人力资源规划
培训计划的制定与实施
内训课程大纲
课程目标
此课程帮助培训管理人员在建立培训体系方面获得相关的知识及方法,让员工在能力发展过程上更加完善,协助企业达到短期和长期目标。
课程对象
负责企业内部培训的培训经理,人力资源经理或其他部门经理
课程内容
1. 1. 转换思维认识培训
1.1 案例讨论:联想培训学院的启示
1.2 变化带来的挑战与转换思维模式
1.3 转换思维模式:对培训的再认识
1.4 用新思维模式看待培训
1.5 培训与谁有关?
1.6 培训的价值
1.6.1 结果与过程
1.6.2 个人与组织
1.6.3 近期与长远
2 绩效导向的培训管理模型
2.1 组织与个人发展模型
2.2 以发展为核心的培训管理模型
2.3 以绩效管理为培训管理的流程
2.4 明确培训目标和规划
2.5 把握培训需求
2.6 制定年度培训计划
2.7 培训计划的组织与落实
3 企业培训体系的建立
3.1 有效企业培训体系的特点
3.2 有效企业培训体系的基本原则
3.3 如何创建企业培训体系
3.4 如何与各部门经理协调沟通
3.5 如何赢得员工的配合
3.6 培训制度的制定
4 培训的重要性
4.1 什么是培训
4.2 培训与教育的区别
4.3 企业培训的重要性
4.4 培训经理承担的角色
4.5 培训经理与培训人员的职责
4.6 培训内容分类
5 成人学习模式
5.1 了解成人学习的心理因素
5.2 成人学习的基本特点
5.3 成人学习中的知识、技能、态度
5.4 加速学习法
6 培训需求分析
6.1 岗位能力描述
6.2 培训需求评估
6.3 需求分析的信息来源
6.4 需求分析的步骤
6.5 培训需求数据的方法与工具
6.6 了解如何对数据进行分析并得出结论
7 年度培训计划与预算的制定
7.1 培训计划制定的一般流程
7.2 培训计划制定的原则
7.3 培训计划的内容
7.4 如何撰写有说服力的策划书
7.5 培训成本分析
7.6 培训预算制定的方法
7.7 培训预算的执行
8 培训课程设计
8.1.1 运用培训过程中的”学习曲线”指引课程的开发
8.1.2 了解培训课程开发的基本过程
8.1.3 了解如何编写课程单元
8.1.4 在课程单元过程中包括课程设计流程的各要素
8.1.5 编写讲师材料
9 培训的实施与管理
9.1 培训实施的管理流程
9.2 多样化的手段和方式
9.3 日常学习和培训活动开展和记录
9.4 培训信息的定期发布
9.5 培训日程的及时更新和沟通
9.6 相关部门的沟通和配合
9.7 培训状况的年度回顾
9.8 实施前的准备工作
9.9 培训实施的控制工作
9.10 做好培训跟进工作
9.11 培训进行中的纠偏工作
10 内部兼职培训师的准备
10.1 内部兼职讲师的素质要求
10.2 内部兼职讲师的培训
10.3 内部兼职讲师的考核与评价
10.4 内部兼职讲师的激励机制
10.5 研讨:内部兼职讲师的使用与管理措施
11 培训成效的评估
11.1 评估的意义和方法
11.2 反应层次的评估
11.3 学习层次的评估
11.4 行为层次的评估
11.5 结果层次的评估
此课程帮助培训管理人员在建立培训体系方面获得相关的知识及方法,让员工在能力发展过程上更加完善,协助企业达到短期和长期目标。
课程对象
负责企业内部培训的培训经理,人力资源经理或其他部门经理
课程内容
1. 1. 转换思维认识培训
1.1 案例讨论:联想培训学院的启示
1.2 变化带来的挑战与转换思维模式
1.3 转换思维模式:对培训的再认识
1.4 用新思维模式看待培训
1.5 培训与谁有关?
1.6 培训的价值
1.6.1 结果与过程
1.6.2 个人与组织
1.6.3 近期与长远
2 绩效导向的培训管理模型
2.1 组织与个人发展模型
2.2 以发展为核心的培训管理模型
2.3 以绩效管理为培训管理的流程
2.4 明确培训目标和规划
2.5 把握培训需求
2.6 制定年度培训计划
2.7 培训计划的组织与落实
3 企业培训体系的建立
3.1 有效企业培训体系的特点
3.2 有效企业培训体系的基本原则
3.3 如何创建企业培训体系
3.4 如何与各部门经理协调沟通
3.5 如何赢得员工的配合
3.6 培训制度的制定
4 培训的重要性
4.1 什么是培训
4.2 培训与教育的区别
4.3 企业培训的重要性
4.4 培训经理承担的角色
4.5 培训经理与培训人员的职责
4.6 培训内容分类
5 成人学习模式
5.1 了解成人学习的心理因素
5.2 成人学习的基本特点
5.3 成人学习中的知识、技能、态度
5.4 加速学习法
6 培训需求分析
6.1 岗位能力描述
6.2 培训需求评估
6.3 需求分析的信息来源
6.4 需求分析的步骤
6.5 培训需求数据的方法与工具
6.6 了解如何对数据进行分析并得出结论
7 年度培训计划与预算的制定
7.1 培训计划制定的一般流程
7.2 培训计划制定的原则
7.3 培训计划的内容
7.4 如何撰写有说服力的策划书
7.5 培训成本分析
7.6 培训预算制定的方法
7.7 培训预算的执行
8 培训课程设计
8.1.1 运用培训过程中的”学习曲线”指引课程的开发
8.1.2 了解培训课程开发的基本过程
8.1.3 了解如何编写课程单元
8.1.4 在课程单元过程中包括课程设计流程的各要素
8.1.5 编写讲师材料
9 培训的实施与管理
9.1 培训实施的管理流程
9.2 多样化的手段和方式
9.3 日常学习和培训活动开展和记录
9.4 培训信息的定期发布
9.5 培训日程的及时更新和沟通
9.6 相关部门的沟通和配合
9.7 培训状况的年度回顾
9.8 实施前的准备工作
9.9 培训实施的控制工作
9.10 做好培训跟进工作
9.11 培训进行中的纠偏工作
10 内部兼职培训师的准备
10.1 内部兼职讲师的素质要求
10.2 内部兼职讲师的培训
10.3 内部兼职讲师的考核与评价
10.4 内部兼职讲师的激励机制
10.5 研讨:内部兼职讲师的使用与管理措施
11 培训成效的评估
11.1 评估的意义和方法
11.2 反应层次的评估
11.3 学习层次的评估
11.4 行为层次的评估
11.5 结果层次的评估
讲师 陈杰 介绍
30年职业生涯 20年培训经验 10年职业培训师经历
曾经担任以下著名大学和企业大学客座培训师:
浙江大学经济管理培训中心
清华大学CIM培训中心
上海交通大学管理培训中心
北京大学管理培训中心
南京大学商学院EDP中心
北京交通大学管理培训中心
北京邮电大学培训中心
西门子(SMI)管理学院
中国移动管理学院
行业经验:
1988年大学毕业后进入央企工作。1992年开始先后进入世界500强之英国葛兰素(GLAXO) 、 英国捷利康(ZENECA)、 美国默沙东(MSD)、瑞士诺华( Norvatis )、法国赛诺菲巴斯德(Sanofi-Pasteur)工作。先后从事公共关系、销售、市场营销、管理、培训发展、人力资源开发、绩效管理、职业生涯规划等工作。接受了世界级的先进管理经验的训练和熏陶。
专业经验:
30年工作经验,20年培训经验,10年专业培训师经验。
崇尚终身学习,1988年武汉科技大学毕业后,先后在重庆大学工商管理学院工商管理硕士班学习,西南大学应用心理学学习,中国科学院心理研究所人力资源硕士班学习。
早在1997年成为外企培训师后获得以下认证:《情境领导(核心)》认证讲师(美国领导力研究中心)、《领导者之剑(问题解决与决策制定)》认证讲师(美国阿拉莫咨询认证讲师)、《目标选才》认证讲师(美国DDI)、《行动学习教练》认证,并在中国科学院心理研究所进修《EAP 员工辅助计划》,获得美国职业规划委员会颁发的《全球职业规划师》。
为两家世界500强企业建立了培训体系和人力绩效发展系统(诺华和赛诺菲巴斯德),能将多年的工作经验和培训实践贯穿到培训课程中。为多家世界500强企业和国企、民营企业进行过培训课程讲授。
授课特色:
具有丰富的组织管理、成人训练经验,同时具备医学、心理学和管理学的教育背景,关注员工态度与能力的提升,最终帮助企业实现绩效提升。
讲课富有激情,语言简练、风趣、幽默,有很强的感染力,能够有效的调动学员的积极性,课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出,能够从抽象的理论和复杂的现实中引经据典,演绎出精彩的分析。紧扣企业实际经营状况,将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的管理哲学和管理思想。培养企业内训师梯队专家,尤其《高级培训师培训TTT》课程,打破传统的教授学员授课技巧模式,而从研究人脑工作原理和成人学习的规律入手,解决如何加速学习,根据人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程,然后再导入教导和引导技巧及呈现表达技巧。
曾经担任以下著名大学和企业大学客座培训师:
浙江大学经济管理培训中心
清华大学CIM培训中心
上海交通大学管理培训中心
北京大学管理培训中心
南京大学商学院EDP中心
北京交通大学管理培训中心
北京邮电大学培训中心
西门子(SMI)管理学院
中国移动管理学院
行业经验:
1988年大学毕业后进入央企工作。1992年开始先后进入世界500强之英国葛兰素(GLAXO) 、 英国捷利康(ZENECA)、 美国默沙东(MSD)、瑞士诺华( Norvatis )、法国赛诺菲巴斯德(Sanofi-Pasteur)工作。先后从事公共关系、销售、市场营销、管理、培训发展、人力资源开发、绩效管理、职业生涯规划等工作。接受了世界级的先进管理经验的训练和熏陶。
专业经验:
30年工作经验,20年培训经验,10年专业培训师经验。
崇尚终身学习,1988年武汉科技大学毕业后,先后在重庆大学工商管理学院工商管理硕士班学习,西南大学应用心理学学习,中国科学院心理研究所人力资源硕士班学习。
早在1997年成为外企培训师后获得以下认证:《情境领导(核心)》认证讲师(美国领导力研究中心)、《领导者之剑(问题解决与决策制定)》认证讲师(美国阿拉莫咨询认证讲师)、《目标选才》认证讲师(美国DDI)、《行动学习教练》认证,并在中国科学院心理研究所进修《EAP 员工辅助计划》,获得美国职业规划委员会颁发的《全球职业规划师》。
为两家世界500强企业建立了培训体系和人力绩效发展系统(诺华和赛诺菲巴斯德),能将多年的工作经验和培训实践贯穿到培训课程中。为多家世界500强企业和国企、民营企业进行过培训课程讲授。
授课特色:
具有丰富的组织管理、成人训练经验,同时具备医学、心理学和管理学的教育背景,关注员工态度与能力的提升,最终帮助企业实现绩效提升。
讲课富有激情,语言简练、风趣、幽默,有很强的感染力,能够有效的调动学员的积极性,课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出,能够从抽象的理论和复杂的现实中引经据典,演绎出精彩的分析。紧扣企业实际经营状况,将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的管理哲学和管理思想。培养企业内训师梯队专家,尤其《高级培训师培训TTT》课程,打破传统的教授学员授课技巧模式,而从研究人脑工作原理和成人学习的规律入手,解决如何加速学习,根据人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程,然后再导入教导和引导技巧及呈现表达技巧。
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