情绪压力管理
心理辅导、压力情绪管理
1、心态是什么?
2、压力指数表、自测自检
生活事件与压力指数分析
3、冲突性格测试
4、积极心态的案例分析
播放视频启发
5、工作中的你--自我认知
我为谁工作?
工作需要使命感
第一部分 职场角色认知与心态
有对的心态、就能很好的面对一切压力、抗压的工具才能用得好
1、角色认知
作为下属的角色
作为同事的角色
作为上级的角色
** 学员代表讨论自己在企业的角色认知
2、应当有的心态
感恩心态
空杯心态
学习心态
自谦的态度
遇到困难往往输在心态
做结果的心态、思维方式
有危机意识才能时时做好准备
** 每种心态讲案例、故事分析
3、接受他人的差异
引导学员理解他人的差异
明白接受他人的差异对人生的重要意义
第二部分 健康情绪管理的正确认知
1、影响心理健康的因素
身体的健康
家庭的影响
成长中的挫折
社会的影响
感情经历
友人的影响
生活习惯
** 讨论、分析
2、保持心理健康的策略
调节情绪的方法解析
心理的方法解析
** 心理学的放松术演练
** 如何借用镜子给自己积极和暗示
身理的方法解析
3、找出自我情绪来源
生活的情绪来源
工作的情绪来源
情感的情绪来源
4、建立自我调解系统
建立生理的调解系统
建立心理的调解系统
第三部分 心理辅导、调节压力情绪技能训练
1、想象放松技术
心理学放松指导语体验
2、学会表达情绪
表达情绪的四个关键点分析
** 演练
3、换个角度看问题
心理学的图形、案例启发
4、如何培养自信
故事启发
5、关于对永恒的感悟
6、一定要有自己的爱好
如何找准适合自己的爱好
7、积极的自我暗示
面对复杂的人际关系如何处理
** 讨论“杜拉拉升职记”片段
8、用视听法放松自己
图片、音乐、视频素材分析
9、心态、正能量信息传递的重要性:
体会心态具有多大力量呢?
“境由心造”
“起心动念决定命运”
10、语言能量改善法
** 演练
11、腹式呼吸法减压
** 演练
12、了解、利用好自己的生物钟、生理节律
** 互动
13、应用色彩调节情绪
** 案例分析
14、先处理情绪,再处理事情
** 演练
15、心理学替代直接驳斥的方法:调整为理性想法
** 演练
** 学员现场做作业
16、心理学A-B-C人格理论
** 演练
17、心理学感觉剥夺实验
让学员理解:人生是需要有很多的刺激才能有意义
18、不同的假设,不同的边界
** 案例分析
19、心理学重新框架法训练
20、预防性压力管理
了解、分析自己的社会支持情况
采用一定对策处理
** 演练
21、提醒自己不中第二支毒箭
** 演练
22、做好职业规划、做好人生计划、心态做平和很多
职业规划的三个线条分析
应用SWOT分析法找准自己的需求
SWOT分析矩阵
SWOT分析时考虑的问题
** 每组代表演练:个人SWOT分析示例
** 老师点评学员的分析情况
23、了解自己的生物钟、生理节律
如何利用好自己的生物钟
生理学家研究的生理节律情况解析
** 组织演练:如何应对不同生物钟、生理节律情况下的交流对象
第四部分 心理辅导、应用人格学做好自我压力情绪管理
1、通过PDP管理测试分析自己在人际关系上的注意点
PDP管理测试的意义
PDP管理测试的案例分析
** 演练:与不同人格学人如何交流
2、通过色彩分析法分析自己在人际关系上的注意点
色彩分析法的意义
色彩分析法的测评案例
3、通过7个法宝快速判断不同色彩的人格
4、与不同人格的人如何沟通
与分析型人格员工如何交往
与友善型人格员工如何交往
与驱动型人格员工如何交往
与外向型人格员工如何交往
** 演练
5、不同人适合不同的减压方式
分析型人格的人适合的减压方式
友善型人格人适合的减压方式
驱动型人格人适合的减压方式
外向型人格人适合的减压方式
6、对四种人格的人:不同的激励方式
对分析型人格员工如何激励
对友善型人格员工如何激励
对驱动型人格员工如何激励
对外向型人格员工如何激励
** 演练
7、对四种人格的人:如何下达任务
对分析型人格员工如何下达任务
对友善型人格员工如何下达任务
对驱动型人格员工如何下达任务
对外向型人格员工如何下达任务
** 演练
第五部分 心理辅导、应用“读心术”调节压力情绪
1、读心术技术:如何在沟通中占主动权
座位的注意要点
如何更好的读懂他人的姿势泄露
2、识别他人的“微语言”是保证好的人际关系的法宝
微语言识别
** 如何应对
3、识别他人的“微表情”是保证好的人际关系的法宝
微表情识别
** 如何应对
4、思维是一切行为的根本:心理学工具训练思维
训练大脑、思维、多角度看问题
错觉、知觉解析
5、心理学案例提醒学员全方位看问题
心理学工具训练:避免管理漏洞
中华企管培训网特聘讲师,国家企业培训师、国家心理咨询师,国家职业指导师、高级人力资源管理师,北京大学MBA,富士康IE学院特聘高级讲师,中国工商管理学院特聘讲师,北京大学案例研究中心认证讲师,独家开发《读心术与管理》《读心术与营销》课程。全部深入定制、每个模块都详细调研;是唯一有几十个读心术课授课见证的老师;是唯一人力资源、心理学、人格学多功底老师;是唯一讲《人力资源全模块案例课》的老师;是唯一有150多个授课视频见证的老师;有几十个讲几百人大课视频见证、控场很强。
实战经验:
擅长应用全球最新的微语言、微表情识别技能,擅长在素质课中应用人力资源及心理学技能,全部讲自己开发的案例,讲方法、工具、真正实用,20年人力资源及综合管理经验、7年心理学研究经验,长期担任人力资源全模块实务班老师,帮学员指导工作,解决企业当下实际问题,保证了开发的课程内容针对企业现实情况。
工作经历:
2010至 今 全职自由讲师
2008-2010 深圳海雅集团 人力资源总监、兼职自由讲师
2002-至今 任多家企业人力资源管理常年顾问、解决企业当下实际问题
2000-至今 人力资源全模块实务班、人力资源考证班全模块讲师
2005年至今 考证机构(书城、中鹏、赣冠、商祺)等讲人力资源全模块课
2005-2008 深圳市富安娜集团公司 人力资源总监
2000-2005 深圳市大族激光科技股份有限公司 人力资源总监、董秘办经理
1996-2000 深圳同洲电子股份有限公司 人力资源总监
1992-1996 怀化地区五交化 人事科员
授课风格:
唐惠玲老师的控场能力很强,表情、肢体语言很丰富,擅长调动各类学员状态,课程实用。
擅长灵活表现案例、角色扮演、音频、图片、道具等多种形式,生动有趣
【唐惠玲讲“通用管理”课优势】
1、15年心理学功底、“读心术”课第一人
“识人”是所有管理课的基石!
独家用“读心术”讲通用管理课、解决了管人的最根本问题
2、有25年人力资源专业,深厚的员工关系管理经验
通用管理课全部内容就是人力资源部“员工关系”模块负责的内容
是人力资源部分管的、因此唐老师资深的HR背景决定了讲通用管理课有更全面的实战经验、有更真实的案例
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