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组织行为学

内训讲师:刘善武 需要此内训课程请联系中华企管培训网
组织行为学内训基本信息:
刘善武
刘善武
(擅长:管理技能 )

内训时长:2天

邀请刘善武 给刘善武留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

认识组织行为学的基本理论;
掌握组织行为与能力提升的方法;
组织系统构建与组织动力塑造;


内训课程大纲
授课对象:企业中高层管理者

课程内容:

第一讲:组织行为学的基本概念
一、什么是组织行为学?
1. 对组织行为学有贡献的学科
2. 组织行为学面对的挑战与机遇
3. 变得有吸引力:开发组织行为学模型
第二讲:组织中的个体行为
一、个体行为的基础
1. 个体能力
2. 传记特点
3. 个体学习
二、态度和工作满意度
1. 工作态度
2. 工作满意度
三、人格与价值观
1. 人格
2. 价值观
3. 人格、价值观与工作场所
四、知觉和个体决策
1. 知觉及影响知觉的因素
2. 对人知觉:对他人做出判断
3. 知觉与个体决策之间的联系
4. 在组织中如何做出实际的决策
五、基本的动机概念
1. 界定动机
2. 早期的动机理论
3. 当代动机理论
4. 目标管理:目标设置理论的实践
5. 当代动机理论的整合
6. 启示:动机理论受到文化制约

六、动机:从概念到应用
1. 通过改变工作环境的本质进行激励
2. 员工卷入方案
3. 奖励员工
七、情绪和心境
1. 情绪和心境
2. 情绪劳动
3. 情感事件理论
4. 情绪智力
5. 情绪和心境在组织行为中的应用

第三讲: 组织中的群体行为
一、群体行为的基础
1. 群体的定义和分类
2. 群体发展的阶段
3. 群体结构:角色、规范、地位、规模、内聚力
4. 群体决策
二、理解工作团队
1. 团队与群体的差异
2. 团队的类型
3. 建设高效工作团队
4. 使个体转变成团队队员
5. 团队与质量管理
6. 警惕:团队并非总是问题的答案
三、人际沟通与组织沟通
1. 沟通的功能
2. 沟通的过程
3. 沟通的方向
4. 人际沟通
5. 组织沟通
6. 沟通渠道的选择
7. 有效沟通的障碍
8. 有关沟通的当前问题

四、领导的基本观点
1. 什么是领导?
2. 特质理论
3. 行为理论
4. 权变理论
五、当代领导问题
1. 心理定格:使用语言来塑造意义和激励他人
2. 鼓舞人心的领导理论
3. 诚信领导:道德和信任是领导的基础
4. 当代的领导角色
5. 对领导概念的挑战
6. 发现和创造有效的领导者
六、权力与政治
1. 权力的定义
2. 领导与权力的对比
3. 权力的基础
4. 依赖性:权力的关键
5. 权术
6. 群体中的权力:结盟
7. 性骚扰:工作场所的不平等权力
8. 政治活动:行动中的权力
七、 冲突与谈判
1. 冲突的定义
2. 冲突观念的变迁
3. 冲突的过程
4. 谈判
第四讲:组织中的组织系统
一、组织结构的基础
1. 什么是组织结构
2. 一般组织设计
3. 组织设计的一些新方案
4. 为什么组织结构存在差异
5. 组织设计与员工行为
二、组织文化
1. 制度化:文化的前奏
2. 什么是组织文化
3. 组织文化做什么
4. 组织文化的创建与维系
5. 员工怎样学习组织文化
6. 创建合乎道德的组织文化
7. 建设回应顾客的组织文化
8. 灵修与组织文化
三、人力资源政策与实践
1. 人员选拔实践
2. 培训与开发方案
3. 绩效评估
4. 管理组织中的多元化

第五讲:组织变革与压力管理
1. 变革的动力
2. 推行有计划的变革
3. 变革的阻力
4. 推行组织变革的做法
5. 当代管理者面对的变革问题
6. 工作压力及其管理


讲师 刘善武 介绍

刘善武,中华企管培训网特邀企业内训讲师,领导力管理专家,战略管理专家、咨询式培训倡导者;香港理工大学管理学硕士;清华大学、北京大学、上海交大、香港理工大学、浙江大学、澳门城市大学等院校MBA/EMBA班客座教授;山东大学经济管理学院硕士、博士研究生导师;广东省管理咨询协会副会长及专家顾问团成员;国际注册管理咨询师(CMC);高级商务策划师;国家资格高级心理咨询师;创立过5家公司、6家企业常年顾问;8年培训经历、内训企业近千余家。

实战经验
曾任创立 力华(香港)国际公司、深圳市乐家日用品有限公司、江门力华实业,等多家企业;刘老师从基层做起,历任销售总监、总经理、董事长,最后走向管理咨询之路。一个既做领导力顾问又实际操作企业的实干者;用企业家和市场来定义管理,全人领导导入管理实战。

研究成果
首创全人领导力系统课程,聚焦提升管理层排兵部将的技能,带出一支能征善战的团队,帮助企业找到最佳管理路径;以实战为咨询理念,与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条,全新的咨询方式与客户共同创造卓越绩效,部分案例入选著名学府的MBA案例,秉承创新、诚信、责任、务实的理念,专业化的能力,唤醒企业品牌沉睡的基因。刘善武先生潜心研修管理学、心理学及佛学二十多年,同时从事企业管理研究、教学及心理咨询工作十数年,结合多年的管理实践,创立了“8V企业家管理制胜模式”,此套模式系统地分析了企业成长与企业衰亡的核心因素,创造了企业得以快速持久发展的管理动力制胜模式,先后应用于数百家企业,在公开教学、诊断咨询、顾问实施及企业自身运用等方面被证明卓有实效。该模式是香港理工大学合作项目课程,山东大学管理创新重点推介课程,广东省经信委联合广东省企业家协会与管理咨询协会“2012中小企业服务年”重点项目。

授课风格
刘善武先生信奉“知行合一”理念,坚持管理实操是检验管理理念的唯一标准,根据 “心灵疏导、对症施治”的原则,结合传统佛学、东方智慧,分析精准透彻,直指问题核心;控场能力强,擅长大场面;导入深入浅出,讲解轻松易懂,深受企业学员欢迎!
实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。

主要著作
《商业活动中的影响力法则:你不了解的商业心理学》、《新官如此难当、你要身心强大》

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