高效沟通

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内训讲师：陈培松需要此内训课程请联系中华企管培训网

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有效沟通内训基本信息:

陈培松

(擅长：职业素养管理技能 )

内训时长：2天

邀请陈培松给陈培松留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

1、掌握沟通理论、沟通技巧和沟通礼仪
2、掌控沟通技术，灵活运用沟通工具
3、提高沟通素质，修炼沟通智慧
4、培养亲和力与演讲力，快速建立个人影响力
5、懂得有效沟通，实现团队与个人的更大价值

内训课程大纲

一、沟通原理
1、世界上最远的距离
2、管理职能的转变
3、周哈里窗
4、沟通是什么

二、基本要素
1、沟通三要素
2、沟通的三环节
3、沟通的方式
4、沟通行为要点
5、沟通注意四要点

三、主要步骤
1、沟通的行为准则
首善、乐从、对接
2、沟通的表达魅力
3、沟通障碍
4、六大步骤

四、沟通技巧
1、最佳沟通原则
2、组织内部沟通
3、说服与拒绝
4、沟通的五种态度
5、中国人沟通三大法则
注：上述课程大纲为通用版，实际课程会根据客户需求、学员状况、行业特点、授课时长等确定具体课程内容。

讲师陈培松介绍

　　中华企管培训网特聘讲师，职业培训师、咨询师，工商管理硕士，高级培训师，并受聘多家培训公司担任客座讲师。长期坚持参加各种形式的学习和培训，善于观察、思考、总结、创新。曾担任某集团公司战略发展研究员、某电信公司营销经理、某知名管理咨询公司培训总监等职务，有多年企业管理、市场营销管理、管理咨询以及管理培训实战经验。专注企业的发展及问题解决，积极探寻管理发展、职业规划、职业素养、企业领导力、执行力、有效沟通等课题。在多年的职业培训中，怀着敬畏之情做好每个培训项目、上好每次课。革新传统概念式授课方式，通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲座谈、分享等形式，张弛有度，实效传递每一个知识点，做到了深入浅出，使学员在不知不觉中体会学习之趣。

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