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银行厅堂“极速”营销技巧

内训讲师:李厚豪 需要此内训课程请联系中华企管培训网
银行厅堂“极速”营销技巧内训基本信息:
李厚豪
李厚豪
(擅长:市场营销 客户服务 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
第一讲 银行厅堂营销现状
    1、无营销意识,网点沦为——ATM型网点
  2、无营销互动——“群殴”式营销常态化
  3、无营销方法——推销现状严重,导致客户排斥
  4、无营销效率——没完没了的讲,导致客户投诉
    5、无营销氛围——无法激发客户兴趣与欲望

第二讲 厅堂营销新模式——“极速”营销解析
  1、准确——直指客户需求,将营销与客户需求完美结合在一起
  2、主动——让客户主动购买的营销模式,不再被动推销理财产品
  3、信任——与客户打成一片,不再是客户的竞争对手,而变成客户的战友
    4、一致性说服——提高厅堂营销成功率,成为厅堂营销主导者
    5、好奇——变我要介绍产品给你,为你要介绍产品给我!

第三讲 一句话识别客户需求
    1、问出客户需求的话术
    2、客户所办理业务的种类
    3、客户所办理业务与我行服务与产品的对应
    4、客户隐性信息与我行服务与产品的对应
    5、如何通过CRM系统开发客户需求

第四讲 一句话锁定客户,激发购买热情
1、有效激发客户好奇心
2、有效建立客户信任感
3、有效创造客户需求
4、锁定客户话术开发
5、锁定客户现场话术演练

第五讲 一句话营销与成交
1、基于客户需求确定产品价值点
2、产品价值的客户利益呈现
3、产品类比式通俗化介绍
4、一致性说服策略
5、一句话营销与成交训练

第七讲 具体产品“极速”营销技巧训练
1、信用卡
2、人民币理财
3、存款/大额存单
4、基金/基金定投
5、ETC
6、代扣代缴
7、黄金类产品
8、保险类产品

讲师 李厚豪 介绍

    中华企管培训网特聘讲师,中国知名营销与管理培训师、多家商业银行常年营销与管理顾问、银行业营销力提升研究专家、多家商业银行网点转型总顾问。


资历背景
    10年金融领域培训经历,7年银行培训经历;
    6年银行网点转型顾问/辅导经历;
    80余家银行总行、分行合作经历;
    10余家银行省分行网点转型总顾问,主导网点及零售条线全面转型工作;100余网点转型建设辅导专家;1000余场银行内训课程培训、训练经验;8000余小时的银行培训课时;李老师课程幽默风趣,却不失专业与实战水准,擅长营造良好课堂气氛,课程满意率达到95%以上,赢得了客户信赖与好评!


课程特点
    互动性强、案例丰富、话术实战、注重操作


授课风格
    生活讲授、激情洋溢、案例分析、情景模拟

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