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销售精英激励与实战技能提升

内训讲师:赵常乐 需要此内训课程请联系中华企管培训网
销售精英激励与实战技能提升内训基本信息:
赵常乐
赵常乐
(擅长:企业战略 市场营销 管理技能 )

内训时长:2天

邀请赵常乐 给赵常乐留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

1.掌握学习修炼的规律,学会学习与思考,提升学习的效率
2.学习传统文化的智慧,发现成功的规律,让人生更有价值
3.学习阳光心态的内涵,转换角度看工作,让工作更有效率
4.学习性格化销售技巧,学会掌控沟通氛围,让销售更轻松
5.学习顾问式销售方法,学会控制关键时刻,让成交更简单
6.学习客户服务的技巧,学会有效管理客户,提升销售业绩


内训课程大纲

没有严格的军事训练,一只军队就无法攻无不克、战无不胜。没有艰苦的训练和战术的指导,一只球队也无法在球场上赢得胜利。同样,没有优秀的销售人员和团队协作的精神,一个企业很难在激烈的市场竞争环境中创造辉煌。销售人员们说些什么、做些什么以及怎样说和怎样做, 都对公司的形象和信誉影响极大。如果准备不足就仓促上阵, 会使一个很有潜力的销售人员夭折,也会使企业蒙受巨大的损失。因此象IBM这样的公司决不让一名未经全面培训的人到销售第一线去。

对销售人员来说,一个最优秀的销售人员为企业创造的价值可能是差的销售人员的数百倍。而基于“销售人员是天生的,是培养不出来的”观点,使得企业总是希望找到能迅速为企业带来客户和订单的销售高手,从而免去对他们的系统培训。这仅仅是一种误区。销售就像是体育:拥有一些天生的素质是非常具有优势的,但是还需要结合个人较高的成功渴望、教育和经验才能创造出一位体育冠军。而且大量的事实表明,不仅“好的销售人员”难找,而且即使找到了看起来很好的销售人员,但实际使用效果也很难尽如人意。

课程大纲——
导语
1. 万法皆有门 入门万法生
模块一:销售精英心态与动力激发

1. 悟道即是悟规律悟本质
2. 心态为根:升卦启示
3. 思想为源:井卦启示
4. 惊天动地:从明夷走向晋的智慧
5. 激情是对事业无限忠诚无比热爱
6. 渐卦启示:有一种成功叫积累
7. 蹇卦启示:困难只是一面镜子
8. 水卦启示:上善若水溶入之智
9. 家人卦启示:人应有颗责任心
10. 影响人生发展的4个因素
11. 创造结果的六级职业人

模块二:销售本质与通用技巧
1. 销售不是买卖而是一种专业
2. 销售是信心的传递 情绪的转移
3. 信心源自实力,实力是练出来的
4. 三招成为真正销售高手
5. 分享:有一种差距叫实力
6. 销售精英高效沟通之道
7. 销售精英说服与谈判之道
8. 销售精英人际交往之道

模块三:赵子销售兵法13招及应用
1. 故卖而示之不卖;能而示之不能、
2. 难而示之易,易而示之难、
3. 冰而破之,盲而育之、
4. 疑而坚之,乱而定之、
5. 理而威之,感而情之、
6. 以利动之,以权动之

模块四:销售流程与行为动作分析
1. 客户接触阶段:成功接触到客户关键人士

 关键人物12条个人信息
 关键客户12条工作信息
 留心你的非语言信息
 有效拓展客户的十种方式

2.需求了解阶段:成功了解到客户的需求(或标准)
 客户需求分析模板
 个人需求与机构需求
 三种不同层次人需求及对策
 洞察客户需求的8类问题

3.方案呈现阶段:制定并呈交个性化销售方案
 UPS——独特卖点陈述法
 FBI利益法则
 AIDA销售法则
 提高客户的兴趣与参与度

4.交易赢得阶段:成功获得该客户的业务
 客户异议的三种应对策略
 客户异议因认识不足而产生
 客户的问题是我们工作的主题
 处理客户异议的五大策略

5.关系增进阶段:促成再次购买行为
 “漏桶”原理与客户管理
 客户服务的“三要”“三不要”
 建立战略联盟与客户实现共赢
 客户忠诚度的服务理论探讨

(Q&A)课程回顾与现场问答


讲师 赵常乐 介绍
专注《孙子兵法》19年
中国《孙子兵法》权威专家
中国首家孙子书院院长(山东惠民)
湖南省经信委专家库首席专家
北大、清华、长江商学院特邀讲师

赵常乐老师是当代中国《孙子兵法》研究的领军人物。他潜精研思十九年,通过对《孙子兵法》理解→实践→升华→再实践的学以致用的态度,逐渐整理出一套逻辑性、系统性、实用性极强的思想体系。并通过不断努力,成功­的将笼统的1.0版本升级到细化的2.0版本,如今已是更新到融会贯通的3.0版本,且仍在不断探索与发现。

赵常乐老师对现代企业管理有着莫大的兴趣,他从《孙子兵法》中提炼精髓,结合大量亲身经历及企业经营事例,通过分析案例成败因果,总结出以赵常乐老师为思想核心的商道法则。这些法则直指现代商业竞争的本质,是科学与传统、企业家与社会、人心与人性三种关系调和的基本准则,是一名优秀领头人都想要拥有的决策锦囊,也是作为管理者建立良性团队的统帅法宝。
 
赵常乐老师从事教育行业十余载。他不忘初心,坚守社会责任,常年奔走于全国各大企业和院校,为企业家们传道解惑。
 
他先后为长江商学院、北京大学、清华大学、人民大学、上海交大等国内著名高校总裁班、EMBA班、商界领袖班,为世界500强企业如中石化、三星电子、联想、德国拜耳、杜邦、强生、加德士等企业,为中国500强企业如中国工商银行、中国国际航空、TCL集团、伊利集团、美的电器、北控水务、云南白药集团等企业授课。服务过的企业超过2000家,培训的学员超过50万人。获得业界及学员广泛好评!

授课特点
1. 受兵家思想影响,赵老师的课皆以务实、辩证的思维方式为基础,不讲大道理,只讲怎么做。粉碎各种“以弱胜强”、“以小博大”的美妙幻想,却又随时提醒学友们不要错过这样的机会。
2.赵老师的课程注重挖掘学员智慧,悟道而后善于术。从现象探寻本质,进而提出解决方案,以问题带动学员动脑、动手、动心,达成更持久的效果。
3.赵老师上课激情而幽默,具有很强的感染力与影响力。课程案例取样经典、剖析不拘常理,保证了课程的高度与深度,同时兼具实战性、实用性、实操性。

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