销售技巧
金牌销售实战训练营
前 言
为什么相同的产品,相同的政策,销售人员的业绩却天壤之别?
为什么销售人员总是不能正确理解客户的意思?
为什么销售人员总是不能同客户建立良好的关系?
为什么销售人员会被客户“摸底”?
为什么销售人员耗费了大量的时间却无法签单?
为什么销售人员报销的费用越来越高,业绩却一直不理想?
为什么有的销售人员很努力、很辛苦,但就是一直出不了业绩?到底是哪里做错了?
您的销售人员接受过系统的训练吗?
没有接受过训练的销售人员就是“杀手”!
您有多少“杀手”?
您有多少在“战场”上得心应手的战将?
本课程从心态到实战,全面提升销售人员的综合素质与销售技能,打造“最具震撼力和实效性”的销售课程,为企业训练“单兵作战特种兵”!
课程收益
分组模拟,训练为主,互动式教学,真实案例分析
了解日常销售各种抗拒的原因,轻松化解抗拒
掌握系统销售的流程及每个步骤的关键
提升销售人员的沟通、谈判、说服能力
提升销售人员分析目标客户、竞争对手的能力
提升销售人员客户接触、价值陈述、讨价还价、异议排除、引导成交等实用技巧
超常规训练,锻造销售人员的意志力,强化心理承受能力
不仅关注个人学习表现,更重视团队合作
不仅考核个人得分,更考核团队得分
不仅考核学员的学习成绩,更考核学员学习的参与度
课程大纲
第一讲:顾问式销售理念
一、 销售策略
1. 销售态度需要更新
2. 孙子兵法告诉了我们什么
3. 我们为什么胆怯
4. 销售需要勇敢面对
5. 先开枪,后瞄准
6. 世界上最重要的一位顾客是谁
7. 顶尖销售人员的素质修炼
8. 业务中的20/80法则现象
二、 顾问式销售
1. 问题引发思考?!
2. 销售概念
3. 销售三要素
4. 买卖关系
5. 客户之核心感觉
6. 顾问式销售的核心
7. 关键时刻关键动作
8. 信任乃合作之粱
9. 建立信任的五个纬度
第二讲:售前准备—决胜销售的前提
1. 形象准备
仪容仪表
着装准备
2. 专业准备
关于行业、公司、产品
3. 非专业准备
4. 销售工具准备
客户资料
名片、笔、本
5. 销售预演
沟通策略
预测异议与解答
第三讲:如何快速建立信赖感
1、 微笑的力量
2、 服饰仪容
3、 坐有坐相
4、 站有站姿
5、 同客户一样的“职业化”
6、 快速建立信赖感的十三种方法
第四讲:了解需求,介绍产品
1、有效沟通的法宝
2、沟通的目的
3、沟通的原则、效果、技巧
4、沟通的三要素
5、沟通的关键
6、聆听的技巧
7、了解需求
8、介绍产品并塑价值
9、FAB产品陈述法则
10、竞争管理公式
第五讲:销售过程中的异议处理
1. 处理反对意见准则
2. 减少反对意见出现的机会
3. 真假反对意见
4. 处理反对意见的过程
5. 异议处理流程
第六讲:快速成交技巧
1、达成销售重要四阶段
2、思考
3、成交技巧
4、提出成交请求的最佳时机
4、十三个缔结成交的方法
5、成交前、中、后
6、价格谈判技巧
实战经验
从事销售13年从一线销售员做到大区经理,营销总监,营销总经理,卓著的工作业绩和扎实的理论功底使吴老师在销售技能提升、渠道开发管理,经销商培训等领域拥有丰富的实战经验。
授课风格
吴老师授课采用讲授、启发式教学、沙盘演练、小组讨论等方式,系统并有针对性地进行辅导,让人感到耳目一新,眼前一亮,与学员产生强烈的共鸣! 使学员能在短时间内掌握最实用的方法和技能,全面提升解决问题的能力。
以特有的轻松、幽默,富有感性色彩的授课风格,从培训中领悟营销的真谛,一次学习,终身受益。在授课中解决学员实际工作中所遇到的问题,并给予实用的工具和方法,达到即学即用。
擅长领域
渠道营销、大客户营销、营销策略、销售管理、销售谈判、销售技巧
渠道培训、经销商培训、销售员培训、营销培训
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