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新生代员工压力疏导与职业素养提升

内训讲师:郭敬峰 需要此内训课程请联系中华企管培训网
新生代员工压力疏导与职业素养提升内训基本信息:
郭敬峰
郭敬峰
(擅长:领导艺术 职业素养 管理技能 )

内训时长:1-2天

邀请郭敬峰 给郭敬峰留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

发掘压力源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。
掌握协调冲突的技术,学会与同事相处三条法则,更好地跨部门协作沟通。
减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。
掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法。
学会快速减压的23种方法,提升情商、逆商。
潜意识对话:发掘内在成长的力量,变压力为动力。
培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
提高员工素质,养成高效能的良好习惯。
增强自己的工作能力,增强爱岗敬业的意识。
良好专业的职业素养如何塑造:设定工作目标并努力完成。
掌握高效沟通技巧,提升职业情商,建立良好人际关系。
提升员工执行力和责任心,建立高效国沟通技巧。


内训课程大纲
单元  与压力共舞
1、 压力趣味测试
       (1)心理测评:心理压力自测量表
       (2)生活事件及压力指数
       (3)自我压力评估
 
2、 认识压力、压力感和压力源
       (1)团体游戏:《成长三部曲》
(2)压力反应:
 情绪反应
 行为反应
 生理反应
       3什么是压力感?
       自我认知:性格与压力测试
      4什么压力源
A、中国特色的压力源”识别分析
 B、  实操运用:ABCDEF情绪理论练习
        C、人生幸福三诀:
 不要拿别人的错误来惩罚自己
 不要拿自己的错误来惩罚别人
 不要拿自己的错误来惩罚自己
 
3、 压力管理技巧:
      (1)简单易行的23种减压方法
      (2)潜意识自我能量提升
  潜意识的3大特点
  催眠体验:渐进式自我放松技术
  放松减压:冥想快速身心放松
             实操演练:《神奇催眠“架人桥”》
      (3)深呼吸减压
      (4)压力管理策略:
 倾诉表达:释放不良情绪
 娱乐放松:增强心理张力
 理解他人:减少人际压力
 量力而行:避免身心透支
 妥协放弃:权衡利弊得失
 积极呼救:正确寻求帮助
 好好睡觉:迎接美好明天
 
4、 升级BVR信念系统:培养积极双赢思维
       (1)最好的选择,是让自己变强大!
       (2)总结:压力疏导的实现途径
       (3)记得每天对自己微笑
 
单元:解读职业素养
(一) 了解职业素养
1、你在为谁而工作;
2、职业化素质与能力模型;
3、职业化的三大内涵;
4、员工角色认知与定位;
心理测评:你的职业素养有多高?
 
(二) 员工常犯的主要错误
1、 后85、90后员工的特点;
2、 企业员工常犯的主要错误;
3、 优秀企业最欣赏的员工类型;
案例:员工职业化程度不高的原因
 
单元:执行力与责任心
(一)提升执行力的方法
1、什么是执行力?执行力的重要性
2、落实锡恩4R执行力系统
 结果定义Reslt
 一对一责任Responsibility(责任承诺)
 监督检查、跟进追踪Review
 奖惩分明,回报员工Reward(优者奖,劣者罚)
3、完善制度、简化流程
4、领导者做好表率,身教大于言传
案例分享:3人完成相同任务的不同结果。
 
)提升个人责任心的方法
1、什么是责任心?
2、树立目标 ,敢于担当
3、绝不拖延,立即行动
4、注重细节,执行到位
5、要做结果,不做任务
测评:你的工作责任心有多强?
 
单元:职业情商与沟通技巧
(一)、职业情商的修炼
1、什么是情商?什么是职业情商? 分组讨论
2、情绪智力商数的5个方面
3、职业情商基本要求
4、“五个主动”是获得高职高薪的法宝
5、让领导喜欢你的7个习惯
测评:认识自己:情商自测
 
(二)、沟通与协作
1、有效的沟通技巧 (赞美 、同理 、倾听 、发问、响应);
2、沟通时情绪的处理;
3、面对上司、同事、部属的沟通;
案例分析:处理班组间冲突?
 
单元  现场互动问与答

讲师 郭敬峰 介绍
郭敬峰老师是高级企业EAP执行师,拥有国家二级心理咨询师资质,163诚信品牌认证讲师、中国讲师网评选2016年度“中国培训百强名师”、猎聘网特聘讲师、米龙谷•同里众创空间特聘创业导师,在中华讲师网和网易云课堂2015年度中华风云讲师评选中荣获“中国百强讲师”荣誉称号,有16年丰富的管理咨询、企业EAP员工关怀服务经验,获得美国国际催眠师协会授予的“NGH催眠治疗师”和台湾华人临床催眠师协会授予的“TAH资深催眠师”,被学员誉为“压力绩效管理专家”
职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,先后就职于希尔顿酒店、中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育训练集团等知名企业,整合酒店、IT电商、企业管理咨询、心理学教育培训等行业16年的企业管理EAP项目咨询经验。专注压力情绪疏导、高效沟通艺术、催眠式营销技巧、企业管理心理学、职业情商与团队管理等绩效优化解决方案,以提高职场人士心理资本和提升工作绩效为己任,课程广受各类企业及政府机构好评。
郭老师有丰富的企业EAP员工关怀服务经验,始终致力于企业员工身心健康服务,塑造企业人文关怀。课程内容追求实战、实操、实用,提升团队幸福感和企业绩效,授课对象包含企业中高层管理者、基层员工,课程具有极强的实用性,提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。体验式培训注重参与性和互动性、在感悟中学习获得积极的成长体验,提升员工心态绩效和行为绩效,形成独特的培训风格。

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