员工职业化
职业形象与职业素养
1、 清晰职业化的重要性和意义,明确职业定位,认清自己在企业里的角色和价值。
2、 掌握职场人士形象管理密码,规范言谈举止,塑造正面良好的职场形象。
3、 学习时间管理技巧,提高工作效率,形成积极向上的工作风气。
4、 了解商务礼仪的规范和技巧,使学员在日常工作和商务活动中,展现良好的职业修养。
内训课程大纲
每个人都代表着团队的形象,职业素养的好与坏,成了构筑企业整体形象和构筑企业信用的一项重要课题。良好的职业素养使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的专业印象。提升职业素养,遵循商务礼仪规范,即是日常工作之必须,也是储备企业人才的需求。在玲子老师的《职业形象与职业修养》课程中, 参培学员将学习和掌握职业素养的意义、角色认知,在职场如何展示良好的职业修养,加强商务社交能力,学习如何在工作中展现风度与魅力;如何管理好自己的形象和言谈举止;如何进行时间管理,提高工作效率;如何在工作和社交活动中加强人际交往能力,内强素质、外塑形象,成为内外兼修受人欢迎的职场人士。
一、什么是职业化 |
1、职业化的概念 2、打造职业化的意义和作用 |
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二、职业化定位 |
1、明确职业定位 认清角色和价值 |
职业角色认知 清晰企业文化和目标 色彩性格分类 领取你的性格色彩 掌握职场人际交往密码 了解职业目标与角色的价值 |
2、打造职业化形象 | 打造职业化形象的作用 职业形象就是你的职业态度 做什么首先要象什么 职业形象管理范畴 外表形象+仪态举止+职业修养 科学衣橱管理 合理衣橱结构 职场人士TPO形象原则 公务场合形象原则 社交场合形象原则 休闲场合形象原则 妆容发型打理注意事项 职业套装 正装的选择与搭配 商务服饰搭配禁忌 |
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3、打造职业化仪态 | 管理职业仪态的作用 男士女士正确的标准站姿要领 不同场合的站姿 男士女士正确的标准坐姿要领 不同场合的坐姿 男士女士正确的标准行姿要领 不同场合的行姿 男士女士正确的标准手势要领 不同场合的手势 男士女士正确的眼神传递要领 不同场合的眼神运用 男士女士正确的笑容表达要领 不同场合的笑容表达 |
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2、现场练习商务仪态 | ||
三、时间管理 |
1、认识时间管理 时间的特性 时间可否管理 如何管理时间 2、了解时间管理的现状 讲述你的一天 3、时间管理的方法 明确目标 去除不必要和不合适的事务 制定你的计划 剔除行动障碍 及时行动 时间管理工具 使用时间管理工具的四把金钥匙 |
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四、商务礼仪 |
1、称呼礼仪 商务场合称呼原则和方式 2、介绍礼仪 商务场合介绍次序及方式 3、握手礼仪 商务场合握手标准 握手注意事项及禁忌 4、使用名片礼仪 名片设计原则 名片放置 名片接递时注意事项 5、接待宴请礼仪 商务会议接待坐次原则 商务宴请接待坐次原则 6、乘车礼仪 商务乘车坐次礼仪 商务乘车注意事项 |
讲师 吴俊玲 介绍
中国玲子,本名吴俊玲,生于1973年2月,现居北京。《提升企业软实力》《生命色彩LC应用系统》《企业形象三维管理》《企业公关商务礼仪》 课题创始人。AIS国际形象顾问、国际礼仪培训师、和悦成长中华培训联盟执行会长、中国形象设计协会专家评委、中华杰出女性协会会员、VII高级服装定制专家顾问、巨思特教育集团首席专家讲师,实战派企业软实力、形象礼仪管理专家。曾就读中文、广告策划、工商企业管理、形象礼仪管理专业;1996年起先后担任中银集团商务主管,企划经理,带领团队通过创办行业杂志、行业网站、媒体专栏、策划组织各种活动、打造企业整体形象,三年内为企业创造2800万元无形资产。先后担任多家媒体专题部主任、频道主编、栏目特邀主持人等;曾两度受邀担任成龙爱心中国慈善行大型系列活动策划执行总监。2002年进入培训行业,2003年创办丽人方舟咨询公司,2004年起专注于企业软实力、形象礼仪、生命色彩培训课题的研发,实战教练。十年的企业软实力提升、形象礼仪培训经历,已为政府、企业、媒体、学院百余家单位数万人做过软实力提升、形象礼仪培训和团队品牌形象规划,终生致力于企业软实力、品牌形象礼仪管理、培训研究、中国传统文化的传播及发展。 形象塑造品牌,礼仪赢得世界,携手中国玲子提升企业软实力,这就是她——中国玲子的追求和信仰!
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