员工职业化
员工素质训练与日常行为强化
内训课程大纲
课程背景:
为什么所有人上大学之前要进行“军训”?为什么所有的国家军人的训练是最好的?军人为什么会爱国,会誓死保卫自己的国家?为什么军人的气度就要大一些?为什么军人能自觉地去完成任务?是什么驱动他们?
为什么我们的员工对公司却不忠诚,为什么我们给他发工资,给他安排食宿,给他购买社保,而他们却还是不诚心诚意为我们服务?为什么他们做事的时候心态却是“汉奸”?为什么他们常常会有抱怨?
为什么军人的素质要高?为什么你觉得“伟大”公司的员工的素质要高一些?
是我们缺乏对我们的员工进行训练,缺乏对我们的员工进行“素质”训练,缺乏对你的员工进行属于您公司的“素质训练”!!!
我们进行这堂课之前将会对贵公司的素质进行诊断……
课程时间:7小时
听课人群:企业全体员工
授课方式:游戏互动-团队分组演练-理论讲解-案例分析
课程大纲:
第一讲:什么是素质训练
什么是素质?
什么是职业素质?
一个公司有素质吗?
“没教养、没素质”这句骂人的话到底蕴含什么道理?
你公司的素质是什么?
你们公司的素质有哪些特征?
第二讲:你是“哪里的”?
在珠三角的见面招呼:你是哪里的?
如何建立“瞬间印象”?
“印象”中包含哪些内容?
第三讲:素质训练——态度
态度来源于什么?
公司态度与员工态度?
人生态度与处事态度?
龙生龙,凤生凤,老鼠生儿会打洞的道理
“你要端正态度”到底是端正什么东西?
态度能具体吗?
第四讲:素质训练——责任
责任心的“心”从哪里来?
责任包含哪些?
一个人的不同阶段到底要承担哪些责任?
一个企业的责任有哪些?
如何让企业的责任转变成员工的责任?
公司的责任由谁来转化?
责任如何进行训练?
游戏:责任训练
第五讲:素质训练——心态
“三岁定终生”是为什么?看什么?
环境对心态的影响有哪些?
为什么说近墨者黑,近朱者赤?
“调整心态”是如何“调整”?
一个公司有“心态”吗?
心态对行为的影响因素有哪些?
游戏:现场测“心态”
第六讲:素质训练——忠诚
忠诚的两个导向:贤忠,愚忠
对公司忠诚还是对老板忠诚?
对团队忠诚还是对上司忠诚?
你对你自己忠诚吗?
第七讲:素质与日常行为的关系
“相由心生”是什么?
素质训练与日常行为管理
素质训练与公司员工手册的关系
素质训练与公司管理制度的制定
素质训练与公司管理流程设计
素质训练与执行力
为什么所有人上大学之前要进行“军训”?为什么所有的国家军人的训练是最好的?军人为什么会爱国,会誓死保卫自己的国家?为什么军人的气度就要大一些?为什么军人能自觉地去完成任务?是什么驱动他们?
为什么我们的员工对公司却不忠诚,为什么我们给他发工资,给他安排食宿,给他购买社保,而他们却还是不诚心诚意为我们服务?为什么他们做事的时候心态却是“汉奸”?为什么他们常常会有抱怨?
为什么军人的素质要高?为什么你觉得“伟大”公司的员工的素质要高一些?
是我们缺乏对我们的员工进行训练,缺乏对我们的员工进行“素质”训练,缺乏对你的员工进行属于您公司的“素质训练”!!!
我们进行这堂课之前将会对贵公司的素质进行诊断……
课程时间:7小时
听课人群:企业全体员工
授课方式:游戏互动-团队分组演练-理论讲解-案例分析
课程大纲:
第一讲:什么是素质训练
什么是素质?
什么是职业素质?
一个公司有素质吗?
“没教养、没素质”这句骂人的话到底蕴含什么道理?
你公司的素质是什么?
你们公司的素质有哪些特征?
第二讲:你是“哪里的”?
在珠三角的见面招呼:你是哪里的?
如何建立“瞬间印象”?
“印象”中包含哪些内容?
第三讲:素质训练——态度
态度来源于什么?
公司态度与员工态度?
人生态度与处事态度?
龙生龙,凤生凤,老鼠生儿会打洞的道理
“你要端正态度”到底是端正什么东西?
态度能具体吗?
第四讲:素质训练——责任
责任心的“心”从哪里来?
责任包含哪些?
一个人的不同阶段到底要承担哪些责任?
一个企业的责任有哪些?
如何让企业的责任转变成员工的责任?
公司的责任由谁来转化?
责任如何进行训练?
游戏:责任训练
第五讲:素质训练——心态
“三岁定终生”是为什么?看什么?
环境对心态的影响有哪些?
为什么说近墨者黑,近朱者赤?
“调整心态”是如何“调整”?
一个公司有“心态”吗?
心态对行为的影响因素有哪些?
游戏:现场测“心态”
第六讲:素质训练——忠诚
忠诚的两个导向:贤忠,愚忠
对公司忠诚还是对老板忠诚?
对团队忠诚还是对上司忠诚?
你对你自己忠诚吗?
第七讲:素质与日常行为的关系
“相由心生”是什么?
素质训练与日常行为管理
素质训练与公司员工手册的关系
素质训练与公司管理制度的制定
素质训练与公司管理流程设计
素质训练与执行力
讲师 谢炎 介绍
专业资历:华南理工大学MBA、中山大学EMBA、PTT国际职业培训师、企业管理咨询师、中国品牌营销学会理事、广东省人力资源管理协会理事、深圳人力资源研究会开发部主任、中商国际管理研究院高级研究员。
工作经验:谢炎先生具有十多年著名中、外企业中高层实战管理经验,五年管理咨询与培训实操收获体验,历任海尔、蒂森(世界500强)、罗兰贝格等国际著名企业及专业咨询顾问机构的部门经理、人力资源总监、资深管理咨询顾问等职;曾被国内多家知名企业特聘为企业管理咨询顾问。
曾兼任:益策管理顾问等机构特聘讲师、还兼清华大学、华南理工大学、武汉大学MBA课程班特聘讲师与咨询师等。
授课风格:授课内容既具有行业的前瞻性,又能密切贴近企业实际,思路清晰,观念新颖,工具实用,不仅能解决企业存在的问题,具有较强的操作性,而且对参与培训者个人全面素质的提升、态度的转变有相当的益处。老师本人具有良好的职业形象和个人修养,现场富有激情的演讲效果能使学员全情的投入和互动,授课语言富有感染力幽默感,对学员高度负责的态度和敬业精神深受客户的好评。
讲师短评:讲师拥有较高的专业学历及行业背景,在中外著名公司担任着管理工作同时并接受了大量国外先进的系统培训,难能可贵的是他将西方先进的管理理念与国内实际情况相接合并能加以灵活运用,由于讲师在企业的营销策略制定、品牌传播等方面都具有较强的经验和能力,使他在进入国际知名的管理咨询公司后,开始为国内及国际的知名企业提供管理培训与营销咨询工作,他在管理及营销管理方面的丰富经验及精辟见解令人折服。近年来讲师本人为60家大、中型企业提供过专项咨询顾问服务,为近300家企业提供过专题培训服务,以其精深的专业智慧有力地推动了这些企业的发展壮大。其个人专业成就先后受到销售与市场、成功营销、人力资本、培训杂志、经理人等多家专业媒体报道。多年的职业生涯经历使他能够从企业现实出发,利用务实的咨询方法与有效培训手段帮助企业找到切实可行有效的综合解决方案。
工作经验:谢炎先生具有十多年著名中、外企业中高层实战管理经验,五年管理咨询与培训实操收获体验,历任海尔、蒂森(世界500强)、罗兰贝格等国际著名企业及专业咨询顾问机构的部门经理、人力资源总监、资深管理咨询顾问等职;曾被国内多家知名企业特聘为企业管理咨询顾问。
曾兼任:益策管理顾问等机构特聘讲师、还兼清华大学、华南理工大学、武汉大学MBA课程班特聘讲师与咨询师等。
授课风格:授课内容既具有行业的前瞻性,又能密切贴近企业实际,思路清晰,观念新颖,工具实用,不仅能解决企业存在的问题,具有较强的操作性,而且对参与培训者个人全面素质的提升、态度的转变有相当的益处。老师本人具有良好的职业形象和个人修养,现场富有激情的演讲效果能使学员全情的投入和互动,授课语言富有感染力幽默感,对学员高度负责的态度和敬业精神深受客户的好评。
讲师短评:讲师拥有较高的专业学历及行业背景,在中外著名公司担任着管理工作同时并接受了大量国外先进的系统培训,难能可贵的是他将西方先进的管理理念与国内实际情况相接合并能加以灵活运用,由于讲师在企业的营销策略制定、品牌传播等方面都具有较强的经验和能力,使他在进入国际知名的管理咨询公司后,开始为国内及国际的知名企业提供管理培训与营销咨询工作,他在管理及营销管理方面的丰富经验及精辟见解令人折服。近年来讲师本人为60家大、中型企业提供过专项咨询顾问服务,为近300家企业提供过专题培训服务,以其精深的专业智慧有力地推动了这些企业的发展壮大。其个人专业成就先后受到销售与市场、成功营销、人力资本、培训杂志、经理人等多家专业媒体报道。多年的职业生涯经历使他能够从企业现实出发,利用务实的咨询方法与有效培训手段帮助企业找到切实可行有效的综合解决方案。
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