现场管理
生产现场基层管理者训练
课程内容:
第一部分 工作指导
学习目标:
掌握现场管理的理念,认清自己的角色和地位,了解管理者的作用
一、现场管理的基本概念
1、什么是现场管理
2、管理者责任、权力与威信
3、应提倡的管理理念
二、一线管理者的角色认知与定位
1、管理者的责任与角色扮演
角色认知——基层管理者是个什么“官”
角色认知的五个问题
2、能力训练——基层管理者应该有什么“能”
知识、技能、态度
三、一线管理者必备的五条件
1、业务知识
2、职责知识
3、指导能力
4、改善能力
5、对人的方法
四、现场管理的作用
管理的五项职能
小结:对您来说,企业是个什么地方?
我们企业的优势
第二部分 工作关系
学习目标:
改善人际间的关系,掌握批评与表扬的要点,搞好团队建设
一、指导改善人际关系的基本要诀
1、如何看待人
2、如何分析人
3、如何容人——两容四解
4、如何用人
二、批评与表扬
三、工作沟通与团队建设
第三部分 工作方法
学习目标:
掌握正确做事的要点,了解每天要做的工作
1、正确做事的逻辑
2、象个做事的样吗?
①任务与结果
②做事做到位
③差不多就行
④推卸责任:为自己找借口
3、请示与汇报
4、用心教导下属
5、每天要做的工作
第四部分 安全生产
学习目标:
提高安全生产的意识,掌握安全生产管理的方法
1、安全管理
2、安全管理与生产活动
3、从一般「安全管理」中看灾害的发生结构
4、运用事故致因理论采取对策
5、安全措施
小结:安全生产管理小结
第五部分 工作改善
学习目标:
使基层主管能运用科学的程序,思考现场工作上的问题与缺失,并提出改进方案
1、问题意识即风险管理
2、什么是问题
3、“墨菲”法则
4、PDCA法的四个阶段和八步骤
5、积极心态——办法总比问题多
小结:如何管理好现场
现场管理解决了什么
现场管理提倡了什么
- 企业到公司化阶段后,老板要从关注事向关注人转变
- 某电信企业员工职业化项目纪实
- 某商业银行EVA考核模式设计项目纪实
- 管理企业不难---管理思想摘录
- 成功者离不开第4个医生
- OD落伍了,OD2.0来了
- 中层的责任与担当
- 如何做好员工管理
- 赢在协同:如何高效联动与无缝对接
- 问题解决力 ——问题的分析与解决