商务礼仪

培训搜索引擎

职场办公室礼仪

内训讲师：余静需要此内训课程请联系中华企管培训网

商务礼仪

打印

职场办公室礼仪内训基本信息:

余静

(擅长：商务礼仪职业素养 )

内训时长：1天

邀请余静给余静留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

了解和掌握办公室礼仪，有礼仪更好使用公共资源，更好处理同事之间上下级之间的关系。

内训课程大纲

一．商务谈吐礼仪

二．在办公交际中令人讨厌的八种行为

三.办公室社交"十不要"

四．文书礼仪
1.礼仪文书的概述
2.礼仪文书的类别
邀请类—邀请书(函)、请柬等。
迎送类—欢迎词、欢送词、答谢词等。
喜庆类—贺信（电）、祝词、题词、喜庆联语等。
公关类—求职信、推荐信、求助启事、鸣谢启事等。
3.文书礼仪的特点
4.礼仪文书的写作要求
5.不同文书的书写礼仪
（请柬 欢迎词 祝酒词 答谢词 欢送词 告别词感谢信 慰问信 贺信。。。）

五．发传真的礼仪

六．E-mail的礼仪

七．向上级汇报工作的礼仪

八．与下级相处的工作礼仪

讲师余静介绍

余静，中华企管培训网特邀讲师，中华礼仪协会-专家委员、中国专业人才库-高级礼仪培训师、全国专业人才教育专家委员会-礼仪专家委员、荣获第三届中部人力资本论坛—湖北省“十佳人才官”、国家劳动社会保障部认证国家一级美容/形象设计培训师。
余静老师2003年至今从事培训行业，广泛接触社会各界培训师，博采众长，积累了实用的礼仪培训经验，形成了个人独特的分析视角与授课风格。以整体商务形象塑造为特色课程，擅长商务职场礼仪、形象礼仪、社交礼仪、服务礼仪、接待礼仪、中西餐礼仪、彩妆造型、色彩与服饰礼仪、形体训练、奢侈品鉴赏、涉外礼仪等…

授课风格
清新自然、秀美端庄、气质高雅,理论讲解与实战案例以及互动游戏相结合，以实用性为目标，注重学员需求、尊重学员感受,特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性！

出版书籍
《形象决定未来》、《赢在礼仪》等......

上一篇：形象礼仪之形象美容
下一篇：商务涉外礼仪