团队建设
班组高绩效团队管理建设
【课程背景】
一场疫情,改变了很多企业的生存法则!经济下行与疫情影响双重因素叠加,使企业之间的竞争愈发激烈。不管你愿不愿意,世界已经进入VUCA时代,越来越不确定,越来越易变,越来越不可预测!打造敏捷管理的卓越团队,成了很多企业努力实现的目标!如何实现疫后新时代下企业人才管理创新?建议从以下几方面关键发力:
明确目标:企业没有目标不能发展,部门没有目标不能前进,个人没有目标无法成功。目标制定与计划的执行,是确保企业战略目标是否实现的关键能力。
坚定立场:解决企业员工立场不坚、动力不足、能力不行的问题。
良好沟通:一个企业,如果将大量时间浪费在沟通和冲突解决上,将会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业管理内耗增加、企业文化加速劣化!
业务管控:过程不管控,结果准失控!管控是目标达成的命脉。
赋能授权:“赋能”在管理学中,是指企业由上而下地释放权力,尤其是员工自主工作的权力,从而通过去中心化的方式驱动企业组织扁平化,最大限度发挥个人智慧和潜能。
智慧互联:低手管事,高手管人,顶级高手建立圈层!最高级的教育叫“圈层浸泡”,利用新时代网络,智慧互联,批量化复制人才。
【课程目标】
● 创办两家世界500强企业的稻盛和夫,提出成功方程式:成功=思维方式*热情*能力
● 本课程就是从改变思维方式、激活事业热情、训练运营能力、萃取经验方法四个维度,帮助组织打造高绩效团队。
【课程内容】
以企业中基层干部为对象 以萃取职场经验为标准
以提高管理技能为过程 以铸造高绩效团队为目的
【课程价值】
价值1:共同目标 统一立场 凝聚人心
建立真正为公司操心的职业人标准,激活团队,凝聚人心。
价值2:打造敏捷管理的卓越团队
从目标、业务、流程、机制、沟通、赋能六个方面提高管理技能
【授课形式】
↠↠不是培训 是训练
↠↠体验式 授课模式
【课程亮点】
↠↠课程类型:干货!干货!全职场痛点解决方法干货!
↠↠课程设置:“一个知识,一个场景,一个痛点、一个成果”的四个一结构,确保特训营课程:听的懂、拿得走、用得上、有实效。
课程大纲
第一讲:共同目标 指明方向
把组织变成一群人,一件事,一辈子!
一、员工与组织的关系
1. 组织=领导+干部+员工
2. 找到自己的位置
3. 重新定义干部职责
案例:大树理论
二、明确目标的核心:全局力
1. 不要基于一点去看问题,而是要有全局意识!
2. 没有理性的精神叫幼稚,没有格局的勇气叫鲁莽。
3. 工作中缺乏全局力的表现
案例:【华为HR万文长信,实名举报领导不作为】
解析:突破管理瓶颈的底层逻辑:取大弃小
三、统一立场,指明方向
1. 什么是立场?
案例:【草绳、白菜和螃蟹】
解析:你跟谁绑在一起,就应该有谁的立场,
谁才会挺你。
2. 立场的意义?
解析:把事做成的并不是最有能耐的人。
3. 什么是立场执行力?
案例:【阿里巴巴彭蕾】
解析:有立场的人,先相信,后看见。
第二讲:相互信任 携手前行
信任是组织的基石,是前进的动力!
一、公司中三类员工不能留
1. 经常与下属肆意谈论上司和公司
2. 自己部门的问题,就是员工的问题
3. 公司的问题,都是兄弟部门的问题
解析:在组织中有很多干部,身体当了经理,
心还是一个员工。
二、职业人成长的三个要素
1. 立场第一
2. 态度第二
3. 能力第三
案例:【15年间马云犯的十大错误】
【史玉柱不用空降兵】
三、班组长成长的四象限
1. 人裁(裁掉)
2. 人才(培养)
3. 人豺(利用)
4. 人财(重用)
四、信任的基础是“三个立场”
1. 客户立场
2. 公司立场
3. 做大事的立场
案例:【职业经理人:陆奇】【三国曹操】【三国吕布】
解析:职业人最大的悲剧就是错把平台当能力!
小人用对错观,大人用得失观!
五、信任的最高境界“心腹论”
1. 把心交给公司,把命交给企业,把文化融入血液,为公司操心
2. 斜杠青年”很难成为职业人
3. 择一事,终一生,心有安处,如有神助
案例:【IBM】【联想柳传志】
第三讲:良好沟通 消除壁垒
如何助力员工高效能表达,提高组织沟通力?
一、沟通力的本质
1. 沟通力是什么?
(沟通力就是影响力)
2. 沟通力是高效能人士的基本技能
3. 职场达人经历的三个阶段
① do well做的出色,有结果
② Speak well说的漂亮,能出彩
③ Look well内外兼修,有气场
案例:【我是陈阿土】【司机应聘】【向领导汇报工作】
二、沟通力的四个路径
1. 清楚表达
2. 说服理解
3. 引发行动
4. 达成目标
三、沟通协调的场景模拟与训练
1. 沟通化解抱怨
2. 驱动力与约束力沟通
案例:【投票选举】【思维体检】【纽约州长四分钟演讲】
解析:讨论时,关注可行性;执行时,关注权威性。
职业人只有“职务” 意见,没有“个人”意见。
工具:驱动力四象限沟通模型
第四讲:流程管理 可控可预
如何建立业务流程,批量化训练人才、复制业务?
一、赋能执行“铁人三项”
1. 业务-产品化
2. 流程-标准化
3. 机制-人性化
解析:做员工成功跟自己有关,做干部成功跟团队有关
干部就要死磕三件事儿,业务、流程和机制
工具:岗位优化工具模型
二、业务产品化
1. 业务的定义:组织的每一个岗位和环节
2. 把“业务”当产品一样对待
3. “业务”不能散养,要圈养
案例:【互联网七字诀】【重新定义岗位责任】
练习:知识成果转化 制作岗位责任说明表
工具:知识成果转化 制作岗位责任说明表
三、流程标准化
1. 我干你看(业务精神)
2. 我说你听(业务精神)
3. 你干我看(职业精神)
4. 你说我听(职业精神)
解析:管理者要精通业务,打铁还需自身硬
唯有标准的流程才能传承,经久不衰
工具:流程管控工具模型
四、结点总结
1. 业务是最大的话语权
2. 流程是最大的操盘手
3. 机制是最大的沟通力
第五讲:授权赋能 激发活力
去中心化赋能,最大限度发挥员工智慧和潜能!
一、授权赋能 激发活力的圈层文化
1. 何为圈层文化?
2. 敏捷化管理如何实现?
案例:【亮剑精神】
解析:低手管事,高手管人,顶级高手建立圈层
使人浸泡,批量化复制人才!
真正的老师是圈层,真正的学习是“浸泡”
领导者最重要的是通过营造氛围来提升绩效的人
二、授权赋能 激发活力的 “五个互动”
1. 互动互生
2. 拼命互动
3. 带入爱互动
4. 无分别心互动
5. 生活工作一起互动
案例:【水知道答案】【日本江本胜馒头实验】
第六讲:互联互通 智慧团队
利用智慧互联,提高管理效能!
一、智慧互联的概念
1. 智慧互联的定义
2. 智慧互联的重要性
二、智慧互联如何运用与团队管理
1. 智慧互联的工具
2. 智慧互联的实际应用
关键:管理者要拿出三分之一的时间和团队互联
不互联就不知道有什么
爱的反义词不是恨,而是冷漠
带团队首先要有“人情味儿”
课程复盘
1. 重点知识回顾
2. 感恩回馈:有问必答
①针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析
②分享管理实践案例
特别说明:
1. 老师承诺:必把培训价值放在第一位!
组织管理效能提升教练
团队管理实战专家
被企业誉为“战略执行力”导师
13年高层管理经验/咨询管理经验
曾任:
北京大学EMBA总裁班主讲老师
河北央广文化传媒有限公司中高层管理专家
瑞达思(香港)股权设计研究院团队建设专家
河北合众人力资源服务有限公司中高层管理专家
帮助1000+企业建立选拔干部、打造心腹班底的基本标准,累计培养10000+名职业人播种职场人格,提高商业价值。
为500强企业、银行、通讯、制造等企业进行授课并受到客户一致好评。
擅长领域:
组织战略规划/管理流程再造/团队管理与建设/中高层及储备干部管理技能培训
课程特色:
以丰富的案例为主体,结合企业的实际,通过大量操作性极强的工具及方法,现场演练,全员参与,互动性极强。
推荐理由:
不是培训 是训练
体验式 授课模式
靳大卫老师,13年企业管理咨询和企业授课经验,在金融保险、IT、化工、房地产、食品、教育、机械、零售业、快销品、通讯等多个行业均有丰富的管理培训经验。
主讲并成功举办了近300+场公开课、参与1000+企业中高管建设及团队内训课程,不仅让老师涉足全国多个大中小城市,也曾先后为中国人寿保险、中国平安、工农中建交银行、农商行、邮政银行、北京国电电力、石药集团、新凯龙集团、必拓集团、庚辉商贸集团、兴达集团、大光明集团、三高集团、恒伟建设工程集团、金利新能源、永康集团等上百家企业进行了中层管理干部和储备干部的培训,被企业和学员誉为“战略执行力”灵魂老师,也被企业家深刻记住了“执行不到位,就找靳大卫”的标签。尤其是老师激情不失亲切,幽默但破题深刻地讲课特点,深受学员的一致好评。
授课风格:
靳老师亲和力强,课程风趣幽默,人生体验丰富,案例充实,结合自身工作的体验,做自己所讲,讲自己所做。秉承实际、实用、实效的三实特点,课程设置丰富,将理论、案例、视频、音乐、个人经验融合一体,课程现场既有趣,又有料。不说套话更不忽悠,只为让学员产生真正的内驱力,让学员潜移默化的接受观点,最终形成自我驱动。尤其训练过程极具激情与感染力,学员在轻松与快乐中体验管理真谛,独具讲师风范与特色。
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