《启迪智慧 塑造性格 高效能人士的七个习惯》

启迪智慧 塑造性格

高效能人士的七个习惯

张良全

【课程背景】

思维决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。

进入21世纪，技术的发展日新月异，企业间的竞争越来越激烈，管理越来越需要以人为本。过去，把员工进行抽象化、甚至机器化的管理理念，越来越难以发挥作用。提高全体企业成员自动自发的高效能习惯，进而提高整个组织的效能和核心竞争力，无疑具有重大的价值和意义。那么，

Ø  该怎样激发全体成员的自动自发地高效能工作习惯、让员工自我驱动，自发燃烧呢？

Ø  该怎样提高成员间的协调配合能力，成倍提高团队整体的运营效能，进而提高企业核心竞争力呢？

Ø  又该怎样删繁就简，重点突破，实现企业成功的同时，实现全体成员的人生幸福呢？

本课程区别其他课程只讲大道理，以史蒂芬•柯维博士的《高效能人士的七个习惯》为基础，结合经典管理理论和现代应用心理学的方法，通过导师带着学员进行大量演练、还原现实工作场景中实际问题，分析原因，提供落地工具和方法论。一看就懂，一听就会，一练就熟，马上就用。帮助员工成长，提升企业效率，实现全体成员的共同成功和人生幸福。

【课程收益】

Ø   了解高效能习惯成长三个阶段

Ø   学会统筹生命的时间规划用25/5法则选择重要方向

Ø   掌握使命、愿景和价值观的设计公式和方法

Ø   掌握目标分解和能力发展战略制定方法

Ø   掌握情感账户管理、人际关系规律和五步沟通法

Ø   了解人类性格的三层结构，学会倾听技巧和有效沟通

Ø   掌握高效会议的基本规则实现团队统合综效

Ø   掌握产出和产能关系，了解个人成长立方体概念

【课程特色】

Ø  面向真问题，提供精益化落地工具，推动改善绩效。

Ø  案例丰富新颖，互动形式活泼多样，学员参与度和积极性高，学习效果好。

Ø  返聘率高，理论研究深厚，引导式授课，责任心强、配合度高。

【课程对象】

董事长、总裁、总经理、各级总监等高级管理人员，经理、主管、班组长等中级管理人员

【课程时间】2天（6小时/天）

【课程大纲】

习惯一：主动积极 Be Proactive

怎样对自我生命实现统筹规划，进而科学取舍，实现个人角度的主动积极呢？

1、三步计算寿命余额

Ø  基础寿命、测试问卷、余额计算

2、葬礼法则撰写个人生平

Ø  选择对象、撰写生平

3、要事清单选择人生方向

Ø  25/5法则、要事清单、坚决不碰

4、五个方向拓展影响圈

Ø  无形资产、成本优势、网络效应、转换成本、规模市场

案例：超级演说家、生命余额的短信、巴菲特、双胞胎、体检的中年高管、卡内基等

工具：寿命计算器、要事清单、影响圈/关切圈、个人能力护城河等

形式：视频、课堂讨论、练习

习惯二：以终为始 Begin With The End In Mind

怎样设计软目标，让工作充满积极意义，实现自动自发的内驱力呢？

1、使命公式五要素

Ø  领域、客户、服务、满意度、口号

2、五感联动愿景设计

Ø  时间、事件、场景

3、价值观三层阶梯

Ø  企业需要、客户需要、员工需要

Ø  价值观冲突的沟通技巧

案例：阿里巴巴、海底捞、三星、格力电器、今日头条等

工具：使命公式、使命宣言、五感联动、目标笤帚、价值观阶梯等

形式：课堂互动和练习

习惯三：要事第一 Put First Things First

怎样设计硬目标，让时间管理层次分明，张弛有度，做到要事第一呢？

1、 四种目标四种人生

Ø  没有目标、模糊、明确、明确长期  

2、 笤帚模型进行目标分解

Ø  短期、中期、长期

Ø  好习惯养成的娱乐性、奖赏

3、战略设计三步走

Ø  目标、障碍、路径

Ø  目标体系一张表

案例：清华大学、神州五号、唐僧师徒、练书法

工具：斯坦福调研、目标体系一张表、笤帚模型等

形式：视频案例、课堂互动和练习

习惯四：双赢思维 Think Win-Win

怎样与他人合作，才能实现人脉资源的裂变增长呢？

1、人际关系发展八阶段

Ø  浪漫、混乱、争夺、冷漠、分离、隔绝、调整、承诺、共创

2、六种人际合作模式

Ø  双赢、输赢、输输等

Ø  有限无限游戏、正和负和游戏

3、情感账号管理

Ø  存款行为、支付行为

4、成功沟通五步法

Ø  对方需求、打开心扉、交换价值、温情结尾、经常透气

案例：拉勾网、当当网、马关谈判、部门间协作等

工具：海恩法则、人际关系模型、情感账户号、五步法、情理法等

形式：视频案例、课堂互动和练习

习惯五：知彼解己 Seek First To Understand, Then to Be Understood

怎样理解伙伴的极端性格和行为，接纳彼此间差异，让心境心平气和呢？

1、脾气暴躁易变性格原因

Ø  记录、键入、复演

2、两大心理原则接纳差异

Ø  汉隆剃刀法则、苟且红利

Ø  普通人原则

3、四种心理定位是成功沟通前提

Ø  我好你好、我好你不好、我不好你不好、我不好你好

4、沟通礼仪规范

Ø  沉默寡言、被动攻击

Ø  礼仪规范

案例：暴躁的妻子、高管打人、迟到的员工等

工具：心理定位、汉隆剃刀、沟通礼仪等

形式：视频案例、课堂互动和练习

习惯六：统合综效 Synergize

怎样进行群体群策群力实现思路和信息同步，达成团队共识，实现统合综效呢？

1、团队沟通有主持有流程

Ø  主持人、主持规则

Ø  话题讨论六步流程

2、团队会议制度设计的六层结构

Ø  使命愿景、制度设计、议事规则、会议制度、动议分类、动议流程

3、议事规则落地应用

Ø  议事规则的发展、在中国实践

Ø  核心十二原则

案例：家庭会议、乡村爱情、华盛顿、SEE阿拉善生态协会等

工具：动议六要素、罗伯特议事规则等

形式：视频、角色扮演、课堂互动和练习

习惯七：不断更新 Sharpen The Saw

怎样实现持续的思想进化，和能力升级？

1、高效能习惯平衡轮

Ø  产出VS产能

Ø  主动积极、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效

2、个人能力立方体

Ø  专业、行业、人格

Ø  物质中心、精神中心、心灵中心

3、高效能人士七个习惯拓展

Ø  使命矩阵、愿景剧本、目标体系、行为清单

案例：公式相声、下金蛋的鸡、港湾咖啡等

工具：能力成长立方体、人格三境界、达克曲线等

形式：视频案例、课堂互动和练习

张 良 全 老师（北京）

                    ——企业通用管理实战专家

Ø  原韩国三星电机（KSE：009150）国际采购经理

Ø  原美国DoubleClick（谷歌）北方区销售经理

Ø  原荷兰Web Power 北方区销售总监

Ø  原法国Email Vision  北方区总监

Ø  全国人才培养工程健康工作委员会高级心理疗愈师 

Ø  美国认证协会（ACI）注册国际职业培训师

Ø  清华大学、北京大学经济学院、西安交通大学等总裁班特聘讲师

【个人简介】

张老师从事IT互联网行业大客户销售及销售管理工作将近20年，曾服务过三家全球500强企业，包括韩国三星电机、美国DoubleClick（谷歌）、美国Office Depot，对国内企业客户的大客户销售管理、营销以及企业沟通等领域具备多年实践经验。

Ø  在韩国三星，张老师负责300个品目的国际原材料的采购工作，每月采购金额超过2000万美金。

Ø  在美国DoubleClick公司，个人销售业绩实现逐年30%以上的增长率，客户包括艺龙旅游网、中国经济网、BEA、17GAME等。

Ø  创建了荷兰Web Power中国北方分公司销售团队，领导团队成功开发多家中国互联网企业客户，连续三年团队业绩增长率超过80%。直接服务过上百家企业客户，包括：联想、用友、凡客、VOGUE等。

深感国内企业内沟通方式单一，会议沟通杂乱无章，导致团队士气受损，业务受阻的现状。以及一个中国人是一条龙，一群中国人是一盘散沙，自我为中心，不会沟通，难以团队合作的现象非常常见。张老师从自己多年的企业管理和培训实战经验中，参考最新应用心理学理论，结合经典管理理论，世界先进企业会议和沟通管理案例，独家总结提炼出一系列的通用工具，包括沟通技巧、高效会议、积极心态、TTT和成功习惯等课程。

解决真问题，案例触动学员心灵，让学员经久难忘，争取10年后还能回想起来，是张老师对自己课程的基本要求。张老师的课程正在不断为受训企业创造巨大价值和真实收益。

【授课风格】

Ø  课程结构自成独家体系，由浅入深，逻辑严密，结构严谨

Ø  问题解决型实战老师，面向真问题，提供精益化落地工具，推动改善绩效。

Ø  课程结构自成体系，由浅入深，逻辑严密，结构严谨

Ø  案例丰富新颖，互动形式活泼多样，学员参与度和积极性高，学习效果好。

Ø  返聘率高，理论研究深厚，引导式授课，责任心强、配合度高。

【学员评价】  

既深刻又真实，解决工具简单直接。触发大家对人生意义的深刻思考，脱离浑浑噩噩的状态。沟通技巧诙谐生动，帮助我们马上掌握了六种尴尬场景的应对技巧。真是收获满满！

          ——辽宁国家电网营销服务中心 杨波

张老师的企业会议管理课程，方法简单直接，颠覆了大家的传统观念。原来开会也是要讲流程，讲规则的。高效的会议方法，可以帮企业管理者节省大量的时间和精力，还能充分调动团队成员的积极性。                                                                       

—— 北京康仁堂 北康学院院长 孙艳军

我们公司团队的积极性，一下子就调动起来了。有了各自职业发展的目标，眼前的困难再也不是困难了。实现了真正自动自发的工作积极性。

 —— 慧嘉森 总经理  唐娟

通过张老师课程才意识到，很多我们认为正常的沟通方式，都是暴力沟通。 学习了非暴力沟通方法，真的可以大幅度提高我们每个员工的沟通能力，相信工作效率也会因此大大提升。

—— 天津津雄高速 副总裁 蓝新