电商营销

【课程背景】
网络营销是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业形式。以互联网为平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，实现企业营销的倍增，这是当今营销人员的必备技能。
马云：21世纪只有一种商人，就是网商，网商是中国最大的商帮。
张近东：电子商务将不再是一个新兴的行业，而是成为所有商业企业的标配。
从B2C到C2C，传统的网店还没做熟，O2O模式又悄然而至，淘宝、京东还没做精通，微商又粉墨登场。传统行业电商化不是选择题，而是必选题!
《电商营销》结合本土最新营销案例，演绎电商营销的体系设计、日常运营、营销促进，展现电商发展的最新成果，使企业的营销与时俱进，高效运营。
 
【课程特点】
1.  严谨课程结构，让您最短时间掌握电商营销体系，找到互联网时代的突破方向，指点营销走出困境。
2.  融合中国本土近年最成功电商案例，深入浅出剖析营销思路与执行动作，使您听得轻松，学得愉快，掌握深刻。
3.  以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用。
 
【培训对象】
企业总经理、副总经理、总监、部门经理、市场部人员、销售部大区经理
 
【培训方式】
理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟，启发式、互动式教学。
 
【课时设置】
12小时
 
【课程大纲】
第一模块：电商营销策略
  电商战略思维的3个战场
  3大电商模式选择
  电商战略布局的2种方法
  电商业务规划的7项内容

第二模块：电商渠道组合
  电商渠道的4种类型
  电商常用的7个网络渠道
  O2O布局的8个关键点
  围绕消费者决策轨迹布局

第三模块：开设网店
  开设网店的5个步骤
  让你的店面脱颖而出的8项工作
  网店推广的5种核武器
  扩大网店规模的5步骤

第四模块：电商运营
  店铺运营体系图
  电商运维的4大类8项管理内容
  3阶段服务让运营更轻松
  电商营销绩效评估的7项指标

第五模块：电商业绩提升
  提升电商销售业绩的3个维度
  增加网店流量的2大类9种方法
  吸引新客户的6步骤
  激发客户兴趣的4步骤
  提高转化率的4大类11种手段

第六模块：用户经营
  用户运营的3大纪律8项注意
  会员制运营架构设计
  获得客户的终身价值
  增加顾客黏性的6项工作
  提升老客户销售额的4种方法

第七模块：电商推广，不浪费一颗子弹
  网络消费行为的AISAS模型
  互联网传播的方法论
  整合全网营销的9大类沟通工具
  电商常用的8种网络推广方法
  电商常用的10种促销方法

第八模块：电商营销推广武器库
  社区商务模式与社会化沟通平台
  激发客户口碑分享的5种方法
  企业官网营销的5个关键
  微博营销的10大技巧
  微信朋友圈的4个操作手法
  让微信群发挥威力的4种核武器

李成林，实战型营销培训师，服务龙头企业，电视台《大国品牌》栏目顾问
注册高级咨询师、企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《经营报》特约撰稿人，清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学、大学等客座教授。
从事营销管理工作26年，先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、海星科技集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。
1000余场培训演讲经验，权威理念、正确态度、具体技能，讲、练、用三位一体的课堂培训模式，带来实效的培训效果，使之成为最受企业主欢迎的培训师。

【个人著作】
《成功销售的白金法则：用脑销售》
《高效能销售的自我修炼》

【培训特点】
紧密结合一线实际工作，组织编写培训内容，实用性强。26年营销管理工作经验，熟悉营销系统的各个岗位，对各岗位的素质要求有系统深刻地认识，能针对各种行业，各种企业，各个营销岗位的具体要求，提供个性化的、实用的营销培训课程。
心、体、技三层的课程结构，不但能提供理念、结构的传播，更注重技能、动作的操作训练与指导，将培训工作系统化，做到听着激动，想着冲动，课后行动，老板感动，确保培训能够提高企业的实际效益。
咨询式培训，针对企业实际，既有先进模式介绍，成熟方法推荐，又有操作技能训练，高屋建瓴，系统全面，课程深入浅出，引人入胜，旁征博引，妙趣横生。