金牌销售心态

金牌销售心态特训营
销售，说到底，拼的就是“心态”

引言：
周之尧：你的优势，就是做别人没做的。全国的企业，几乎全部都在给销售人员做销售技巧提升的培训，然而他们却忽视了销售最核心的内容——销售心态的培训。因为对于一名销售人员而言，只要心态好了，其业绩并不会差到哪里去的。
                                                                
对于企业而言，相信很多销售员都会或多或少地遇到如下状况：
1.不知道销售的意义和重要性？不知道销售能给他们的人生带来什么？
2.平时看起来很忙，但就是最终产生不了业绩，也不知道问题出在哪里？
3.销售目标不明确，行动力不够，想的太多，行动的太少，效率不高。
4.消极负面的想法太多，自我设限太多，总认为“不可能啦，做不到啦，太难啦”。
5.决心不够，总是“试试看，尽力吧”的态度在做事，完不成任务就找借口。
6.总是以一种为老板打工的心态做销售，而且在销售过程中，心态总是起伏不定。
7.面对事情不积极思考，总是持消极的态度对待，经常抱怨，找借口，逃避责任。
8.总是传播负面的言论“太贵了，产品不好卖，没促销，市场不景气等等”。
9.不知道团队配合的重要性，团队意识不强，不懂得借力和抱团打天下。
10.不懂得感恩企业，领导和同事，总是把公司给予的一切认为是理所当然的。
11.不懂得坚持的重要性，销售遇到些困难就想放弃，不会积极想办法解决问题。
……
综上所述，我们发现真正导致一名销售人员业绩不好的原因，主要是心态问题，如果能激发起他们的销售欲望，明确他们的销售目标，建立他们的积极心态，树立起他们的团队意识，培养他们坚忍不拔，坚持到底的精神和韧劲，那么，该销售人员的激情就会被调动，销售潜能就会得到极大的开发，业绩就会得到大大的提升。因此周老师凭借其在销售行业的多年工作和培训经验，特地研制了《金牌销售心态特训营》课程，该课程将能够极大地帮助企业销售人员树立健康的销售心态，提升销售人员的自信心，实现销售业绩的良性发展。

课程收益：
1.帮助销售人员消除阻碍达成目标的一切消极负面想法，建立强大积极心态
2.帮助企业打造一支高效、团结、有凝聚力的销售团队，创造企业销售奇迹
3.帮助销售人员树立从为老板打工到位自己打工的心态
4.帮助销售人员建立在遇到重大挫折时的心理调整策略
5.帮助销售人员掌握化解客户抱怨的实用方法，知己知彼，方能百战百胜
6.帮助销售人员克服销售成功最大的障碍——找借口，以及认识到成功销售员是只要结果， 没有借口
7.帮助销售人员树立强大的信念，当全世界都不相信你的时候，如何用信念的力量来改写自己的人生

培训对象：
企业销售人员、销售主管、销售经理
授课方式：
案例分析+小组讨论+互动游戏+视频学习+场景模拟+课后作业
标准课时：
1天或2天（可根据企业具体需求进行定制化调整）

课程大纲：
模块一：作为一名销售人员，你首先明确什么是销售？
1.销售的定义：把自己的思想装到客户的脑袋里，把客户的钱装到自己的口袋里
2.销售的最大收获：不是提成多少，不是升职，不是增加炫耀的资本，不是完成任务，最大的收获是你生活中多了一个信任你的人！
3.销售的最大敌人：不是对手，不是价格太高，不是公司制度不好，不是产品不好，不是竞争对手太厉害，而是你在一直寻找借口，你不能树立良好的销售心态！
4.案例分析：卖梳子给和尚的故事
5.销售的5个层面：卖产品、卖功能、卖品牌、卖理念、卖思想
6.案例分析：我是如何将我的思想卖给他的？
7.销售中的角色转换，站在他人的角度来考虑自己的问题
8.分组讨论：顾客要什么？顾客要的不是便宜，要的是感到占了便宜；销售卖什么不重要，重要的是怎么卖？没有最好的产品，只有最合适的产品；不与客户讨论价格，要与客户讨论价值；

模块二：销售人员需要明确目标，目标能够是你的潜能得到彻底激发
1.案例解析：通过火车站亲人相聚的案例解读什么是目标
2.目标是一切行动的指南，没有目标，你内心的力量就找不到方向
3.没有成功的计划，失败就会趁虚而入，没有庄稼，土地就会长出杂草。
4.有目标的人生是航行；没目标的人生是流浪！--你是销售流浪汉吗？
5.视频学习：如何用正确的方法制定目标？
6.案例分析：温水煮青蛙的故事（要完成目标，就必须远离舒适区）
7.案例分析：狗和兔子的故事（在完成目标的过程中，心态是如何转变的，是全力以赴还是尽力而为）
8.达成目标的三个关键因素：一定要的决心，不找借口，专注、排除干扰
9.体验活动：达成目标的互动体验活动

模块三：销售人员应具备积极的心态，积极心态是去除一切消极负面想法的法宝
1.从心理学的角度来认识心态
2.案例分析：男子追求美女的新路历程
3.选择什么样的心态就会有什么样的人生，心态能量的大小决定着你一生的成就
4.案例分析：秀才进京赶考的故事
5.销售业绩不好的根源：消极负面的想法太多，自我设限太多
6.每个人都有一面镜子，镜子的正面是积极的心态，镜子的反面是消极的心态
7.改变心态的方法：给事情从新下定义，不同的人会有不同的感受，因为看问题角度不一样，所以心态也不一样
8.案例分析：一名父亲和当兵儿子的对话
9.分组讨论：积极心态与消极心态对销售工作的影响
10.掌握积极的心态需要具备良好的自我沟通能力
11.积极的心态需要选择正确的环境和正确的人（进朱者赤近墨者黑，自我暴露）
12.遇到重大挫折后的心理平衡方法，把遇到的重大挫折通过自我对话演变成自己成长的动力
13.案例分析：周老师的个人经历阐述
14.视频学习：尼克、胡哲的视频

模块四：销售人员应具备坚定的信念、信念是破除一切障碍的动力源泉
1.深度解析什么是信念？
2.案例分析：37年的艰苦抗战
3.案例分析：毛泽东的两万五千里长征的故事
4.案例分析：一段横跨70年的爱情故事
5.视频学习：信念的力量
6.案例分析：用信念的力量去完成目标
7.销售人员需要建立自信，学会自我激励
8.销售人员增强自信的实用方法（绘制蓝图、早晚自我对话、设定源动力、找到精神支柱）
9.场景模拟：心灵独白

模块五：销售人员需要怀着一颗老板心态去工作，老板心态激发你内在的工作激情
1.做销售工作，你还认为是为别人打工吗？
2.老板比员工更相信，更热爱自己的产品，打工心态让你对产品没有信心
3.销售工作，你就是产品的代理商，你是在为自己而工作
4.如果你能用老板的心态做销售，一切的问题几乎都将不成问题
5.销售成功的秘诀：做别人不愿做的事情，做别人做不到的事情
6.打工心态要不得，打工心态害死人
7.案例分析：JACK怀着一颗老板心态去工作，成就了不一样的职场人生

模块六：销售人员应怀着一颗团队工作的心态，最聪明的人都善于借助外部力量
1.销售成功的秘诀：借力，借力使力不费力
2.懂得善用团队的力量，可以增加你销售成功的概率
3.世界首富比尔盖茨说：“团队合作是企业成功的保证，也是个人成功的前提。”
4.团队合作及团队精神可以激发每一个销售成员的潜能
5.海豚团队合作带给我们的启示？
6.视频学习：看视频学销售——狼的团队是如何猎取野牛的？
7.团队合作的注意事项

模块七：总结性概括，销售人员应该具备麻将人的心态
1.打麻将人的特质
(1).每场必到、不迟到、不早退、时间观念强
(2).不抱怨、不嫌弃环境、适应能力强
(3).团队精神：三缺一时心急如焚
(4).有投资观念：一把输了几千元、脸不红、心不跳、明天在捞回来！
(5).把把活在希望中：一张不中摸下张、一把不胡看下把、不怕失败、再接再厉！
(6).学习的心态：常常站在高手后面点头、微笑、学习自己想要的东西
(7).坚持的心态：简单的事情重复做、重复的动作快乐做、不吃饭、不回家、常常通宵达旦、 打到翻盘为止、坚持到底、就是胜利！
(8).积极乐观的心态：经常被家人朋友反对不务正业、照样津津乐道、为了目标、勇往直前！
(9).感恩的心态：碰牌、杠牌，感恩帮助你停牌的人、胡牌时感恩放炮的人！
2.要是把麻将的9种心态放到事业上，想不成功都难！
 
注：本课程是周老师精心研制的精品课程，课程结束后学员工作激情和状态会显著增强，思维方式会被彻底纠正，销售目标会更加明确，销售信心会得到大大提升，同时心态变得非常积极，精神面貌会焕然一新，并能确保此状态在较长一段时间内的持续保持！敬请期待与合作！谢谢！

企业培训师
潜能激励导师
房地产销售心态特训营首席导师
金牌销售心态特训营实战讲师
国家二级心理咨询师
员工职业化心态塑造导师
周老师是国内资深的销售培训专家，拥有深厚的知识经验积累和精湛的培训技巧，同时周老师具有多年的销售工作、销售管理和销售培训经验。周老师之所以在培训行业有如此高的建树，这和他的人生经历有着千丝万缕的联系。周老师有着奇特的人生和工作经历，他的这段人生经历可以用三个词来概括：打工、创业、培训。周老师从1996年开始做销售至今已经有20个年头，先后从事过房地产行业、工程设备行业、直销行业、餐饮行业等。经过20年的沉淀和积累，周老师对销售行业有着深刻的认识和了解，并有着自己独到的见解。后来，随着年龄的增长和阅历的加深，以及在此期间对心理学的潜心研究和在培训行业的认真实践，周老师把潜能开发、销售心态、人性、心理学四者相结合，创新性的对原有的培训课程进行了梳理和强化。在周老师新研发的课程中，有些授课方法、授课内容、授课案例在目前我国的销售培训课程中是绝无仅有的。
【授课风格】：
周老师学识广博、厚积薄发，带给学员的是大师级的培训体验。同时周老师具备极强的个人魅力，善于与学员进行深入沟通，能够牢牢抓住学员的注意力，并能够引导有效地引导学员的思路，将课程内容以不同学员更乐于接受的方式呈现出来，令人印象深刻。并且周老师的授课方式主要以案例分析、场景模拟、小组讨论、体验式教学为主，通过真实案例让企业员工能够在轻松愉快的环境中学习，实用性强、易于学会，而且企业员工能在最快时间内达到学以致用的效果。