公司政治与有效的人际环境管理

培训特点：
本培训课程为开创性课程，针对影响企业人际关系有效性和组织效率的各种现实问题，应用世界组织科学和人际关系学科的研究成果，结合古今中外的优秀实践，为企业各级管理者和高级职业人士展现了公司政治与企业内部人际关系管理的系统知识与方法。新颖，实用，具有高度的启发性和应用性。

课程提纲：
一、和谐的人际环境是企业效率的保证
（一）公司政治与企业内部的人际环境
（二）良性政治关系与恶性政治关系
（三）公司政治环境的分析与判断
（四）良好的人际环境是企业文化的基石
（五）政治策略体现职业经理人的成熟度

二、公司政治与关系选择
（一）公司政治中的博弈与平衡
（二）识别公司政治格局的实质与表象
（三）政治格局中的个人角色
（四）组织关系中的政治因素
（五）派别、群体与个人选择

三、公司政治中的人际关系行为与“潜规则”
（一）公司政治中的制度性博弈
（二）公司政治中的“潜规则”
（三）上下级关系中的政治因素
（四）同僚关系中的政治因素
（五）内外关系中的政治因素
（六）“站队”、“亮相”与“表态”
（七）人际关系行为中的禁忌与禁区

四、企业人际环境规划与管理
（一）关于“清平世界”的理想
（二）清除“剩余”利益与“使民不争”
（三）政治“要件”的规划与守则
（四）“心理满足感”的制度化管理
（五）检讨管理者的政治化倾向
（六）消除管理者行为中的不良政治倾向
（七）对“潜规则”的有效管理

五、管理者在公司政治中的人际环境策略
（一）政治“手腕”与人际关系艺术
（二）政治预期的管理与用人策略
（三）“关系圈”的人际策略与规则
（四）平衡、妥协与多赢
（五）管理你的“底线”与尺度
（六）“接班人”策略
（七）“秘书现象”与裙带关系
（八）“新官”与“老人”

六、摆脱人际关系中的困境
（一）政治关系中的个人角色冲突
（二）“失落”与“得意”之间
（三）“夹缝”中的生存之道
（四）个性冲突与误解
（五）不做瓷器店里的猛牛
（六）角色转换与距离管理
（七）孤狼的策略
（八）“主流”与“随波逐流”
（九）“丑闻”与窘境

七、三种典型企业的人际关系策略
（一）官僚体系中的人际关系策略
（二）家族企业中的人际关系策略
（三）创业团队中的人际关系策略

经济学博士、管理学教授、贝朗管理研究中心首席研究员、中美经济学交流学者、多项中外经济与管理研究项目中方首席研究员、曾任多家公司的独立董事、高级高管、投资项目高管、人力资源高管等职、具有深厚理论功底和丰富管理实践经验的高级管理专家。 深厚的理论功底：昌智博士具有二十多年的理论研究和高校从教经历，是较早涉足现代管理科学在中国企业应用推广的学者之一，曾参与过专题项目研究，特别是改革开放初期外资企业管理研究、实际投资项目认证和管理体系的设计。作为中美经济学交流委员会举办青年经济学家交流项目的参与人，接受了多位世界一流经济学家，包括诺贝尔经济学奖金获得者、欧美政府高级经济顾问的教诲，奠定了扎实的理论基础和严谨的学风。作为国际学术研究的早期参与者，主持或参与了多项国际研究项目，并在中加合作项目《中国市场研究》、中澳合作项目《中国境内海外投资企业人力资源管理》等课题组中担任中方首席研究员。 丰富的实践经验：拥有10多年企业经营管理经验，先后在大型民营企业、外资企业、国有企业担任多项中层和高管职位，在所任职的公司取得了一系列具有广泛和深远影响的管理成就，并在此期间积累了丰富的实践经验，由学者型专家成功转型为实践性专家。 成功的咨询服务：主持了众多的管理咨询项目，为一批企业快速解决战略问题、运营问题和组织管理问题，为多家公司成功建立了系统管理体系，包括市场营销管理体系、运营管理体系、人力资源管理体系和公司治理管理体系，并成功辅导数家企业完成上市前的战略转型，为企业客户的综合管理提升做出了显著的贡献，受到许多客户的推崇和拥戴。 独到的培训方法：昌智博士积数十年管理研究、管理教学、企业任职、管理咨询和管理培训的深厚积淀，不仅深入企业的实际管理问题探寻有效的解决方案，而且善于从企业管理的实施要求和变革目标出发，提出切实有效的管理方案和培训方案，为各类企业客户增减了大批合格的管理者。经过多年的探索，昌智博士独创了整合测评、规划、学习、训练和应用于一体的“集成应用式管理培训模式”，为企业快速培养基于职位胜任的合格管理人才。 广泛的研究领域：昌智博士研究的咨询领域广泛而深入，运用多年积累的浓厚理论基础和丰富实践经验，把先进的管理理念、优秀的管理实践和中国企业的不同文化背景进行有机结合，分析准确独到，设计系统致密，指导深入浅出，推行协助严谨有力。昌智博士主持或指导的管理咨询项目，摒弃了咨询领域常见的模块化项目管理模式，确立了以问题为中心，从愿景规划、客户满意和员工成长等三者构成的战略视野提供跨领域系统的解决方案，确保咨询成果持续系统的有效性。昌智博士主持或指导的管理咨询项目包括企业干部管理、企业战略管理、业务流程重整、企业运营系统管理和战略支持型人力资源管理体系建设等众多领域。 昌智博士提供过管理咨询和干部培训的客户群体涵盖绝大多数的行业和几乎所有的企业类型，其渊博的知识和对管理问题的精准把握，受到了广大客户的高度称赞。这些中既有各行业的骨干企业和上市公司，也有分布广泛的创业型企业；既有大型国有企业，也有数以千计的民营实体。