定制导购顾问

一、导购顾问的角色
1.  销售行为分析
a)  角色情景剧：我感冒了
b)  思辨讨论：为什么不同销售行为导致相反销售结果
2.  顾客行为分析
小结：导购顾问的角色

二、某产品销售特点（定制）
此部分课件根据产品本身的销售特性和顾客购买取向，购买行为习惯进行定制。
本章教学重点是帮助学员在顾客的角度正确理解产品销售的侧重点
本章的教学形式主要是顾客模拟

三、理解店面销售（定制销售录像）
此部分主要通过销售过程录相的对比，分析，帮助学员了解有效的产品销售过程和主要阶段，即构建关系，构建价值和协议价格。

四、如何构建关系（定制）
1.  何谓构建关系
2.  构建购买关系
a)  构建购买关系的意义
b)  构建购买关系的核心
c)  构建购买关系三个要点：店面陈列＼微笑迎客＼伴随卖点输出
3.  构建销售关系
a)  构建销售关系的意义
b)  构建销售关系的核心
c)  构建销售关系的Ｎ问（定制）四阶训练

五、怎样建立价值（定制）
1.  价值构建的原理
2.  买啥牌子值　
a)  感受顾客品牌选择之困
b)  解读顾客品牌选择之困
c)  破解顾客品牌选择之困
3.  买哪款值　
a)  产品推荐原理：比较口诀
b)  产品推荐技法：案例分享

六、如何协议价格（选定、定制）
1.  协议价格的顾客分型
2.  价格主导型顾客的价格协议训练
3.  价值主导型顾客的价格协议训练

　　中华企管培训网特聘讲师，多年实战经验。行业领域：消费类电子产品及奢侈品

　　主攻方向：店面销售；店面管理；店面展示主要特长：对企业对产品有针对性的研究和综合解决方案的研发

　　工作经历：路透集团　销售及市场工作、INTERNET SECURITIES INC.　销售经理、智联招聘网销售总监、RICHINA PACIFIC GROUP 媒体投资总经理、共盈智盟销售顾问北京有限责任公司首席顾问

　　工作成果：路透集团年度最佳销售、INTERNET SECURITIES INC. ２个月扭转公司连续6个月的销售停滞局面、智联招聘网、销售结构，销售模式和体系的搭建者、入职3 个月销售额达同比的237％

　　授课经历：2004年诺基亚全国销售巡讲　SL及SR课程主讲人、2007年三星电子《人际关系理解力与影响力》课程的开发与全国巡讲主讲师、2009 年THINKPAD思行达人全国销售ＰＫ赛全程策划、集训课程开发及主讲，组委会特聘专家评委