销售团队的管理与发展

培训对象：各行业销售主管、销售经理、大区经理、客户关怀经理、销售总监等管理人员，以及面临团队管理与发展工作的各界管理人士
 
课程特点：本课程设计深入浅出，生动活泼，结合国内外企业的销售团队管理现状，具有很强的针对性与实用性。它培训的主要目的是帮助销售管理人员更新管理理念，改善传统的销售队伍管理模式，掌握卓越的管理艺术与科学的管理方法。本课程已为联想集团、海尔集团、海信集团、朗训等多家著名公司做过内训，因内容丰富、实务性强而受到企业中高层领导的高度认可与赞誉。竞争的时代，也是学习的时代。参加本课程培训将是您以及您的企业迈向成功不可或缺的一环。


课程内容：
 
前言：培训与教育的区别
第一部分：销售经理人的素质

1.销售经理的四种角色定位与八大职能
2.销售经理与组织的基本观念
3、木桶原理
4、德才兼备，以德为重，先德后才
5、员工心目中的好经理
6、孤芳自傲的经理
 
第二部分：销售团队的建设与领导
 

1.优秀销售团队的特点
2.销售团队组建的具体步骤
3.销售团队组建的四个关键环节
4.团队的五个阶段与对应的指导对策
5.实战案例讨论：团队动态管理法

 
第三部分：销售团队发展的阶段与阶段管理对策

1.销售团队发展的三大阶段
2.不同阶段员工的工作动机与激励方式
3.如何带领涣散的团队
4.案例分析：感觉差异
5.如何带领正在成长中团队
6.案例分析：渐入佳境
7.如何领导成熟的团队，让团队突破
8.案例分析：纯熟默契

 
 
第四部分：销售人员激励---管理者的工作就是调动下属积极性

1.激励的意义，激励的误区—为什么很多领导不会激励
2.案例讨论：两个小女孩只有一个橘子
3.激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论
4.领导者激励常用的原则
5.领导日常激励的手段

诊断：激励手段的选择---如何给员工送礼更有效
 
第五部分：销售经理的目标管理

1.如何清晰明确的设定工作目标（管理工具讨论）
2.工作目标设定的4大要点与3个环节
3.职责的确认与设定目标
4.好的目标的要求
5.目标书写的方法
6.目标设定单中的6个关键要素

第六部分：实战销售领导力---情境领导技能

1.经理应该担任的职责
2.辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养
3.工作中辅导的四个步骤
4.根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段
5.决定员工完成任务的条件
6.衡量员工发展的两把尺子
7.不同阶段的员工如何进行有效的辅导
8.录像分析：如何诊断、领导员工
9.案例实战---6大企业管理案例分析

 
第七部分：销售管理案例实战训练

　　中华企管培训网特聘讲师，曾任联想集团大客户销售主任，世界500强施乐（中国）大区经理，德国莱茵集团管理中心高级经理人。美国领导力研究会讲师，美国DDI机构认证讲师，中国营销管理协会、中国职业经理人研究会特约专家，同时担任国内多所大学的EMBA、总裁研修班、营销总监班特聘讲师。

　　实战经验：张老师在联想与施乐等著名企业有着十多年的经历，所以对专业销售技巧、沟通谈判、客户服务管理等有深刻的体会与经验，同时主管施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的人员。对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等内容有丰富的管理案例与经验。为上百家著名外资、国有大型企业进行管理管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训，400余场的培训经验、极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。

　　授课风格：张老师实战经历丰富,学识广博,风格生动幽默,深入浅出,引导、控场能力强,对学员具极大的吸引力和感悟力。讲的内容丰富实用，案例真实生动。演的逼真，故事、案例鲜活幽默。张老师认为现场氛围是成功的保障，能否调动起受训学员的好奇、好问、好学的心理不单单是靠一些游戏，更重要的是靠课程内容以及讲师如何引出、如何引导、如何总结点评，让大家思维慢慢变化，起到豁然开朗的启发作用。