练
训练方法:
热身放松活动
头部米字训练
双臂前拉、后拉训练
座椅提腿训练
后抬臂训练
双臂后移抱头训练
扶杆训练
扶椅提气训练
接待行为礼仪训练
迎接站姿礼仪
迎宾时的表情礼仪
迎接宾客致意礼仪
行姿训练
接待中的手势礼仪
“里边请”
“您请坐”
“请您收好”
“您一直向前走”
“请随我来”
持托盘礼仪
名片的使用礼仪
活动中的介绍礼仪
与他人握手的礼仪
为客人倒水的礼仪
接待行为礼仪复训
分组模拟准备
庆典活动礼仪人员妆容特点
庆典妆容必备彩妆用品
庆典妆容必备彩妆工具
化妆步骤展示:
底妆
眼线
眼影
睫毛
眉毛
腮红
讲师 吴霞 介绍
中华企管培训网特聘讲师,2010广州亚运会礼仪培训专家、2011大运会志愿者礼仪培训师、中国移动无线城市讲解员培训师、广东省移动财务报告讲解员培训师、播音主持、国际礼仪学专业、普通话为国家级一级甲等水平、经国际职业培训协会培训认证讲师、中国电视艺术家协会会员 中国播音理事会会员、大型电视栏目《四川美丽依然》重庆卫视特请记者、资深礼仪培训师、企业内训师、全国多家培训企业签约礼仪培训师。
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