管理心理学
DISC在管理中的应用
内训课程大纲
第一章:认识DISC行事风格理论
1、三对概念:行为—情绪 认识≠了解 付出<投入
2、三个层次:识别、运用、管理
3、两个基础:行为的倾向性,方法的科学性
4、DISC起源与发展
创立
发展
5、决定人的行为性格要素
建立:先天遗传
培养:早年养育
发展:终身修炼
6、DISC问卷测试
第二章:了解我们自己的行为性格模式
1、DISC的内核:两个维度:关注人vs关注事 快VS慢
2、解读自己的行为性格特征
D-支配性
I –影响型
S-支持型
C-思考型
3、DISC的挑战和优势
4、DISC的要点总结
5、调整自己的性格特质
第三章:DISC的沟通相处之道
1、视频学习:不同性格的人的行为表现
与D性格的人一起行动
与I性格的人一起快乐
与S性格的人一起轻松
与C型性格的人一起统筹
2、案例分析:
西游记团队
三国人物分析
《人民的名义》人物分析
中国商业第一团队
3、对待差异的三个阶段
忍受
接受
享受
第四章:DISC的激励应用
1、员工激励必备理论:
马斯洛理论
双因素激励理论
强化理论
公平理论
追求快乐、逃避痛苦理论
2、基于DISC的员工激励
员工激励应因人而异
D型员工的需求与激励
I 型员工的需求与激励
S型员工的需求与激励
C型员工的需求与激励
3、常见的10大激励策略
薪酬绩效激励
目标激励
情感激励
表扬认可激励
尊重激励
授权激励
培养晋升激励
竞争激励
痛点激励
工作激励
第五章:DISC的团队运用篇
1、练习:团队训练
2、好团队的两个特征
团队当前表现
团队未来加速度
4、如何给出团队领导具体的建议
5、如何了解团队成员每个人的作用和最有效贡献区域?
6、团队沟通能力提升影响因素
目标一致,步骤协调,定期沟通
从沟通渠道的角度来提升
从编码的角度来提升
从解码的角度来提升
7、团队沟通关键三步
统一初衷
接纳方式
创造动力
8、克服团队协作五大障碍
缺乏信任
惧怕冲突
欠缺投入
逃避责任
无视结果
第六章:DISC生活应用之道
1、如何平衡工作与家庭
2、永远不要试图改变对方
3、没有最好,只有最合适、最用心
1、三对概念:行为—情绪 认识≠了解 付出<投入
2、三个层次:识别、运用、管理
3、两个基础:行为的倾向性,方法的科学性
4、DISC起源与发展
创立
发展
5、决定人的行为性格要素
建立:先天遗传
培养:早年养育
发展:终身修炼
6、DISC问卷测试
第二章:了解我们自己的行为性格模式
1、DISC的内核:两个维度:关注人vs关注事 快VS慢
2、解读自己的行为性格特征
D-支配性
I –影响型
S-支持型
C-思考型
3、DISC的挑战和优势
4、DISC的要点总结
5、调整自己的性格特质
第三章:DISC的沟通相处之道
1、视频学习:不同性格的人的行为表现
与D性格的人一起行动
与I性格的人一起快乐
与S性格的人一起轻松
与C型性格的人一起统筹
2、案例分析:
西游记团队
三国人物分析
《人民的名义》人物分析
中国商业第一团队
3、对待差异的三个阶段
忍受
接受
享受
第四章:DISC的激励应用
1、员工激励必备理论:
马斯洛理论
双因素激励理论
强化理论
公平理论
追求快乐、逃避痛苦理论
2、基于DISC的员工激励
员工激励应因人而异
D型员工的需求与激励
I 型员工的需求与激励
S型员工的需求与激励
C型员工的需求与激励
3、常见的10大激励策略
薪酬绩效激励
目标激励
情感激励
表扬认可激励
尊重激励
授权激励
培养晋升激励
竞争激励
痛点激励
工作激励
第五章:DISC的团队运用篇
1、练习:团队训练
2、好团队的两个特征
团队当前表现
团队未来加速度
4、如何给出团队领导具体的建议
5、如何了解团队成员每个人的作用和最有效贡献区域?
6、团队沟通能力提升影响因素
目标一致,步骤协调,定期沟通
从沟通渠道的角度来提升
从编码的角度来提升
从解码的角度来提升
7、团队沟通关键三步
统一初衷
接纳方式
创造动力
8、克服团队协作五大障碍
缺乏信任
惧怕冲突
欠缺投入
逃避责任
无视结果
第六章:DISC生活应用之道
1、如何平衡工作与家庭
2、永远不要试图改变对方
3、没有最好,只有最合适、最用心
第七章:DISC与领导力情境实战
本部分为情境实战讨论环节,讲师引导,学员思考、讨论得出答案
1、部门会议
2、任务安排
3、工作创新
4、提高效率
5、推行新规
6、培养人才
7、激发士气
8、授权管理
9、团队协作
讲师 刘乃持 介绍
国家一级项目管理师;
国家一级人力资源管理师;
资深管理技能训练专家;
DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问;
中基层团队管理专家,拥有十多年企管培训经验;
曾担任人力资源总监、副总经理、商学院院长等职位;
【实战经验】
“北方HR精英汇“创始人之一,“河北职场互助联盟”联合发起人,“小猪蹄分享会”“状元会”等论坛沙龙活动发起人之一。
刘老师十多年企业实战经验,曾在担任项目经理、高级培训经理、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。
刘老师长期致力于人才培养、管理者技能提升、个人成长、生涯规划、演讲表达、员工职业化培养等课程的研究与实践,拥有十多年企业实战与培训经验,把管理理念与企业实际相结合,将培训转化为企业实际的生产力,全面推动企业的发展,帮助企业提升核心竞争能力,曾为数百家知名企事业单位、咨询培训机构提供过中层管理、执行力、职业化等方面的培训和服务,深受广大学员的好评。
【授课风格】
刘老师课堂气氛活跃,语言表达富有激情,善于调动学员参与的兴趣和热情,积极与学员互动,遣词用语诙谐幽默,让学员们在轻松愉快的氛围中接受知识,所到之处好评如潮!
☆
国家一级人力资源管理师;
资深管理技能训练专家;
DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问;
中基层团队管理专家,拥有十多年企管培训经验;
曾担任人力资源总监、副总经理、商学院院长等职位;
【实战经验】
“北方HR精英汇“创始人之一,“河北职场互助联盟”联合发起人,“小猪蹄分享会”“状元会”等论坛沙龙活动发起人之一。
刘老师十多年企业实战经验,曾在担任项目经理、高级培训经理、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。
刘老师长期致力于人才培养、管理者技能提升、个人成长、生涯规划、演讲表达、员工职业化培养等课程的研究与实践,拥有十多年企业实战与培训经验,把管理理念与企业实际相结合,将培训转化为企业实际的生产力,全面推动企业的发展,帮助企业提升核心竞争能力,曾为数百家知名企事业单位、咨询培训机构提供过中层管理、执行力、职业化等方面的培训和服务,深受广大学员的好评。
【授课风格】
刘老师课堂气氛活跃,语言表达富有激情,善于调动学员参与的兴趣和热情,积极与学员互动,遣词用语诙谐幽默,让学员们在轻松愉快的氛围中接受知识,所到之处好评如潮!
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