培养员工幸福的能力——员工心理辅导技巧

第一讲：员工心理——健康解读
1、日常工作中的压力来源
2、压力产生的各种情绪
3、员工的心理的日常表现
案例：富士康“九连跳”
案例：某中学（大学）高考的跳楼事件
4、企业开始注重员工心理健康
  5、员工常见心理问题
心理问题三大源头
⑴工作压力
⑵人际沟通
⑶生活烦恼
 
5、员工心理自我测试
     游戏互动

第二讲：压力管理——缓解压力
1、压力来源
2、压力表现
3、解压方案
案例表现

第三讲：员工心理——辅导技巧
1、辅导中善于倾听问询
2、站在对方角度同理共情
3、让对方合理宣泄
4、针对问题进行指导支持
5、辅导员工的grow模型
情景模拟、案例互动、
6、影响员工正念的因素
7、让员工拥有正念的奇迹
案例：感受正念的奇迹
学习佛学修灵的感悟

第四讲：冲突管理——沟通技巧
一、造成冲突的几种表现
1、四种毋的表现：毋意、毋必，毋固，毋我
2、生活中你有哪种毋的表现？
3、工作和生活中的冲突表现？
1）请总结工作和生活中的表现？
2）这些表现都跟什么有关？
3）冲突如何处理？
二、员工与领导之间的矛盾？
1、视野不同，角度不同，心态不同
2、日常工作中管理者和员工的2种不同思维
3、矛盾处理的N个技巧
三、与员工沟通过程中的处理技巧
  1、沉默型员工
  2、亢奋型员工 
  3、孤傲型员工
  4、态度型员工
 
第五讲：心理干预——技巧方法
1、心理干预的基本理念
2、心理干预相关的基本技术
3、心理干预的基本步骤
4、自杀危机的心理干预
5、心理干涉的几种情景
1）、哀伤辅导
2）、暴力伤人或杀人威胁的处理方法
3）、突发事件的处理方法（包括工伤事故）
情景演练、作业练习

第六讲：幸福能力——幸福方法
1、塑造个人幸福能力的方法
     1）、幸福能力塑造的几个理论
      激励理论、动因理论、自驱理论
     2、四种类型的人生
      1）及时行乐  2）忍辱负重  3)无助型   4)幸福型
     3、培养幸福能力的方法
     1)积极心态——设定自我和谐目标
     2)快乐学习——福乐状态开心工作
     3)幸福婚姻——建立无条件的爱
     4、新幸福的10个条件
     1）享受工作
     2）有亲密的朋友和家人
     3）拥有稳定的经济来源
     4）身心健康
     5）拥有富于刺激性的兴趣和生活方式
     6）拥有一定的时间和自由
     7）选择具有自己的居住环境
 8）举办有效的思维习惯
 9）能够放眼未来
 10）时刻离目标迈进

第七讲： 课程小结——总结优化
1、学什么？做什么？
2、感悟分享

海尔实战派资深培训师、高级咨询顾问、海尔企业文化、OEC、培训管理、服务管理推广专家。
北大、清华、人大、华南、华东理工MBA、EMBA 特聘教授
中国百强企业优秀讲师,企业文化领域10大讲师
国内多家企业咨询培训辅导顾问
IPTS培训师协会30强金牌讲师
海尔企业文化体系创始人之一
曾任海尔某本部企业文化部长、人力行政部长
海尔大学资深高级讲师、海尔管理实战经验10年
青培联理事、《现代企业文化》杂志特约撰稿人
美国正面管教协会认证正面管教讲师\家庭婚姻心理指导师
《樊登读书会》青岛分会副会长
《创客乐学》俱乐部创始人、中国传统文化平台合伙人
借鉴海尔管理经验，创建了中国本土备增企业利润的管理咨询模式，国内多家企业管理咨询公司高级培训师、咨询师。

【工作经历】：
海尔资深实战工作经验11年，原海尔集团企业文化体系主创人员、曾任海尔企业文化传播部部长、某本部企业文化部长，行政人力部长，海尔大学高级讲师兼大学首席企业文化导师。
10年海尔实战工作经历走过企业文化、人力资源、目标管理、行政等管理岗位。海尔内部企业讲师5年实战工作经验。

【研究领域】：
企业文化、培训管理、服务管理、行政统筹、中高层管理能力提升
培训方式：内训、公开课、咨询

授课风格: 实用+分享+互动+参与
实战、实用、实效。可以根据企业需求量身定做管理课程。孙老师的课程实用性很强，和企业结合紧密，不忽悠，课程朴实自然，课堂氛围活跃，学员参与很高。孙老师本着学以致用的原则，用心培训，用心分享。