企业培训搜索引擎

传统企业O2O电子商务实战攻略

内训讲师:刘炜 需要此内训课程请联系中华企管培训网
传统企业O2O电子商务实战攻略内训基本信息:
刘炜
刘炜
(擅长:商业模式 危机管理 市场营销 )

内训时长:1-2天

邀请刘炜 给刘炜留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
第一讲  新商业模式与O2O电商发展
 一、互联网3.0时代营销特征
1、海量、碎片传播
2、交互、无边际性
3、掌上终瑞互动
4、创意整合时代

二、互联网思维下的新商业模式
1、小米七字诀思维
2、自媒体平台:如何劈开脑海?
3、米粉节:一天卖出180万部手机

三、O2O的商业属性
1、线上浏览
2、线下体验
3、交易闭环

四、O2O电子商务商业价值
1、掌握用户消费轨迹
2、营销更精准
3、消费者更便捷、更优惠
4、可实时分享
案例解析:
(1)中石化易捷牵手顺丰加油站添加快递O2O业务 
(2)携程的O2O旅游体验店
(3)星巴克的“早起鸟”闹钟服务
 
第二讲O2O核心运营模式
一、O2O产品设计
1、适用于团购
2、标准化的产品
3、线下能体验

二、O2O组织模式
1、线上要有平台
2、跟用户使用同样的在线工具
3、拉到线下是关键环节

三、在线营销就是互动
1、优惠券不仅是一种促销手段
2、微信中的刮刮乐、大转盘应用
3、激发客户分享

四、体验和服务是关键
1、CRM客户关系管理应用
2、双线在售
3、移动支付
4、个性推送
案例分享:
(1)天猫上如何卖野猪肉?
(2)看耐克“伟大时刻”如何占领用户心智?
(3)杜蕾斯宝宝游戏
 
第三讲  二维码在O2O中的应用
一、移动互联网的入口
1、无处不扫码
2、二维码的导航功能
3、电子凭证

二、二维码制作原理
1、下载生成器生成
2、页面直接摆渡到手机

三、二维码使用
1、用于人群密集地方
2、用于平面、电视媒体宣传
3、用于活动场所

四、二维码营销
1、扫码购物
2、用于微信会员召集
3、用于微信数据库建立
案例解析:
(1)嘿客小店购物
(2)优衣库的APP会员销售
(3)微信优汇客的“全民卖房”
 
 第四讲  企业销售O2O工具应用
一、O2O电商的闭环策略
1、建立一个好的合作平台
2、线上和线下要有机连接
3、通路和渠道建设

二、企业销售O2O要点
1、要把解决用户需求放在首位。
2、线下服务更重要。
3、可以摊薄营销低成本。
4、有利于客户群体的细分
       
三、电商工具平台选择
 1、引流和分流价值
 2、网站推送
3、传播与推广

四、 O2O营销过程中的误区
1、O2O为了闭环而闭环
2、O2O平台越多越好
3、O2O可以托管代运
案例解析:
 (1)老乡鸡与淘点点的订餐服务
 (2)苏宁线下私享家专区服务
 (3)淘宝旅行的“情人节星空

讲师 刘炜 介绍
中华企管培训网特邀讲师,房地产互联网应用培训师  香港信地集团品牌中心总经理。新华网城市频道\房产频道总编辑、万家热线网总编辑、中国管理培训联盟讲师、中国科学技术大学管理学院标杆管理中心研究员、新华网城市频道\房产频道总编辑

IT成就
曾成功打造三个千万级以上网站,分别是合房网、万家热线、吉和网,并担任这三家网络媒体的总编辑;曾担任《电脑知识与技术》杂志社总编辑和中国计算机函授学院执行院长。

职称学历
新闻高级职称,国内多家高等院校客座和兼职教授;研究生学历,分别毕业于南京军事学院、中国科学技术大学管理学院。

业界荣誉
知名实战型媒体营销和品牌专家,中国企业互联网BMI应用总教练;曾获安徽省新闻十佳个人、安徽省劳动模范和中国网络媒体创新银奖

上一篇:新环境下电子商务经理的终极打造
下一篇:企业电子商务与网店营销

培训现场