门店销售
店面管理与销售技巧
明确店面销售的重要性,提升店内管理和服务水平,提高营业员销售的技巧推动销售量的提升;明确终端管理与终端销售的重要性,提升终端服务水平,提高终端营业员销售的技巧推动销售量的提升;通过沟通快速把握客户的需求,通过对客户需求的和客户的特征判断,进行顾问式销售。强化终端管理,在营销推广上不断创新。
内训课程大纲
序言: 一流的企业做标准,二流的企业做品牌,三流的企业做产品
第一讲:销售管理者的素质与能力要求——将帅无能,累死三军
将才还是帅才?
心态比目标更重要
案例分享:一次巡场的经历
善战者求之于势而非责于人
使命感建立是动力的源泉——武死战!文死谏!
自信的来源——培养自我成就感
铁臂合围——执行目标的明确与分解
过程可控,结果才能可控-工作计划的建立
赏罚分明才能将士用命-执行结果的追踪与反馈
庸者运筹沟壑,强者运筹帷幄
第二讲:品牌营销与产品营销的区别——有道之势为远势,无道之势为短势
何为品牌营销?
消费者的消费转变
我们的品牌定位、品牌元素、品牌调性是什么?
现场互动:提炼品牌演绎的方法
品牌营销中的——促销
品牌营销中的——终端建设
品牌营销中的——销售管理
品牌营销中的——销售团队建设
品牌营销中的——市场策略
品牌营销与产品营销的区别与联系
现场互动:“思想”如何销售出去?
第三讲:品牌与店面销售——有名之道为畅道,无名之道为荒道
品牌与店面陈列
品牌与店面管理
我们卖什么?
我们卖给谁?
我们应该如何卖?
什么时候卖最合适?
谁能帮助我们快速的卖?
团购我们团住了什么?
案例分析:南京一次大型团购会
如何打造高端团购活动?
对店面周边环境进行销售的系统分析
与时俱进——了解相关政策和法规
第四讲:店面推广与资源整合——以正合,以奇胜
案例互动:中央对农村建房的补贴政策
三公里商圈的小区推广与销售拉动
六公里商圈的小区推广与销售拉动
九公里商圈的小区推广与品牌拉动
案例分析:商圈联动
案例分析:中央一号文件对建材类产品的推动
横向资源整合
纵向资源整合
案例互动:倡导公益活动拉升店面形象
第五讲:店面运营管理——作势布局方成局势
1、业绩管理——店面管理之本
如何制定销售计划
现场互动:制定一张《销售月计划表》
2、存货管理——店面生存之根
存货管理的目标
如何计算货品的保本期、保本额
加强存货管理,提高的物流营运效率
及时处理超期库存
处理超期库存需要注意的问题
3、表格管理——店面规划之基
如何设计资金营运周转图
做好销售报表和销售分析
加强月度销售计划与总结
现场互动:制定终端店面管理点检表
第六讲:营销团队的建设与管理——单人摧敌,团队拔城
明确销售团队的特征
构建销售团队的意愿
销售团队的角色管理
案例互动:你小时候的团队作战
销售团队的规则设计
销售团队的非物质激励
案例分享:一个烧饼的激励
营造团队氛围共同攻克客户
在团队中构建学习型组织
案例分享:每周的互助式学习
第一讲:销售管理者的素质与能力要求——将帅无能,累死三军
将才还是帅才?
心态比目标更重要
案例分享:一次巡场的经历
善战者求之于势而非责于人
使命感建立是动力的源泉——武死战!文死谏!
自信的来源——培养自我成就感
铁臂合围——执行目标的明确与分解
过程可控,结果才能可控-工作计划的建立
赏罚分明才能将士用命-执行结果的追踪与反馈
庸者运筹沟壑,强者运筹帷幄
第二讲:品牌营销与产品营销的区别——有道之势为远势,无道之势为短势
何为品牌营销?
消费者的消费转变
我们的品牌定位、品牌元素、品牌调性是什么?
现场互动:提炼品牌演绎的方法
品牌营销中的——促销
品牌营销中的——终端建设
品牌营销中的——销售管理
品牌营销中的——销售团队建设
品牌营销中的——市场策略
品牌营销与产品营销的区别与联系
现场互动:“思想”如何销售出去?
第三讲:品牌与店面销售——有名之道为畅道,无名之道为荒道
品牌与店面陈列
品牌与店面管理
我们卖什么?
我们卖给谁?
我们应该如何卖?
什么时候卖最合适?
谁能帮助我们快速的卖?
团购我们团住了什么?
案例分析:南京一次大型团购会
如何打造高端团购活动?
对店面周边环境进行销售的系统分析
与时俱进——了解相关政策和法规
第四讲:店面推广与资源整合——以正合,以奇胜
案例互动:中央对农村建房的补贴政策
三公里商圈的小区推广与销售拉动
六公里商圈的小区推广与销售拉动
九公里商圈的小区推广与品牌拉动
案例分析:商圈联动
案例分析:中央一号文件对建材类产品的推动
横向资源整合
纵向资源整合
案例互动:倡导公益活动拉升店面形象
第五讲:店面运营管理——作势布局方成局势
1、业绩管理——店面管理之本
如何制定销售计划
现场互动:制定一张《销售月计划表》
2、存货管理——店面生存之根
存货管理的目标
如何计算货品的保本期、保本额
加强存货管理,提高的物流营运效率
及时处理超期库存
处理超期库存需要注意的问题
3、表格管理——店面规划之基
如何设计资金营运周转图
做好销售报表和销售分析
加强月度销售计划与总结
现场互动:制定终端店面管理点检表
第六讲:营销团队的建设与管理——单人摧敌,团队拔城
明确销售团队的特征
构建销售团队的意愿
销售团队的角色管理
案例互动:你小时候的团队作战
销售团队的规则设计
销售团队的非物质激励
案例分享:一个烧饼的激励
营造团队氛围共同攻克客户
在团队中构建学习型组织
案例分享:每周的互助式学习
讲师 甘建荣 介绍
甘建荣老师(资深营销专家,高级培训师)、美国新泽西州立大学EMBA、清华大学MBA客座教授、国学应用实战专家 、中国“教化式”培训创始人、“企业五阶层系统培训”创始人、营销咨询“五步法”创始人、中国陶瓷行业协会专业咨询顾问、中商国际管理研究院高级研究员、深圳营销学会 秘书长、吉林大学、四川大学客座教授、中国职业经理人杂志指导委员、中国策划研究院研究员、《中国策划》杂志编辑、9+2国际经济研究中心副主任、曾任参考消息江西站记者、曾任复星实业华南区总监(上市公司),上海张江高科华南区总监(上市公司),辽宁华翔集团副总(大庆油田下属企业)。出道十五载,恰逢中国民族之盛世,弃官从商四五年;钟情中国古圣人智慧、迷恋现代科技,逐西出美利坚学习西方管理,不忘故土情,回国参与国内企业的战略扩张,随而协辽宁企业海内外建立数个战略高地。忧中西方思维断层、理念之落差、管理之诟病,著《易理与现代营销管理》、《道德经与企业管理》、《孙子兵法与产业突围》。纵观国内商业企业风生水起,可企业内部恶疾沉荷、机构臃肿、管理滞后,于是投身管理咨询,历时五载,斩获不少,操作了63个咨询项目。造就了“金意陶”、“可贝尔”等品牌。结合中西方管理理念、洞察企业经营思想,整合企业的不同资源,塑造企业经营与管理模型,打造企业各个管理子模块,提升企业整体竞争力和核心优势。
培训风格
甘老师知识渊博,博古论今,学贯中西;对营销的“计、谋、攻、形、势、虚、实”运用娴熟,拨云见日。 对人性心理、行为有深刻的研究,语言幽默而富有深意,授课条理分明、结构严谨,通过实时、实地、实际的获取案例,结合工作生活中的故事以及企业实际,引用大量案例,深入浅出,从而达到“实战、实用、实效”的结果。使学员在快乐学习中掌握深奥的营销学原理、技术、方法,并轻松学以致用。尤其与学员的互动式教学风格备受好评,满意度持续保持在90%以上。被称为是“能卖货”的培训课程、现代的孙子兵法。已有500余场几万人次课程经验,服务过世界500强的企业有13家,中国500强的企业有16家;为政府机关、军队、科研所进行过多次培训。理论功底厚加多年实战经验,形成以点带面、点面结合的授课风格。
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