企业文化
企业社会责任和企业发展
内训课程大纲
一、企业社会责任概述
1. 企业社会责任的内涵与发展
2. 两种社会责任观
3. 企业经理人对企业社会责任态度的转变
4. 学习企业社会责任的效益
理解企业经营的风险
有助提升企业长期形象
有助企业明确使命感
避免企业危机
二、企业承担社会责任的驱动力
1. 企业与社会的关系
2. 影响企业生存、成功的因素
3. 企业真正的经营环境是由与企业相关的利益相关者构成
4. 企业社会责任的驱动力
全球化----金字塔状的全球投资市场
利益相关者----国际贸易中的非关税壁垒
可持续发展----断链的产品生命周期
5. 案例:危机事件促进壳牌公司企业社会责任
三、国内外企业社会责任机构和标准
1. 企业社会责任的国际机构和国际标准
2. 跨国公司生产守则检查
3. 我国有关部门对企业社会责任要求
4. 中外有创造性的社会责任成功案例
四、企业社会责任和企业发展
1. 实施企业社会责任是商业创新的过程
2. 实施企业社会责任促进企业发展
企业社会责任与经济绩效
企业社会责任与客户关系
企业社会责任与股东利益
企业社会责任与运营成本
企业社会责任与企业声誉
企业社会责任与投资回报率
企业社会责任与员工
3. 企业社会责任帮助企业渡过危机
4. 企业战略视野下的社会责任营销
企业社会责任营销的策略
企业实施社会责任营销的六种方式
案例分析: 王老吉社会责任背后的营销价值
5. 企业选择公益项目的策略与方法
6. 案例:跨国企业如何通过公益事业拓展更多的商业机会
1. 企业社会责任的内涵与发展
2. 两种社会责任观
3. 企业经理人对企业社会责任态度的转变
4. 学习企业社会责任的效益
理解企业经营的风险
有助提升企业长期形象
有助企业明确使命感
避免企业危机
二、企业承担社会责任的驱动力
1. 企业与社会的关系
2. 影响企业生存、成功的因素
3. 企业真正的经营环境是由与企业相关的利益相关者构成
4. 企业社会责任的驱动力
全球化----金字塔状的全球投资市场
利益相关者----国际贸易中的非关税壁垒
可持续发展----断链的产品生命周期
5. 案例:危机事件促进壳牌公司企业社会责任
三、国内外企业社会责任机构和标准
1. 企业社会责任的国际机构和国际标准
2. 跨国公司生产守则检查
3. 我国有关部门对企业社会责任要求
4. 中外有创造性的社会责任成功案例
四、企业社会责任和企业发展
1. 实施企业社会责任是商业创新的过程
2. 实施企业社会责任促进企业发展
企业社会责任与经济绩效
企业社会责任与客户关系
企业社会责任与股东利益
企业社会责任与运营成本
企业社会责任与企业声誉
企业社会责任与投资回报率
企业社会责任与员工
3. 企业社会责任帮助企业渡过危机
4. 企业战略视野下的社会责任营销
企业社会责任营销的策略
企业实施社会责任营销的六种方式
案例分析: 王老吉社会责任背后的营销价值
5. 企业选择公益项目的策略与方法
6. 案例:跨国企业如何通过公益事业拓展更多的商业机会
讲师 陈清 介绍
北京邮电大学管理科学与工程博士
北京邮电大学工商管理硕士
瑞士圣加仑大学公共管理学院访问学者
具有二十多年世界500强企业管理工作经验
十五年企业高级管理人员专职培训经验
曾经担任商务部中国商业联合会数据分析专业委员会专家、中国网通高级培训师
现为石油化工管理干部学院教授、中国石化高级人才培训中心高级培训师、中石化党校教授
高级培训导师、卓越培训师认证资格
主持和参与了十几项省部级科研课题及企业咨询项目
多次参加国际学术会议,公开发表学术论文近50篇
能够联系企业实际情况,根据企业需要解决的问题,为企业提供有针对性的咨询式培训。
培训内容丰富、逻辑性强,通过大量的具体案例分析和互动演练,既能调动学员积极参与的兴趣,又能启发和引导学员自主找到解决方案。
☆
北京邮电大学工商管理硕士
瑞士圣加仑大学公共管理学院访问学者
具有二十多年世界500强企业管理工作经验
十五年企业高级管理人员专职培训经验
曾经担任商务部中国商业联合会数据分析专业委员会专家、中国网通高级培训师
现为石油化工管理干部学院教授、中国石化高级人才培训中心高级培训师、中石化党校教授
高级培训导师、卓越培训师认证资格
主持和参与了十几项省部级科研课题及企业咨询项目
多次参加国际学术会议,公开发表学术论文近50篇
【授课风格】
陈老师具有深厚的管理理论功底和丰富的企业实战管理经验,形成了实战、互动、系统、有效的培训风格。能够联系企业实际情况,根据企业需要解决的问题,为企业提供有针对性的咨询式培训。
培训内容丰富、逻辑性强,通过大量的具体案例分析和互动演练,既能调动学员积极参与的兴趣,又能启发和引导学员自主找到解决方案。
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