情绪与压力管理

情绪与压力管理

【课程背景】

 每天忙不完的工作！同事关系敏感难相处！物价高涨生活压力大！孩子难管教，没有耐心教育！

     生活是一种选择，你选择什么，你就得到什么。选择是一种能力，它能让你在同样的环境，同样的岗位，远离无休止的报怨，生活精彩无限。

通过本课程的学习，将会帮助您领悟阳光心态的真谛，获得像阳光一样积极、知足、感恩、达观的心智模式，开启快乐工作、幸福生活的大门，做好自身的情绪压力管理。

【课程收益】

v  科学认识压力，并掌握应对压力的策略，疏导情绪，调试压力；

v  树立积极正面的人生观、工作观，激发内在动力与激情；

v  探究情绪本源，掌握调整情绪的终极方法，打造阳光心态，建立新的心态模式；

v  运用价值技术，享受工作的快乐，化解职业倦怠。营造富有激情、感恩、付出、理解的阳光氛围，构建阳光企业团队。

【课程时长】1天（6个小时）

【课程大纲】

前言：情绪－绩效金字塔

一、真正的健康——身心平衡，适应社会

1.     什么是真正的健康

2.     EQ与职业人生

3.     平衡和谐的心理建设模型

二、情绪是浪花——认知情绪，接纳自我

1. 正确认识情绪

1）情绪及情绪的功能

2）常见情绪分析与偏见

2. 测测你的情绪自我调节能力

3. 如何调节自我情绪

做情绪的主人---与情绪共舞五步法

4. 常见不良情绪及调节方法

学与练：建立积极心锚

学与练：有效宣泄情绪　

学与练：身心互动技巧

三、压力是暗流——调适压力，引导暗流

1.认识压力

2.压力来源及应对（压力测试）

3.压力调适三部曲

1）缓解2）转移3）释放

四、心态是根本——打造阳光，完善心态

1. 阳光心态一：明确目标

1）目标与人生

2）理想与现实

2. 阳光心态二：享受过程

1）人生有多少如果

2）享受过程，活在当下

3.阳光心态三：正向思维

1）将改变视为进步的动力

2）向下比较

3）为小事欢呼

4）正向思维建设两大工具

故事：一切都是最好的安排

5. 阳光心态四：学会弯曲

1） “坚韧”才能“不拔”

2）学会弯曲的两种智慧

3）学会弯曲，张弛有度

6.阳光心态五：修炼宽容

1）宽容的力量

2）宽容修炼“三问”

3）宽容的日常修炼

五、职业化人生——突破自我，享受人生

1.人的职业素质决定企业的未来

2.职场的特征

3.角色定位与职场适应
――案例分享
4.工作的中的你--自我认知
1）我是谁？
2）我为谁工作？
3）工作需要使命感
5.职业心态与业余心态的四大不同

1）行为上：业余选手做事马虎，职业选手做事认真；

2）专业上：业余选手浅偿辄止，职业选手永无止境；

3）商业上：业余选手以我为中心，职业选手以客户为中心；

4）敬业上：业余选手消磨时光，职业选手惜时如金。

回顾与答疑

李巍华 老师

              ——企业人力资源管理实战导师

Ø  湖北省中小企业公共服务特聘人力资源专家

Ø  武汉政府公益培训合作讲师

Ø  原中国信科集团培训经理

Ø  原盟盛投资集团人资中心总监

Ø  企业管理咨询师（国家认证）

Ø  人力资源高级管理师

【个人简介】

李老师拥有政府、央企（中国信科）、私企、创业四重职业经历，二十余年专注于人力资源管理领域。

十年前从企业人资高管转型管理咨询顾问，运用咨询式培训和定制化咨询为中、小、微企业打造人才竞争力。

受荆楚理工学院邀请为荆州市规模企业进行多场近千人的《非人力资源经理的人力资源管理》培训。

班组长（基层管理者）综合素质提升训练》、《结构化思维与高效表达》等课程被东风乘用车（2期）、烽火集团（3期）、光迅科技（2期）、中石油湖北分公司（3期）、荆门水务集团（2期）、中国邮政湖北分公司（3期）等多家企业多次采购。

李老师一直秉承“结合企业实际，提供实用落地的咨询方案；提供咨询服务与为客户培育人资专业人员相结合，保证咨询方案持续改善“的工作原则。重视培养客户的人资技能与咨询思维，通过“工作坊“、”项目制“等多种方式保障咨询成果有效转移。

»连续多年，为长飞光纤潜江公司、南方电网（子公司）广州智业节能有限公司、MTel（澳门）电信有限公司、苏州中新集团、新疆吉瑞祥集团等企业提供人力资源全案咨询，通过人力资源实践活动，有效赋能，内外部客户满意度均有8%-20%增长；

»为武汉民政系统（各区殡仪馆）开展绩效管理体系设计，量化个人贡献度，岗位业绩达成率上涨22%。

»为太平人寿湖北分公司设计的基层员工招聘体系，招聘合格率增长30%，同年获得集团人力资源领域创新奖。

【授课风格】

李老师将咨询师的理性、深度与培训师气场、张力有效结合。重视课前调研，结合企业实际问题编写案例应用于培训中。随堂练习、边学边练、直接输出成果。课后采用学习促动、编写案例集等方式协助受训学员转化成果应用到工作中。

【主讲课程】

人力资源管理通用课程

《战略性人力资源管理》、《非人力资源的人力资源管理》、《人力资源管理现状与发展趋势分析》、《人力资源管理全体系实务培训》、《HRBP实操训练营》、《战略人力资源规划》

招聘管理类课程

《高效招聘体系构建》、《慧眼识人：高效招聘与精准面试》、《确认过眼神，遇到了自己人--目标选才》、《胜任力模型构建与应用》、《高潜人才识别与甄选》

培训管理类课程

《年度培训计划制定》、《培训培训师（TTT）》、《培训体系搭建》、《搭建职业发展的梯子--职业生涯规划与职业素养提升》、《人才梯队建设》

绩效管理类课程

《基于战略的绩效管理体系构建》、《基于工作分析的绩效考核指标设定》、《企业导入OKR实用方法》、《平衡计分卡之企业实战应用》、《绩效改进工作坊》、《运用BSC+KPI设定组织层面和个人层面考核指标》、《运用平衡计分卡分解企业年度经营目标工作坊》

薪酬管理类课程

《全面薪酬体系设计》、《企业留人之术》、《企业文化的构建与落地》

管理素养类：

《MTP管理才能发展培训》、《目标设定与有效执行》、《结构性思维与高效表达》、《管理者角色定位与认知》、《基于工作效率提升的时间管理》、《职业化团队塑造训练营》

【学员评价】

公司自2013年成立以来，发展非常迅速。2016年开始连续多年聘请李老师为企业管理咨询顾问，为公司发展出谋划策。李老师在咨询中，非常重视项目宣讲，及时分享项目进度，使公司员工对咨询项目的意义和价值了然于心。另外还进行多次管理技能及人力资源技能的培训，提升管理层项目执行能力。最后咨询解决方案在公司推行的很顺利，达到预计的目标和效果。                    

——南方电网（子公司）广州智业节能科技有限公司

这次培训组织荆州市近千家企业参加，李老师讲授《非人力资源的人力资源管理》课程，受到现场近千名学员的高度评价。学员纷纷反馈，老师讲的内容有高度，有工具，有方法，有措施!非常实战。             

  ——荆州市规模工业企业培训

李老师很专业，很敬业。每次来澳门都为公司解决很多实际问题，同时又能依据公司的发展进行长期的规划。咨询合作非常顺利，为企业带来很大的价值。                      ——澳门MTel电信有限公司

《基于KPI的绩效管理体系构建》课程，内容系统，工具实用。李老师在课前进行大量的访谈和调研，课程所引用的案例都非常接近我们企业的实际情况，课堂的练习对实际工作有非常大的借鉴作用。希望有更多的机会与李老师合作。                                     ——黄石东贝机电集团有限责任公司