打造金牌销售团队

课程背景
　　销售队伍的无序状况和业绩的起伏不定一直是困扰企业的头痛问题。在大多数销售型企业中，销售队伍的成本占销售额的7%左右，更有20%的交易和促销费用是被销售团队用掉的，而很少有企业对自己的销售团队信心十足！一个优秀销售经理的首要任务，就是以销售业绩为导向，组建并管控好一支卓越的销售团队去达成目标。反之，这个销售经理只能算是一名优秀的销售人员而已。

　　销售经理在管理团队的过程中面临着一些共性问题，如销售业绩徘徊不前；销售队伍不稳，好人难招能人难留；销售人员的目标达成率落差很大，“销售明星”难以管理，销售人员的工作热情缺乏，人员心态老化；公司的标准销售流程难以执行，内部意见和争端过多…

　　本课程是专门针对销售管理人员设计的。它可以帮助销售型企业解决三大核心问题：如何找到并培养真正适合我们企业的优秀销售人员；销售经理如何设计和运用的最有效的销售人员和业务管理模型，去赢得团队的认同，保障团队工作积极性和业绩的持续稳定；销售经理如何有效地激励销售队伍,合理地评估每个销售人员的工作绩效，以达成公司的销售目标。
课程的核心流程是：找到合适的有潜能的销售人员――设定并分解合理的销售指标――激励团队的工作热情――分析和控制销售流程的各个环节----评估销售人员绩效，达成团队总体销售目标。
 
Ø  课程大纲
1.销售经理的思维与心态
u  心态决定行为，行为决定结果
u  优秀领导者应树立的心态
u  思维与思维转换
u  销售经理的习惯养成
u  销售经理成长的3个阶段
u  销售经理拥有的4种天赋
u  销售经理的3种价值
u  关注圈与影响圈

2.销售经理的角色定位
u  销售经理的角色
u  销售经理与销售团队的关系
u  销售经理的心理定位与行为定位
u  当代销售经理面临的挑战
u  现代企业对经理人的要求
u  销售经理的自我认知

3.销售人员的角色定位
u  销售人员的职责
u  销售人员的心态调整与习惯建立
u  销售的工作重点
u  销售与客户的关系
u  销售人员成功的五项修炼

4.销售人才的选拔和甄选
u  行业特质与销售人员
u  销售人员能力模型分析
u  销售选拔的标准流程
u  销售经理在招聘中容易犯的错误
u  如何设计招聘申请表
u  面试前如何准备
u  STAR问话技术
u  新人入职一周的观察
u  最后的业绩关键要看经理

5.销售人员的发展与管理
u  销售人员的成熟度评估
u  销售人员的发展
u  销售人员的发展阶段管理
u  销售团队的发展阶段管理

6.销售团队的培训管理
u  永远不要培训个性
u  销售团队培训中存在的问题
u  销售人员培训的最佳教育期
u  销售团队培训的“狼计划”
u  幼狼阶段的培训要点
u  捕猎阶段的培训要点
u  搏击阶段的培训要点
u  头狼阶段的培训要点
u  销售培训之后的行动计划

7.销售目标的预测和分配
u  信念第一，指标第二
u  指标永远只是一个相对数
u  制定指标容易犯的三个错误
u  指标制定的步骤和方法
u  指标设定的基础和依据
u  划分销售任务的绝招

8.销售人员的绩效评估与管理
u  绩效体系设计中存在的问题
u  平衡计分卡的使用
u  结果评估同时兼顾过程评估
u  实现个人评估与团队评估并重
u  利用绩效体系提升整体绩效
u  绩效面谈方法
u  自我评估方法

9.销售团队的有效激励
u  激励因素与保健因素
u  销售人员的五大保健因素
u  销售人员的七大激励因素
u  激励的“头狼法则”
u  激励的“时效原则”
u  激励的“多元化法则”

　　中华企管培训网特聘讲师，英国Herefordshire大学MBA、微软（中国）有限公司 大客户经理，产品市场经理，金牌讲师、美国高通公司 产品市场总监，高级讲师、海信电器高级领导力咨询顾问、用友集团高级常任营销顾问、央视“绝对挑战”专家组成员、清华大学总裁班、国家行政学院总裁班客座教授。 崔老师在IT、通讯、高科技等领域拥有多年的从业和管理顾问咨询经历，曾在微软、高通等跨国企业拥有多年工作经验。

　　在企业从事管理工作期间，在团队建设、企业运营管理、营销策略等方面业绩十分突出，成功个案颇多，现为多家知名公司常年教练。 自2004年进入培训咨询行业以来，积累了丰富的企业管理顾问经验，完成了一系列知名企业的培训咨询项目，并由于其出色的英语授课技能，受到美国大使馆，澳大利亚大使馆的高级官员一致好评。授课风格以信息量大、知识面广、层次清晰为主，具有面向不同企业的课程设计能力。崔老师在企业管理、性格学、营销管理领域有较深入的理论研究与咨询实践。