管理者有效的员工激励技巧

一、如何当好团队领导
Ø  什么是管理
Ø  管理者权利的运用
Ø  管理者在公司中的三重角色定位
Ø  历练领导力的要诀
Ø  管理者常见管理案例分析

二、不同发展阶段团队的特征和激励策略
Ø  创立起团队特征和激励策略
Ø  动荡期团队特征和激励策略
Ø  稳定期  团队特征和激励策略
Ø  高产期团队特征和激励策略
Ø  调整期团队特征和激励策略

三、员工激励的概念
Ø  引言：员工的12个期望
Ø  什么是激励
Ø  什么是员工激励
Ø  为什么要激励员工
Ø  测试你的激励艺术

四、激励原理与激励理论
Ø  激励原理
Ø  马斯洛的需求层次论
Ø  赫茨伯格的双因素理论
Ø  弗洛姆的期望理论
Ø  亚当斯的公平理论

五、营造和谐向上的团队氛围
Ø  尊重每一位团队成员
Ø  正确处理员工抱怨
Ø  管理者必须做到的三避免
Ø  遵循管理的伦理
Ø  “三化”管理实务

六、激励的方法与效果
Ø  管理者的激励菜谱
Ø  荣誉激励使人受到尊重
Ø  感情激励使人温暖感动
Ø  晋升激励使人严于律己
Ø  危机激励使人居安思危
Ø  惩罚激励使人倍感压力

七、不同个性员工的激励
Ø  个性类型测试与分析
Ø  猴子型员工的激励
Ø  老虎型员工的激励
Ø  海豚型员工的激励
Ø  猫头鹰型员工的激励
Ø  变色龙型员工的激励

八、不同类型员工的激励
Ø  四种不同的员工类型
Ø  低能力低意愿员工的激励
Ø  低能力高意愿员工的激励
Ø  高能力低意愿员工的激励
Ø  高能力高意愿员工的激励

九、有效赞赏的艺术
Ø  赞赏要具体
Ø  善始善终
Ø  记录备案
Ø  当众赞赏
Ø  寻找机会赞赏员工

十、有效批评的原则
Ø  迅速、面对面、私下进行
Ø  就所犯错误的事实达成一致
Ø  询问和倾听
Ø  对事不对人
Ø  说明某项工作的重要性
Ø  就补救方案达成一致
以褒奖的言辞结束批评

荣获2011年度中国最佳营销管理培训师；航宇教育集团总经理：清华大学特聘老师；北京知行亿合人力资源管理研究院 研究员 企业资深营销管理顾问;中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者;中国民营企业研究会研究员;曾任百度营销中心营销总监;曾任博思人才网营销总监;国内多家教育集团长期合作讲师； 销售与市场等众多媒体特别约稿专家；从事多年的营销和管理工作，对目前的营销团队打造和员工的管理有自己的见地。八年磨一剑，在八年的营销生涯中，体悟营销的变革和精髓，自己悟出一套最结合当下市场的营销核心套路；提出彩色营销走势，未来的企业竞争进入了又一个新的思路和竞争格局。