门店销售
家居门店销售高手签单秘诀
1.提高门店成交率;
2.有效解决销售顽症;
3.提高客户转介绍率;
4.提供超级实用的销售工具;
5.快速掌握最高效的签单技能;
内训课程大纲
第一单元 客户接触中的秘诀
1. 快速招呼
2. 发现亮点
3.认出老客户
4.渲染接待规格
延伸:了解一些世界名牌知识
第二单元 需求引导中的秘诀
1.五个引导问题
2.应对不配合的客户
3.沟通中的顺势赞美
延伸:你熟悉多少小区
第三单元 产品体验中的秘诀
1.五大销售道具
2.FABE卖点销售法则
3.SPIN顾问式销售法则
延伸:销售人员的三种境界
第四单元 异议处理中的秘诀
处理异议的3大原则
和顾客沟通的三大技巧
留住客户的三大常用方法
延伸:应对客户要和家里人商量而离开
第五单元 客户签单中的秘诀
掌握签单火候
5个高效签单动力
签单5大注意事项
延伸:如何面对说价格太贵的客户
第六单元 客户离店时的秘诀
送别签单客户的要素
客户离店后还需要做什么
意向客户离店时的注意事项
延伸:真正的销售在成交之后
1. 快速招呼
2. 发现亮点
3.认出老客户
4.渲染接待规格
延伸:了解一些世界名牌知识
第二单元 需求引导中的秘诀
1.五个引导问题
2.应对不配合的客户
3.沟通中的顺势赞美
延伸:你熟悉多少小区
第三单元 产品体验中的秘诀
1.五大销售道具
2.FABE卖点销售法则
3.SPIN顾问式销售法则
延伸:销售人员的三种境界
第四单元 异议处理中的秘诀
处理异议的3大原则
和顾客沟通的三大技巧
留住客户的三大常用方法
延伸:应对客户要和家里人商量而离开
第五单元 客户签单中的秘诀
掌握签单火候
5个高效签单动力
签单5大注意事项
延伸:如何面对说价格太贵的客户
第六单元 客户离店时的秘诀
送别签单客户的要素
客户离店后还需要做什么
意向客户离店时的注意事项
延伸:真正的销售在成交之后
讲师 高定基 介绍
高定基,营销学研究生,资深销售讲师、服务讲师,销售评论家,资深海底捞讲师、房地产讲师、经销商讲师、建材家居讲师,新销售学堂首席讲师、曾获中国100强讲师,纪念中国培训30年华誉奖等荣誉。销售案例点评网、海底捞培训网、视频电商观察网等网站创建者等。
曾供职于海信电器、大自然家居等公司,10年上市公司工作经验,16年管理实践和研究经验,主要研究领域是销售和服务,并紧跟互联网节奏;服务过的大企业有美的、电信、移动、恒大、联想、万科、海信、圣象、凤铝、大自然、国民集团、永佳集团、红星美凯龙等300余家行业翘楚和先进企业。
曾供职于海信电器、大自然家居等公司,10年上市公司工作经验,16年管理实践和研究经验,主要研究领域是销售和服务,并紧跟互联网节奏;服务过的大企业有美的、电信、移动、恒大、联想、万科、海信、圣象、凤铝、大自然、国民集团、永佳集团、红星美凯龙等300余家行业翘楚和先进企业。
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