优秀员工心态培训

【授课对象】
 企业全体员工
 
【授课时间】
 一天
 
【主讲老师】
邓全彬
 
【课程提纲】
 第一模块——课前观念：学习与改变
一、何为心态？心态的概念和理解
二、心态对人的影响
1、心态影响能力
案例：九人过桥实验
2、心态影响生理
案例：死囚实验
3、心态影响健康
案例：一张树叶
4、心态决定成败
案例：秀才赶考
二、正确态度的重要性
1、心态——思想——行动——结果
三、现代社会就业的现状的分析
1、应届毕业生的就业分析
2、现代职业人的现状怪圈
四、优秀员工的职业八大基准
五、成功从良好的心态开始
六、企业用人的四大原则
七、企业必裁的三种人——企业的负资产
1、活死人
2、害群之马
3、吸血鬼

第二模块、优秀员工的必备心态
一、诚信敬业的心态
1、您自己的职业定位
2、如何成为行业里的能手
3、忠诚与信赖的关系
二、老板的心态
1、老板与员工角色定位
2、事业与职业的区别
3、打工——打拼——平台
4、获得成就感的钥匙
三、主动积极的心态
1、何为主动——主人翁、责任心
2、没有任何借口——高效执行力
案例：西点军校，《亮剑》视频欣赏
3、积极心态的好处
案例：推销员卖鞋
四、奉献付出的心态
1、全力以赴
案例：兔子逃命
2、付出与回报的关系
案例：存钱
五、团队致胜的心态
1、现状企业竞争的关键
案例：西游记
2、你是团队中的一员你应该怎么做？
  1）吃亏是福
  2）退一步海阔天空
  3）懂得赏识
4）懂得谦卑
5）舍得精神
6）换位思考
六、学习的心态
1、归零的学习态度
2、学习力就是竞争力
3、如何获得成长的机会
八、宽容的心态
1、人的七情六欲
2、与人相处的奥秘
九、长远的心态
1、清晰的目标
   案例：龟兔赛跑
十、感恩的心态
1、以德报怨
案例：牛根生的故事
2、善于赞美
案例：老门卫
3、帮助他人
案例：天堂与地狱
4、滴水之恩，涌泉相报
案例：感恩父母
      企业的滴水之恩
      优秀员工

邓全彬 简介，中华企管培训网特邀企业培训讲师，狼性营销实战训练专家；国家注册企业培训师；PPT国际职业训练协会认证培训师；曾任广州华洋集团华南区营销副总；10年营销实战及团队管理经验；7年企业管理培训及丰富授课经验；培训企业1000余家、学员超过10万人、授课满意度90%以上。 

荣誉及经历
邓老师1997年始于广州华洋集团从事营销工作，历经一线销售员、区域经理、营销总监、华南区副总到专业培训师 ，从个人销售到团队管理等一系列职业历练； 邓老师秉着“吃苦耐劳、用心付出、感恩感激”的工作作风，严格要求自己， 在职期间多次获得“销售冠军”、“谈判高手”、“公关高手”等个人荣誉，带领团队连续5年获得“销售业绩冠军团队”“最具狼性销售团队”、“士气最高精英团队”等殊荣。 从单兵作战拓展到具有12支队伍的营销团队，销售员1000多人。年销售额从几十万飙升到一个多亿。10年的营销工作历练和7年企业管理培训经验，让邓老师拥有从基层员工心态、 销售技巧、销售激励、沟通技巧、投诉处理技巧、团队管理、如做好领导的丰富经验。 “因为专注，所以更专业”—邓老师全心全意研究营销领域，擅长员工心态、狼性营销。邓老师17年的营销、培训工作经验，认真负责的敬业精神，得到了客户的认可与肯定，培训企业1000余家，学员超过10万人，授课满意度90%以上。服务的行业涉及：电子、IT、医疗、美业、培训、工业、银行、酒店、超市、连锁、通讯、服装等。

授课风格
邓老师富有激情、风趣幽默与很强的感染力、通俗易懂的语言艺术让学员在轻松愉悦的氛围中学习，通过经典案例游戏、视频片段、角色扮演、互动交流等方式引导学员由浅入深对问题的理解与领悟，给予实用的操作工具和实战方法。

【学员培训感言】
感谢邓老师带给我们这么好的课程，消除了我们企业存在的隔阂，帮助我们加强了团队的凝聚力和战斗力！希望下次再能听到邓老师精彩的课程！
                                                           ——艾安丽集团公司总经理张总
生动实用、寓教于乐、受益匪浅！
                                                           ——台湾某集团房地产总经理杨总
邓老师的课程非常实用，“优秀员工心态”使我第一次真正思考责任的内涵，让我们这些员工都能虚心的听课足以证明邓老师的魅力。
                                                           ——红叶集团人力资源部梁总
听了邓老师充满激情的课程让我们始终保持紧张感和期待，互动中深刻体会管理的内涵，这种培训对我们非常的有帮助！
                                                           ——河北某集团人力资源部陈经理
“责任与感恩”修炼让我们的中高管上了一堂生动的课，提高自身修养，认清责任的本质，学会珍惜、感恩。
                                                            ——广东某钢铁集团总经理顾总
邓老师给我们理清了思路、给出了方法、提供了工具、让我们在体验和训练中得到的，邓老师将是我们一生的良师益友。
                                                            ——广东某物流集团人力资源部王总
非常满意，能抓住企业问题分析，超出预期！
                                                            ——广州某工业电子总经理张总
邓老师的TTT辅导训练方式别开生面，寓教于乐，真正让我们对企业内训师深刻的理解，对掌握教学方法有更好的认识。
                                                            ——广东移动某市分公司主管张小姐
能根据我们的需求设计适合我们的课程，邓老师功力非凡，给我们的带来了实用而有效的课程，邓老师的精彩分享让我们受益匪浅。
                                                            ——北京某物流集团马总
【咨询机构的评价】
邓老师平易近人，没任何架子，对我们对客户认真负责的态度，让我们更加的认识到邓老师，每一次的合作成功，客户的满意都是邓老师全力以赴的认真付出！我们会和邓老师长期的合作下去的！
                                                            ——深圳某咨询机构董事长杨先生