销售技巧
商业办公地产置业顾问销售业绩提升训练
内训课程大纲
第一章 置业顾问销售技能提升
第1节 置业顾问职业精神
案例研讨
第2节 客户沟通技巧
情境模拟
第3节 客户落定与成交技巧
案例研讨
第4节 案场销售流程
提问互动
第5节 外拓销售流程
课堂测试
第6节 客户跟踪技巧
分组讨论
第二章 可售型写字楼销售要点分析
第1节 基于销售环节的项目SWOT分析
第2节 目标客群分析与筛选
第3节 产品价值链接与提升
第4节 置业顾问社群营销知识
第5节 案场销售情境模拟训练
第6节 外拓销售情境模拟训练
分组讨论
第三章 沿街商业销售要点分析
第1节 社区业主商业服务需求分析
第2节 区域商业服务需求分析
第3节 商业价值与客户需求链接
第4节 目标客群分析与筛选
第5节 投资型客户成交技巧
第6节 案场销售情境模拟训练
第7节 外拓销售情境模拟训练
分组讨论
第四章 销售团队
第1节 销售团队战斗力评估
课堂测试
第2节 狼性销售团队的特征和管理模式
案例研讨
第3节 狼性销售团队的运行机制
提问互动
第4节 狼性销售团队沟通
游戏竞赛
第5节 狼性销售团队营销创新思维
分组讨论
课程回顾和总结
第1节 置业顾问职业精神
案例研讨
第2节 客户沟通技巧
情境模拟
第3节 客户落定与成交技巧
案例研讨
第4节 案场销售流程
提问互动
第5节 外拓销售流程
课堂测试
第6节 客户跟踪技巧
分组讨论
第二章 可售型写字楼销售要点分析
第1节 基于销售环节的项目SWOT分析
第2节 目标客群分析与筛选
第3节 产品价值链接与提升
第4节 置业顾问社群营销知识
第5节 案场销售情境模拟训练
第6节 外拓销售情境模拟训练
分组讨论
第三章 沿街商业销售要点分析
第1节 社区业主商业服务需求分析
第2节 区域商业服务需求分析
第3节 商业价值与客户需求链接
第4节 目标客群分析与筛选
第5节 投资型客户成交技巧
第6节 案场销售情境模拟训练
第7节 外拓销售情境模拟训练
分组讨论
第四章 销售团队
第1节 销售团队战斗力评估
课堂测试
第2节 狼性销售团队的特征和管理模式
案例研讨
第3节 狼性销售团队的运行机制
提问互动
第4节 狼性销售团队沟通
游戏竞赛
第5节 狼性销售团队营销创新思维
分组讨论
课程回顾和总结
讲师 郭朗 介绍
房地产高级策划师
房地产工程综合管理专家
国内知名房地产职业经理人
国家一级注册建筑师
资深物业管理职业经理人
物业管理实战型培训师
长期担任诸多大型房地产企业的营销咨询顾问
曾担任房企销售经理、营运总监、培训发展总监等高级管理职务;
【工作经历】
18年房地产行业从业经历,长期从事房地产项目运营和营销管理工作;具有丰富的房地产项目开发、规划设计、营销策划和团队管理等方面工作经验;主持并积累了为数众多的中高端住宅项目、旅游度假地产、商业地产和工业地产项目的操盘活动及项目运作实战经验。
先后就职于辽宁嘉富地产、大连万达地产、河北天山集团、河北国际投资集团和石家庄顺泽地产,河北顺凯达房地产全程策划有限公司,出任销售部经理、营销总监、副总经理等企业中高层管理职位。房地产行业从业过程中,擅于依据岗位变化和职位提升,不间断的学习和充实自我,先后学习和进修市场营销、房地产经纪人、注册建筑师、策划师、拍卖师和培训师等方面知识。
一、房地产课程:
1、楼市政策解读,行业趋势研判;
2、房地产项目开发运营,投资管理,规划设计,营销策划,营销渠道整合设计,产品研发与客户价值链接;
3、房地产商业模式设计、运营与管理,商业地产运营模式与创新,度假与养老地产运营管理,房地产电商模式设计与运营服务;
4、房地产营销团队组建、管理与激励,置业顾问职业心态调适,销售技巧提升培训,客户沟通与成交技巧训练,团队营销力;
5、房企转型升级,市场竞争力提升,物业管理服务、经营与创新。
二、双创课程:
领导者创新思维,青年创新思维与模式设计,传统企业的创新与运营,产品创新与运营管理,企业创新失利案例分享与研讨。
【授课特点】
1、实战派,课程实用性强,案例丰富。
2、语言生动、激情、幽默,有感染力。
3、课堂气氛活跃,适合学员的学习与知识的吸收。
4、互动性强,强调学员参与和过程可操作性,注重培训效果的转化。
☆
房地产工程综合管理专家
国内知名房地产职业经理人
国家一级注册建筑师
资深物业管理职业经理人
物业管理实战型培训师
长期担任诸多大型房地产企业的营销咨询顾问
曾担任房企销售经理、营运总监、培训发展总监等高级管理职务;
【工作经历】
18年房地产行业从业经历,长期从事房地产项目运营和营销管理工作;具有丰富的房地产项目开发、规划设计、营销策划和团队管理等方面工作经验;主持并积累了为数众多的中高端住宅项目、旅游度假地产、商业地产和工业地产项目的操盘活动及项目运作实战经验。
先后就职于辽宁嘉富地产、大连万达地产、河北天山集团、河北国际投资集团和石家庄顺泽地产,河北顺凯达房地产全程策划有限公司,出任销售部经理、营销总监、副总经理等企业中高层管理职位。房地产行业从业过程中,擅于依据岗位变化和职位提升,不间断的学习和充实自我,先后学习和进修市场营销、房地产经纪人、注册建筑师、策划师、拍卖师和培训师等方面知识。
一、房地产课程:
1、楼市政策解读,行业趋势研判;
2、房地产项目开发运营,投资管理,规划设计,营销策划,营销渠道整合设计,产品研发与客户价值链接;
3、房地产商业模式设计、运营与管理,商业地产运营模式与创新,度假与养老地产运营管理,房地产电商模式设计与运营服务;
4、房地产营销团队组建、管理与激励,置业顾问职业心态调适,销售技巧提升培训,客户沟通与成交技巧训练,团队营销力;
5、房企转型升级,市场竞争力提升,物业管理服务、经营与创新。
二、双创课程:
领导者创新思维,青年创新思维与模式设计,传统企业的创新与运营,产品创新与运营管理,企业创新失利案例分享与研讨。
【授课特点】
1、实战派,课程实用性强,案例丰富。
2、语言生动、激情、幽默,有感染力。
3、课堂气氛活跃,适合学员的学习与知识的吸收。
4、互动性强,强调学员参与和过程可操作性,注重培训效果的转化。
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