《压力与情绪管理》

通用类课程编号T01    压力与情绪管理

“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性压力情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。压力不是问题的本源，问题的根源是人们缺乏职业情商，对压力调适技巧了解不够，从而严重影响工作绩效。

情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。

对职场压力和情绪进行有效管理和是打造高绩效团队的基础！管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效，快速实现企业目标。

本课程从“发现压力源，改变压力感，提升职业情商、快乐高效工作”入手，运用企业教练技术、积极心理学，团队管理和行动学习等理论及实用工具，让您学会压力调适技巧和职业情商EQ提升方法，轻松处理工作负面情绪。了解职业情商基本要求，高情商修炼方法，提升团队战斗力，让您更快乐的工作，幸福的生活!

课程时间：1-2天（6-12小时）

适用对象：员工及管理人员

授课形式：讲解、案例、视频、研讨发言、管理游戏、工具运用、角色扮演和情景训练等

主讲老师：刘进华

课程纲要：

一、 化解压力的方法与技巧

1、 何为压力？

2. 压力的作用

3. 心理健康度

一致、调和、矛盾、冲突

4.压力的来源：

性格与压力  个人生活的压力来源  工作压力的来源

    测试

5、缓解压力的要点：

消除或减弱压力源

转换观念，缓解压力

学会放松，适度的释放压力

正向心理学与幸福
二、 情绪管理的认知

1、何为情绪

2、八种基本情绪种类及维度

3、情绪对人的影响

4、情绪产生的物质基础

5、对情绪的错误认识

6、 正确认知情绪

7、情绪管理的作用
三、 情绪管理方法

1、情绪管理误区

2、情绪管理的三个步骤：

辨识自己情绪  找到情绪的来源   发现证据

3、处理负面情绪两个方法：

转移法 转化法

4、让自己保持正向、积极的自我激励技巧

处境影响人生状态  需求激发动力  生命平衡轮  目标金字塔  明确人生目的

5、良好人际互动技巧

洞察他人情绪

影响他人情绪，创造和谐氛围的互动技巧

四、团队共创

1、个人在超压下压力管理方案分小组进行团队共创

2、总结回顾

刘进华（北京）

Ø      航华汇私董会创始人

Ø      中石大私董会研究中心执行主任

Ø      清华大学总裁班课程教授

Ø      北航MBA校友会副会长

Ø      中国石油大学（北京）MBA校外创业导师

Ø      2017年比投金雕讲师奖获得者

【个人简介】

2016年“我是好讲师”全国大赛北京赛区私董会课程第一名，北清智库商学院私董会教练培育项目导师，知行问道企业家私塾学院副院长，北京外企新感觉培训有限公司外聘讲师，中国科技咨询协会创业导师，中关村e谷创业导师，安快创业谷签约创业导师，时代浙商研究院特聘教授，问商专家，汇智咨询私董会专家，中关村双创创业创新教育产业培训中心导师，上市公司北京丰荣航空科技股份公司顾问，多家公司独立董事。

拥有22年培训咨询和企业中高层管理经历，曾任国营768厂技术经理，上市公司清华同方大区总监，清华下属二级学院清华长三角研究院创业元老，清华紫荆创新领袖同学会副秘书长，北京紫荆创新农业研究院副院长，中国心理防御防御委员会专家委员，北京世安立天科技公司总经理等。从2002年进入清华大学，2006年开始接触并学习教练技术，管理心理学和积极心理学，研究行动学习，私董会等教育培训训练模式，曾创办过公益组织幸福学校，从2012年开始讲授战略管理，通用管理，管理工具类的实战培训课程和用私董会，行动学习等咨询式培训为中小企业进行深度顾问服务。

【授课风格】

“轻松与实效”结合，“理论与实战”结合，"左右脑"结合，"讲与练"结合

【客户评价】

感谢刘老师的精彩授课，一切都是最好的安排，让我们收获满满。

                                  ---中铁四局四公司培训负责人洪经理

感谢这次私董会，让大家能体会到团队，沟通，分享的力量和喜悦。

                                 ---北京美亨达服装有限公司董事长赵敏

在这里，不仅提升了演讲主持能力，交流企业管理经验，还深度结识新朋友

-                                 --北京天泓伟业科技公司总经理李洪奇