互联网时代大客户营销

开篇  销售已进入互联网时代
  让销售流程成为你的竞争优势并与客户保持一致
  客户的采购行为是可以预测的

第一章  互联网时代，客户说了算
1.采购与销售是一对矛盾统一体
2.谁能掌握控制权——大客户眼中的销售人员
3.大客户究竟是如何购买的？

第二章  互联网带来的采购革命
1.搜索，一切尽在掌握
2.社交网络，让采购掌握了主动权
3.紧跟客户的采购周期——客户采购五大阶段

第三章 B2B采购周期的五大阶段
第一阶段：觉察销售机会
1)营销与销售的整合
2)关注客户的大脑
3)强行推销，还是耐心培养
4)激发觉察需求
5)想客户之所想

第二阶段：用细节赢得调研之战
1)前互联网时代与互联网时代的调研方式
2)见招拆招，销售新方法
3)定位自己，获胜调研阶段

第三阶段：确立采购偏好
1)采购活动以人为本
2)确立标准——影响客户的采购偏好
3)找到自己的个人定位

第四阶段：让客户放心
1)时限与重要性
2)再次确认相关调研，再次确认推动因素
3)销售计划，让客户放心

第五阶段：打消顾虑
1)B2B采购决策
2)互联网时代的采购行为
3)注定失败的销售方案

第四章  建立辅助采购式销售文化
1.传统销售VS新时期采购
2.别再当鹦鹉学舌式的销售
3.渠道供应商的与时俱进

第五章  让销售流程助你成功
1.互联网时代的销售环境
2.公司高层的支持
3.搭建营销体系
4.让社交网络成为采购的一部分
5.利用客户关系管理体系
6.让客户有机会表达意见

中华企管培训网特聘讲师
TACK国际授权课程培训师
美国PDP专业谘商师\认证培训师
十四年跨国公司一线销售及团队管理工作经验
曾于Michelin米其林轮胎（中国）、GM通用汽车（中国）任销售管理工作
曾任Danfoss丹佛斯（中国）员工发展经理，期间赴欧洲总部工作1年经历
 
基于长达十四年的一线销售及团队管理工作经验，付宁老师凭借其出色的语言功底、风趣的授课风格、灵活的教学形式、严谨的课程架构并融合针对性的课程设计内容，满足了不同行业客户在提升管理技能、销售技能,服务技能等方面多元化需求。其幽默风趣、因材并因人施教的高度适应性教学方式也同时博得了所服务的企事业单位（公司）的一致认可。
 
作为职业培训师及企业管理咨询师，付宁老师所培训的客户领域包括通信、金融、工业制造、化工、快速消费品、服装百货等主流行业，并先后为建设银行、中国国际航空公司、中国移动、中国电信、上海宝钢集团、海尔集团、南车集团、徐工集团、新浪、美孚、耐克、DTC钻石等诸多大型国有集团、民营企业及外资机构等不同类型、不同体制、不同行业的代表性客户提供包括销售人员技能发展、管理人员综合能力提升在内的企业培训项目、包括管理及核心岗位人员选拔/评估项目在内的企业管理咨询项目，并得到客户核心管理层及参与课程学员、项目合作方的一致肯定。