培训搜索引擎

店务管理特训营

内训讲师:余杰奇 需要此内训课程请联系中华企管培训网
店务管理特训营内训基本信息:
余杰奇
余杰奇
(擅长:市场营销 管理技能 其他课程 )

内训时长:2天

邀请余杰奇 给余杰奇留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

店务管理的基本流程
通过案例讲解突发事件的处理
用角色扮演法现场演练收银的流程
提供流程监控的相关的表格


内训课程大纲
授课对象:
店长、督导、店主、经营者

培训内容:
一、 营业前
1、 人的准备
2、 货的准备
3、 场的准备

二、 营业中
1、 业绩的监控
2、 例会的管理
3、 收银的流程
4、 突发事件的处理
5、 货品的管理

三、 营业后
1、 案例的收集、经验的总结
2、 顾客档案整理
3、 各种数据表格的填写

讲师 余杰奇 介绍
  中华企管培训网特聘讲师,著名的咨询顾问,资深终端标准化体系构建咨询项目权威专家,美国AITA认证PTT国际高级职业培训师,中国劳动和社会保障部特聘人力资源管理师 、认证班导师,中国劳动和社会保障部注册企业培训师认证班专家组成员。

所任职务:
    茜茜曼迪服饰总顾问; 
    苏宁电器终端标准化顾问;
    奥丝蓝黛总顾问、商学院院长;
    联想集团PKA商学院名誉院长;
    教育卫视《东方名家》特约讲师; 
    雅乐思电器终端标准化体系总顾问。

上一篇:门店营运TTT
下一篇:门店货品与数据管理实务

培训现场