销售导购精英实战训练

课程一、您是一位优秀的销售人员吗？
1、专业态度     
2、专业知识    
3、专业技能

优秀销售员的心态
1、倾注热情、热爱销售。            
2、树立良好个人品牌
3、抓住现在，计划未来。            
4、疯狂执着，激情投入
5、运用智慧的销售技巧。            
6、摆脱不良心态的纠缠
 
课程二、如何使客户留下美好的第一印象
1、专业的形象是获得任何的第一步
2、开场技巧训练
3、卖场销售准备 
1）销售宣传资料准备
2）销售文件准备
3）销售人员的配备
4）销售现场的准备 
 
课程三：销售技巧与实战训练
卖场销售沟通技巧
1、卖场销售沟通的原则
2、卖场销售沟通的技巧
3、卖场销售沟通的定义与特性
4、卖场销售沟通的六大要素
5、卖场销售有效沟通的步骤 

课程四:缔结方法
1．缔结的定义
2．购买信号
（1）购买信号的定义
（2）常见的购买信号
3．五大缔结方法
4．缔结后的注意事项

课程五:如何处理顾客异议
卖场销售人员解除客户抗拒点技巧
 1、顾客抗拒点分析
 2、解除顾客抗拒点话术

营销中主动权的掌握
1、面对客户的挑战处理
2、主动权的丧失如何破局
3、营销中如何设局
4、营销勾魂设计

客户异议处理
1、正确认识客户异议
卖场销售人员的不同客户情况如何洽谈
1、不同的目的
2、有明确购买目的的顾客
3、有购买目标但不明确的顾客
4、来闲逛商店的顾客 
 
2、面对异议的正确心态
    欣喜心态
    感恩心态

 3、客户问题异议处理方法
 提前异议处理法
 二分法
 感谢法
 天堂地狱法
 冷冻法
 
4、客户常见异议
 我看一下
 能不能少点
 等你们降价（打折）的时候我再来
 价格太高
考虑考虑
人家那边都打八折
 我都是老顾客了，都没有优惠啊
 
课程六：把握促成信号
1、促成信号的把握
2、什么是促成信号？
 动作、表情、语言、关注度、点头
 
3、提升服装销售业绩
1）、提升销售业绩的系统方法
2）、挖掘产品的销售潜力
3）、运用价格策略提升销售业绩
4）、促销手段提升销售业绩
5）、通过人员管理提升销售业绩

4、续销技能
1. 售前两大法宝：——货品卖点提炼技巧
2. 售前两大法宝：——成套搭配实用口决
3. 连带销售四步曲：看、问、试、赞

国家注册管理咨询师
企业业绩系统打造专家
企业营销系统终身推动者
西南讲师联盟首席培训师
中国“执行铁军”系统创始人
营销系统辅导落地高级顾问
鸿睿文化传播有限公司董事长
   曾用一年时间协助美乐乐家居连锁集团从22家发展到256家分店的幕后高级顾问。被众多企业称为“真正具备极强实践性与实用性的实力派咨询师”
 
工作经历
    从事咨询培训这一舞台上，专业、专注、负责任地工作态度，深受受训企业好评。
陈老师早期从事生产制造型企业高层管理工作多年，主要致力于鞋业界生产、销售、贸易、行政、人力资源、培训等工作。
    其后投身咨询教育产业，从员工到华南、西南区副总经理，西南讲师联盟首席培训师。中国“执行铁军”系统创始人。主要致力于企业业绩系统、企业营销系统、企业执行落地系统的提升工作。受邀在各高校、企业成功演讲与授课四百多场。
    多次主导建立公司团队执行系统、业绩提升系统和企业营销系统，在解决企业团队管理、营销业绩提升、薪酬绩效管理等企业经营 “疑难杂症”方面有多年实战经验。
陈老师所带的团队被行业内誉为黄埔军校，成就了一大批职业经理人。用丰富的实战经验加丰富的理论基础，以幽默互动的激扬风格、生动的案例演绎，陈老师在从事咨询培训这一舞台上，专业、专注、负责任地工作态度，深受受训企业好评。
培训特色
1、既有实战操作性,又有理论高度.信息量大,背景知识丰富,针对行业性强.比较擅长改变创业的营销思维和执行模式，提升企业的自我解决问题能力。
2、多年历练的营销管理实践力，很容易引起企业的共鸣；超强的逻辑表达力，让学员极易理解和吸收。
3、现场自如的互动力，那份专业的幽默，让学员在轻松中愉快提升，信奉：少谈理论多谈感受   少谈观点多谈观察，是一位极具人格影响力的实战派老师。
 
主讲课程及擅长领域：
多年来元方老师专注于三大领域的研究与实践：
1、基于营销管理者实效的“企业营销薪酬绩效提升”，注重如何更高效的通过产品定位、营销模式、执行落地为企业带来更大的实际效益。
2、营销成果导向化，更加注重如何将企业战略思想与目标转化为企业真正的经济效益。
3、企业员工执行落地成果化，注重为企业培养一支具有高绩效执行能力与素养的队伍，为企业战略目标实现奠定夯实的人才基础。
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