市场营销
品牌经营和营销创新
1、 增强品牌意识,认识到品牌的重要性
2、 掌握品牌构建的方法、步骤以及注意点
3、 学会品牌定位的流程、方法以及策略
4、 理解并掌握品牌营销成功的关键因素
5、 以客户价值为驱动找到企业赚钱秘诀
6、 把握最前沿的营销观念和服务营销趋势
7、 掌握不销而售的策略,并做到学以致用
内训课程大纲
一、 品牌经营
1、 关于品牌价值
1) 透过产品图片我们看到什么?
“在营销的价值链上,制造商的利润只占总价值的15%,分销利润占了50%,而品牌附加值占35%。”
2) 没有品牌就没有真正竞争力
3) 品牌运作的本质
4) 品牌是什么?
5) CIS的构成要素
6) 实施“全员品牌管理”
7) 品牌资产五大层面
品牌知名度
品牌认同度
品牌联想度
品牌忠诚度
品牌溢价能力
2、 如何打造强势品牌
1) 定位,提炼品牌核心价值
2) 品牌生命力的关键是定位
3) STP品牌战略:
Segmenting市场细分
Targeting目标市场
Positioning市场定位
4) 定位三因素
5) 定位步骤
6) 定位误区
案例:某水暖品牌的定位过程
二、 营销创新
1、 微利时代,你凭什么虎口夺单
1) 重新思考:企业的利润是怎么来的?
2) 为什么说仅仅盯住赚钱的个人和企业往往赚不到钱?
3) 赢在客户价值
互动:市场竞争激烈,看谁被淘汰
2、 满足客户需求的三个发展阶段
1) 销售策略的转变
以满足市场需求为目标的4P理论
以追求顾客满意为目标的4C理论
以建立顾客忠诚为目标的4R理论
研讨:三个不同的销售发展阶段是如何卖西瓜的
2) 90%以上企业市场经营上的三大缺失
3) 赢在创新,实施差异化
案例1:豪华度假山庄,你拿什么赢得客户
案例2:标王之死
研讨:今天,客户凭什么买你的产品?
3、 微利时代——企业赢在全员服务营销
案例:为什么客户离不开它
1) 重新思考“服务”的价值
2) 人人都是服务员,环环都是服务链
3) 服务价值链
4) 客户满意度服务策略
5) 客户忠诚度服务策略
4、 营销的最高境界——不销而售
1) 策略一:产品体验服务营销
案例:星巴克和微信引发的思考
2) 策略二:客户功能替代
案例:他们是如何做财务管理的
3) 策略三:整体解决方案
案例:客户的问题就是你赢得订单的关键点
4) 策略四:让客户没得选择
案例:为什么XX公司价格高,却几乎垄断了市场
5) 策略五:品牌的整合营销策略
案例:DHC赢在整合营销创新
1、 关于品牌价值
1) 透过产品图片我们看到什么?
“在营销的价值链上,制造商的利润只占总价值的15%,分销利润占了50%,而品牌附加值占35%。”
2) 没有品牌就没有真正竞争力
3) 品牌运作的本质
4) 品牌是什么?
5) CIS的构成要素
6) 实施“全员品牌管理”
7) 品牌资产五大层面
品牌知名度
品牌认同度
品牌联想度
品牌忠诚度
品牌溢价能力
2、 如何打造强势品牌
1) 定位,提炼品牌核心价值
2) 品牌生命力的关键是定位
3) STP品牌战略:
Segmenting市场细分
Targeting目标市场
Positioning市场定位
4) 定位三因素
5) 定位步骤
6) 定位误区
案例:某水暖品牌的定位过程
二、 营销创新
1、 微利时代,你凭什么虎口夺单
1) 重新思考:企业的利润是怎么来的?
2) 为什么说仅仅盯住赚钱的个人和企业往往赚不到钱?
3) 赢在客户价值
互动:市场竞争激烈,看谁被淘汰
2、 满足客户需求的三个发展阶段
1) 销售策略的转变
以满足市场需求为目标的4P理论
以追求顾客满意为目标的4C理论
以建立顾客忠诚为目标的4R理论
研讨:三个不同的销售发展阶段是如何卖西瓜的
2) 90%以上企业市场经营上的三大缺失
3) 赢在创新,实施差异化
案例1:豪华度假山庄,你拿什么赢得客户
案例2:标王之死
研讨:今天,客户凭什么买你的产品?
3、 微利时代——企业赢在全员服务营销
案例:为什么客户离不开它
1) 重新思考“服务”的价值
2) 人人都是服务员,环环都是服务链
3) 服务价值链
4) 客户满意度服务策略
5) 客户忠诚度服务策略
4、 营销的最高境界——不销而售
1) 策略一:产品体验服务营销
案例:星巴克和微信引发的思考
2) 策略二:客户功能替代
案例:他们是如何做财务管理的
3) 策略三:整体解决方案
案例:客户的问题就是你赢得订单的关键点
4) 策略四:让客户没得选择
案例:为什么XX公司价格高,却几乎垄断了市场
5) 策略五:品牌的整合营销策略
案例:DHC赢在整合营销创新
讲师 王晓 介绍
中华企管培训网特聘讲师
企业实战营销F6系统创立者
狼性营销团队特训营创立者
中国实战营销专家
中国式营销领军人物
实战营销团队资深教练
清华大学管理学院总裁班特聘教授
讲师背景
十八年策划培训行业经验,交付企业营销策划咨询案400余例,总培训课时3万余课时,培训学员达30万人次。王老师始终以“帮员工实现梦想,让企业利润倍增”为目标,遵循实战、实用、实效、实操的原则,帮助数百家企业实现了快速成长。王老师在品牌市场定位、营销策划、创新营销模式的建立、市场运营、商务谈判、营销团队打造等方面积累了丰富的实战经验
擅长领域
营销管理、品牌定位、狼性营销、创新营销模式的建立、营销团队打造、商务谈判、市场运营
企业实战营销F6系统创立者
狼性营销团队特训营创立者
中国实战营销专家
中国式营销领军人物
实战营销团队资深教练
清华大学管理学院总裁班特聘教授
讲师背景
十八年策划培训行业经验,交付企业营销策划咨询案400余例,总培训课时3万余课时,培训学员达30万人次。王老师始终以“帮员工实现梦想,让企业利润倍增”为目标,遵循实战、实用、实效、实操的原则,帮助数百家企业实现了快速成长。王老师在品牌市场定位、营销策划、创新营销模式的建立、市场运营、商务谈判、营销团队打造等方面积累了丰富的实战经验
擅长领域
营销管理、品牌定位、狼性营销、创新营销模式的建立、营销团队打造、商务谈判、市场运营
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