商务礼仪
女性魅力修养提升
1.提升女性职礼仪行为及规范素养,树立专业的职业形象;
2.掌握塑造与女性个人职业形象的基本技能;
3.提升女性沟通能力,掌握礼貌沟通的基本要素;
内训课程大纲
第一章、女性魅力概论
1、什么是女性魅力
2、了解中国女性特有的性格特质
3、女性用什么心态对待别人才能更潇洒
4、女性用什么心态对待自己才能更年轻
第二章、女性魅力——一仪态篇
1、女性的柔美站、走姿
2、女性的柔美坐、蹲姿
3、女性不同场合的握手姿势
4、女性的中西餐标准姿势
5、学会征服世界的微笑
6、保持体形与活力的办公室隐形操
第三章、女性魅力——情感婚姻篇
(一)、情感世界:
1、如何让你中意的男人喜欢你
2、如何吸引男人的眼球
3、了解男人的性格特质
4、挑选男人好眼光
5、善于从男人缺点中找幸福
(二)、婚姻世界:
1、夫妻间为什么会吵架
2、男人和女人的不同点
3、男人和女人不同的情感需求
4、丈夫眼中的完美妻子
5、5、“驭夫”四术
6、吵架“八不原则”
7、女人该怎么样对待男人
第四章、女性魅力——职场篇
(一)、职场女性的着装
1、职场女人外在形象及服饰的重要性
2、职场女人的形象要求
3、职场女人形象四原则
4、职场女人着装六不准
5、职场女人着装的场合及要素
6、职场女人首饰搭配原则
(二)、职场女性的装容:
1、如何涂好不露痕迹的粉底
2、如何修饰脸上瑕疵
3、如何定妆
4、如何画好适合自己的眉型
5、不同眼型眼影的画法及眼影的颜色与制服的搭配
6、如何打好腮红
7、眼睫毛的画法
8、如何画好自己口红、口红颜色的选择
(三)、女性的职场礼仪:
1、职场介绍礼仪
2、职场递名片礼仪
3、职场迎送礼仪
4、职场接待礼仪
5、职场轿车坐次礼仪
6、与客人谈话座次礼仪
7、谈判坐次礼仪
第五章、女性魅力——心灵篇
魅力女性的修养目标以下哪一个更适合你呢?
1.温柔贤良的女人
2.独立进取的女人
3.自信乐观的女人
4.坚韧顽强的女人
5.聪慧才智的女人
6.宽容、仁慈有爱心的女人
1、什么是女性魅力
2、了解中国女性特有的性格特质
3、女性用什么心态对待别人才能更潇洒
4、女性用什么心态对待自己才能更年轻
第二章、女性魅力——一仪态篇
1、女性的柔美站、走姿
2、女性的柔美坐、蹲姿
3、女性不同场合的握手姿势
4、女性的中西餐标准姿势
5、学会征服世界的微笑
6、保持体形与活力的办公室隐形操
第三章、女性魅力——情感婚姻篇
(一)、情感世界:
1、如何让你中意的男人喜欢你
2、如何吸引男人的眼球
3、了解男人的性格特质
4、挑选男人好眼光
5、善于从男人缺点中找幸福
(二)、婚姻世界:
1、夫妻间为什么会吵架
2、男人和女人的不同点
3、男人和女人不同的情感需求
4、丈夫眼中的完美妻子
5、5、“驭夫”四术
6、吵架“八不原则”
7、女人该怎么样对待男人
第四章、女性魅力——职场篇
(一)、职场女性的着装
1、职场女人外在形象及服饰的重要性
2、职场女人的形象要求
3、职场女人形象四原则
4、职场女人着装六不准
5、职场女人着装的场合及要素
6、职场女人首饰搭配原则
(二)、职场女性的装容:
1、如何涂好不露痕迹的粉底
2、如何修饰脸上瑕疵
3、如何定妆
4、如何画好适合自己的眉型
5、不同眼型眼影的画法及眼影的颜色与制服的搭配
6、如何打好腮红
7、眼睫毛的画法
8、如何画好自己口红、口红颜色的选择
(三)、女性的职场礼仪:
1、职场介绍礼仪
2、职场递名片礼仪
3、职场迎送礼仪
4、职场接待礼仪
5、职场轿车坐次礼仪
6、与客人谈话座次礼仪
7、谈判坐次礼仪
第五章、女性魅力——心灵篇
魅力女性的修养目标以下哪一个更适合你呢?
1.温柔贤良的女人
2.独立进取的女人
3.自信乐观的女人
4.坚韧顽强的女人
5.聪慧才智的女人
6.宽容、仁慈有爱心的女人
讲师 吴素言 介绍
吴素言,中华企管培训网特邀培训讲师
IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员、
人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师
陕西省礼仪协会高级礼仪讲师
【培训风格】
吴素言老师从2004年开始专业从事企业职业素养培训,至今已服务了全国近五百多家企事业单位,丰富的一线实战经验形成了独特的分析视角与授课特色,专业的礼仪培训课程几乎涵盖了礼仪修养、职业心态、职业形象、团队精神、有效沟通、人际交往等员工综合素质的主要内容。
【培训风格】
吴老师授课风格生动自然、亲和力强,极富感染力,在课程设计上针对不同层次和不同岗位“度身订做”,强化“知”与“行”的结合,让学员能从商务礼仪、职业形象、服务意识、工作技能、合作精神等方面产生显著效果,并使受训学员能够将其所学知识点在实际工作中进行转化和应用。
【核心课程】
《有“礼”走遍天下——职业素养课程》
《窗口服务礼仪规范》
《服务心态建设与服务礼仪》
《商务接待礼仪》
《商务职场礼仪》
《灵动人生之能量提升》
《魅力修炼》
IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员、
人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师
陕西省礼仪协会高级礼仪讲师
【培训风格】
吴素言老师从2004年开始专业从事企业职业素养培训,至今已服务了全国近五百多家企事业单位,丰富的一线实战经验形成了独特的分析视角与授课特色,专业的礼仪培训课程几乎涵盖了礼仪修养、职业心态、职业形象、团队精神、有效沟通、人际交往等员工综合素质的主要内容。
【培训风格】
吴老师授课风格生动自然、亲和力强,极富感染力,在课程设计上针对不同层次和不同岗位“度身订做”,强化“知”与“行”的结合,让学员能从商务礼仪、职业形象、服务意识、工作技能、合作精神等方面产生显著效果,并使受训学员能够将其所学知识点在实际工作中进行转化和应用。
【核心课程】
《有“礼”走遍天下——职业素养课程》
《窗口服务礼仪规范》
《服务心态建设与服务礼仪》
《商务接待礼仪》
《商务职场礼仪》
《灵动人生之能量提升》
《魅力修炼》
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