营销战略
房地产营销体系建设
建立营销体的重点工作;各体系协同作战的策略;清楚管理角色的定位以及方法运用
内训课程大纲
第一单元:营销体系构架
市场部的职责
收集信息
市场调研
数据分析
前景预估
竞争对手判断
幕后关系处理
企划部的职责
整体营销方案制定
与广告商合作营销推广
寻找代理机构
基调与目标方案参与
售楼环境的建立与挑战
及时收集信息
市场调研
广告数据汇总及分析
营销部的职责
销售
市场调研
数据收集与分析
市场信息分析与提交
客群分析
广告说辞制定参与
回款
客户服务
第二单元:团队建设的选,训,用,留
三个部门的人员特点
市场部
务实
逻辑性强
分析能力强
吃苦精神佳
善于沟通
企划部
跳跃思维
艺术气息浓
应变能力强
善于沟通
接地气
营销部
吃苦耐劳
物质欲望强烈
表现欲强
思维跳跃
善于沟通
目标感强
如何选才?
确定价值取向
销售人员应有的特质
两个不好的员工不如一个好员工
如何育才?
教育与培训之区别;
心态、素质教育;
技术、能力训练;
解惑之思辨法则;
教育培训体系的建立与实施。
如何用才?
授业的主要原则;
薪酬与绩效匹配;
激励机制;
岗位职务说明书;
制度与流程;
如何留才?
思辨留人;
情感留人;
事业留人;
待遇留人
第三单元:部门协作的基本原则
沟通环境建立
建立良好的协作渠道
定期碰头会
及时联系人
决策人设定
决策规则制定
市场部的协调
向企划部提供数据
向企划部提供初步客群分析
了解宏观发展方向,并向企划部与营销部提出建议
配合各部门完成市场情况了解与分析
企划部的协调
向营销部提出营销初步预想方案
为产品制定广告推广方案
配合销售部分析客户情况及时调整推广计划
向市场部提供调研清单
营销部的协调
向市场部提供调研清单
向企划部提供广告效果分析
向企划部提供客群分析
协助企划部完成项目介绍说辞
协调工程部门完成施工情况介绍
协助财务部门完成回款工作
向上层定期提交工作进度分析及物料需求报告
第四单元:营销团队提高执行力的四个面
文化面:管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围
创造执行文化氛围的四个条件
视频学习:看执行的决心和立场
案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围
心态面:积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行
案例分享:非洲大草原的早晨
信任欣赏:
案例:十八名会成功的大学生
主动负责:
沟通协调:
案例讨论:360度沟通
制度面:严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行
严密的制度是执行的保证:
优化的流程确保高效
清晰的标准让行为可度量可纠偏
制度重在执行
细节决定成败
行为面:加强目标、计划、时间管理,严格过程管控,实现企业目标
加强目标、计划、时间管理,让工作有序高效开展
案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
过程管控:加强事前、事中、事后控制,确保目标实现,PDCA管理循环
市场部的职责
收集信息
市场调研
数据分析
前景预估
竞争对手判断
幕后关系处理
企划部的职责
整体营销方案制定
与广告商合作营销推广
寻找代理机构
基调与目标方案参与
售楼环境的建立与挑战
及时收集信息
市场调研
广告数据汇总及分析
营销部的职责
销售
市场调研
数据收集与分析
市场信息分析与提交
客群分析
广告说辞制定参与
回款
客户服务
第二单元:团队建设的选,训,用,留
三个部门的人员特点
市场部
务实
逻辑性强
分析能力强
吃苦精神佳
善于沟通
企划部
跳跃思维
艺术气息浓
应变能力强
善于沟通
接地气
营销部
吃苦耐劳
物质欲望强烈
表现欲强
思维跳跃
善于沟通
目标感强
如何选才?
确定价值取向
销售人员应有的特质
两个不好的员工不如一个好员工
如何育才?
教育与培训之区别;
心态、素质教育;
技术、能力训练;
解惑之思辨法则;
教育培训体系的建立与实施。
如何用才?
授业的主要原则;
薪酬与绩效匹配;
激励机制;
岗位职务说明书;
制度与流程;
如何留才?
思辨留人;
情感留人;
事业留人;
待遇留人
第三单元:部门协作的基本原则
沟通环境建立
建立良好的协作渠道
定期碰头会
及时联系人
决策人设定
决策规则制定
市场部的协调
向企划部提供数据
向企划部提供初步客群分析
了解宏观发展方向,并向企划部与营销部提出建议
配合各部门完成市场情况了解与分析
企划部的协调
向营销部提出营销初步预想方案
为产品制定广告推广方案
配合销售部分析客户情况及时调整推广计划
向市场部提供调研清单
营销部的协调
向市场部提供调研清单
向企划部提供广告效果分析
向企划部提供客群分析
协助企划部完成项目介绍说辞
协调工程部门完成施工情况介绍
协助财务部门完成回款工作
向上层定期提交工作进度分析及物料需求报告
第四单元:营销团队提高执行力的四个面
文化面:管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围
创造执行文化氛围的四个条件
视频学习:看执行的决心和立场
案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围
心态面:积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行
案例分享:非洲大草原的早晨
信任欣赏:
案例:十八名会成功的大学生
主动负责:
沟通协调:
案例讨论:360度沟通
制度面:严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行
严密的制度是执行的保证:
优化的流程确保高效
清晰的标准让行为可度量可纠偏
制度重在执行
细节决定成败
行为面:加强目标、计划、时间管理,严格过程管控,实现企业目标
加强目标、计划、时间管理,让工作有序高效开展
案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
过程管控:加强事前、事中、事后控制,确保目标实现,PDCA管理循环
讲师 张垚 介绍
资深技能培训专家
房地产实战销售谈判专家;
华中理工大学建筑学学士;
南十字星大学MBA毕业;
国际TTT认证职业培训师;
浙大、清华、北大、复旦、上海交大、华东师大、上海财经大学、青岛科技大学等高校总裁班、干部班和房地产MBA特聘讲师;
多家培训咨询机构特聘讲师;
十余年世界500强等国内外知名企业实战经验;曾担任房企销售经理、营运总监、培训发展总监等高级管理职务;
长期担任诸多大型房地产企业的营销咨询顾问。
工作经历:
曾任职世界500强中建三局
曾任职香港第二大地产集团恒基地产任销售区域总监
曾任职韩国独资地安地产销售总监
曾任职某知名金融投资咨询公司培训发展总监
◎从客户的角度看销售
◎以客户需求为基础开发课程和案例
◎融合十多年的实战销售及管理经验
◎致力于实效性管理理念方法的研究传播
◎凭借十五年在跨国公司及大型机构任职所累积的行业背景和实战经验,使张老师的培训技能总能在实践与理论、策略与执行之间得到平衡。在沟通管理和销售培训等领域积累的丰富经验,使其教学有系统的理论,同时对理论的诠释深入浅出,通俗易懂,案例丰富,把教学内容与实战能力充分结合。
◎张老师的培训生动而赋有创意,能很好地把握课程现场节奏和气氛,注重运用学员的互动交流来激发学员的最佳学习效果。以独到的见解对受训者产生极大的震撼力。
房地产实战销售谈判专家;
华中理工大学建筑学学士;
南十字星大学MBA毕业;
国际TTT认证职业培训师;
浙大、清华、北大、复旦、上海交大、华东师大、上海财经大学、青岛科技大学等高校总裁班、干部班和房地产MBA特聘讲师;
多家培训咨询机构特聘讲师;
十余年世界500强等国内外知名企业实战经验;曾担任房企销售经理、营运总监、培训发展总监等高级管理职务;
长期担任诸多大型房地产企业的营销咨询顾问。
工作经历:
曾任职世界500强中建三局
曾任职香港第二大地产集团恒基地产任销售区域总监
曾任职韩国独资地安地产销售总监
曾任职某知名金融投资咨询公司培训发展总监
◎从客户的角度看销售
◎以客户需求为基础开发课程和案例
◎融合十多年的实战销售及管理经验
◎致力于实效性管理理念方法的研究传播
◎凭借十五年在跨国公司及大型机构任职所累积的行业背景和实战经验,使张老师的培训技能总能在实践与理论、策略与执行之间得到平衡。在沟通管理和销售培训等领域积累的丰富经验,使其教学有系统的理论,同时对理论的诠释深入浅出,通俗易懂,案例丰富,把教学内容与实战能力充分结合。
◎张老师的培训生动而赋有创意,能很好地把握课程现场节奏和气氛,注重运用学员的互动交流来激发学员的最佳学习效果。以独到的见解对受训者产生极大的震撼力。
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