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引爆旺季——旺季网点营销策略

内训讲师:董小红 需要此内训课程请联系中华企管培训网
引爆旺季——旺季网点营销策略内训基本信息:
董小红
董小红
(擅长:市场营销 )

内训时长:1天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
第一模块:旺季营销趋势分析
1、金融行业竞争格局
2、金融业务发展难点分析
3、银行的客户需求
4、银行的业绩来源
5、旺季营销的重要意义

第二模块:引爆旺季的关键因素
1、营销动员要到位
2、营销方案要清晰
3、营销目标要分解
4、营销动作要演练
5、营销过程要监控
6、营销活动要竞赛
7、营销奖惩要兑现

第三模块:抓住旺季营销中的机遇
1、企业资金回笼的机遇
2、企业年度财务计划安排的机遇
3、个人家庭理财安排的机遇
4、信息采集机遇
5、亲情营销机遇
6、品牌宣传机遇
7、节日营销营遇

第四模块:旺季期间网点基础数据分析
1、存量客户结构分析
2、片区潜在客户分析
3、网点竞争形势分析
4、明确内部重点客群及经营策略
5、明确外部开发重点客户及经营策略

第四模块:目标制定、分解与活动量管理
一、目标管理技能
1、设定工作目标的技能
2、目标分解的技能
3、考核评估技能
4、对员工激励、反馈和辅导的技能

二、制定活动量目标
1、制定活动量目标原则
2、设定活动量目标的步骤
目标分解到客群
目标分解到行动策略
目标分解到时间
3、如何制定活动量总目标
4、从目标到过程的诊断、分析
5、案例分析:量身定制员工的绩效改进计划

第五模块、旺季营销的方向与实施技巧
一、营销氛围打造气势如虹-抓氛围
临街
大堂入口
厅堂
柜面
贵宾区  

二、旺季营销策略
(一)存量客户营销策略
客户数据分析
客户归户管理
客户短信电话沟通技巧
客户防流失技巧

(二)增量客户获取
1、特色客群获客
2、厅堂策反客户  
3、临时提升客户
4、到期转化客户
5、他行策反客户
6、活动营销客户

(三)体验营销经营策划
1、五大专享活动策划
2、厅堂促销活动组织
3、优惠购活动策划
4、客户权益活动策划

讲师 董小红 介绍
银行服务营销专家
16年培训规划实战经历
6年银行咨询培训经验
累积辅导、培训银行网点近200家
心理咨询师、企业EAP(高级)执行师、人力资源管理师
累积为中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行等金融机构辅导网点超过百余个,擅长银行的网点营销技能提升、竞争力提升、网点软转型、网点智能化转型、外拓与沙龙活动策划等培训辅导项目。目前培训与辅导课时超过2000小时。

  曾辅导中国工商银行深圳分行《中年客户经理演讲技能竞赛》项目中,学员在参加《工行总行演讲技能竞赛》中获得优秀奖。
  曾辅导中国银行佛山分行《网点效能提升》项目中,辅导网点南海锦园支行,获得《百佳网点》、《百佳网点进位奖》。
  主持和参与多家银行的 《网点竞争力提升》、《网点效能提升》、《网点软转型》、《网点智能化转型》、《网点外拓与沙龙活动策划》、《网点后备人才培养》、《营销人员素质测评》、《员工职业生涯规划》、《网点中高端客户结构提升》、《客户经理营销技能提升》等培训辅导项目,帮助多家金融机构建立《内训师和理财金话筒体系》。

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