达摩十剑成就非凡店长

第一讲  破难题 快成长 
1、店长成长中面临的十大管理难题   
2、如何才能成为优秀的店长人才 
3  店长究竟要如何培养  
4、经销商培养店长的六项关键
 
第二讲 整培训 练好兵  
1、做好导购员培训面临的三个困惑   
2、导购员培训的主要措施
3、导购员培训的五个步骤
4、做导购员培训需要避免的误区 
5、产品卖点培训的要点  
 
第三讲 干销售 聚人气  
1、店长必知的影响门店销售的因素   
2、店长必懂的五大黄金导购法则 
3、长必用的七种终端互联网推广手段 
4、店长必会的三项服务口碑措施 
5、店长必备的门店导购流程  
 
第四讲 盯陈列 做推广  
1、影响门店静销力的八项因素
2、影响产品静销力的六大要点
3、门店推广动作要领 
4、九种免费网络推广方法
 
第五讲 做活动 抓执行  
1、终端促销活动的十大败笔  
2、终端促销活动策划的六大关键 
3、如何提升终端促销活动效果
4、打赢终端促销活动的四个步骤 
5、怎样保证终端促销活动的成功 
6、联盟促销活动的注意事项  
 
第六讲  促大单 赢利润 
1、门店大单成交率低下的原因
2、店长促成签大单的四项准备
3、做足产品演示 成功促成大单  
4、如何化解客户最后的犹豫  
5、捕捉购买信号 主动要求成交  
 
第七讲  做客服 重售后 
1、做好客户服务的重要意义  
2、让客户满意的门店环境管理
3、让客户信任的销售服务管理
4、赢得客户口碑的售后服务  
5、客户投诉抱怨如何处理
6、好员工才能服务好客户
 
第八讲 定目标 分指标  
1、店长如何进行门店目标分解
2、店长如何进行表单管理
 
第九讲 找对人 带队伍  
1、导购员难找难留的真实原因
2、终端门店找到优秀人才的秘诀 
3、店长找准人才的四个关键  
4、门店绩效管理的方法  
 
第十讲 炼心态 做激励  
1、店长要懂得培养下属  
2、店长赢得老板信任的关键  
3、合格店长的八项修炼  
4、成为合格职业店长的三项素质 

澳大利亚南澳大学MBA
国际注册高级职业培训师（CISPT）
消费品企业研究所长
最实战的消费品营销管理培训专家
资深销售渠道管理咨询与培训专家
经销商盈利教练

现任：翔业投资（中国）公司企业商学院常务副院长
曾任：红牛商学院营销力项目中心主任、内训师教练
曾任：金光集团APP亚洲浆纸区域经理
曾任：北京欧德建材（欧典地板）广东、浙江大区经理
 
20年营销管理经验, 近10年咨询培训经验,具备咨询和实业双重职业经历，课程全部源于实战!曾先后主导过红牛维他命饮料、雅客食品、金冠食品、贵人鸟服装、红星美凯龙、塔牌绍兴酒、繁清家具、雪花啤酒全国营销体系培训项目兼首席营销讲师。先后培养内训师30多名，平均每年度培训课时达600多，累计开发课程22门，其中《区域市场开发与经销商管理》课程，连续4年被选入红牛系统中高层管理团队在岗培训必修课程（受众达1600人次），同时被金冠食品、红牛维他命饮料、繁清家具等选入年度培训必修课程，重复10次采购（受众达2000人次）。
 
实战经验：
企业实战经验：
于1999年到2004年担任金光集团APP亚洲浆纸金红叶纸业（苏州工业园）公司区域经理，先后带领团队转战传统渠道、现代渠道及特通渠道的市场开发与维护，领受大区下达的销售目标，进行分解、量化，对销售目标达成负全责；建设销售团队，确保团队成员思想统一，确保核心指标和达成措施贯彻到底，提高团队业务水平。针对金红叶纸业酒店、宾馆通路，成功阻击竞品（金佰利），成功开发经济型酒店15家，四星级酒店6家，五星级酒店3家，特通渠道业绩荣获华南大区第一名。

2004年到2006年担任北京欧德建材材料有限公司（欧典地板）广东、浙江大区经理，协助全国营销总监参与公司市场营销策略的制定，建立和管理销售队伍；组织市场开发，执行渠道政策；制定本区域营销计划、分解销售目标，完成销售任务，使杭州小区推广经验在欧典全国复制、推广，并深入广州、深圳等一线城市豪华小区取得显著效果。使得价格2008元/平米的欧典地板迅速走进长三角和珠三角。

二、咨询培训经验：
曾主导与红牛维他命饮料项目合作，连续6年担任大区培训负责人，承担内部讲师团队管理与培养，通过严格选拔与培养，成功培养了13名弟子成为红牛系统的优秀讲师，客户年度销售额同比超过20%，行业平均水平为12%左右，见证红牛从45亿到200亿的飞跃；

曾为金冠食品提供年度营销培训，巡回主讲《新品上市营销技能》培训，有力保障了“金冠”黑糖话梅新品上市，刮起糖果行业“黑糖话梅”新旋风（从此开启黑糖话梅新品类）,实现金冠食品二次创业，上市当年实现销售额1个多亿；

曾负责福建福马食品公司“爱尚”非蛋糕新品上市营销咨询项目，为提升福马食品形象，改福马食品粗放经营为精细化管理，重构福马营销体系，推出“爱尚”非蛋糕新产品，项目涉及营销组织、薪酬、绩效、制度与流程等体系平台，新品推广涵盖新品概念发掘到招商、上市铺市、动销监控、助销推广等，实现福马食品华丽转身，突破民企发展瓶颈，完成福马企业三年战略。实现10亿规模的新突破。

曾负责四川繁清家具营销咨询项目，涉及营销模式、营销体系与样板市场打造等，为繁清家具二次创业打下了基础，顺利实现转型升级。成都、西安样板市场打造实现业绩同比45%的增长。

曾主导仁升食品营销体系搭建，重构营销组织管理、市场开发与管理、销售保障管理等模块，为仁升食品营销战略的实现提供了强有力的保障。在减员增效，提升管理实效的前提下，企业利润同比上年增长35%。

曾主导繁清家具培训体系建设，针对性开发《赢战终端—家居建材终端实战技能提升》课程，授课效果非同凡响，成功选入年度培训必修课程，从此每年为该企业做培训，一直合作至今。
★